Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Super fin oplevelse. Jeg kunne ikke finde ud af at tilpasse de fotos jeg ønskede at få lavet diamant art billeder af, og sætte ind på hjemmesiden og købe, og Kim fra Diamondart brugte en masse tid på... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte for første gang to custom billeder hos diamondart.dk og oplevelsen var virkelig i top! Jeg modtog en flot pakke med billederne og de er i en lækker kvalitet. Derudover er diamond dots i nogle... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget godt tilfreds med eget billede. Flot lavet. Det eneste minus. Jeg vil sige er. Det klister der ligger over billedet det sidder lidt for godt fast. Jeg er næsten bange for billedet går i stykker.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Har i dag modtaget mit diamondart Må sige jeg er meget tilfreds virkelig god kvalitet helt vildt og det gik også pænt hurtigt . Ikke sidste gang jeg bestiller her ❤️. Glæder mig til at komme igang m... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de loisirs
  2. Boutique de perles
  3. Boutique de loisirs créatifs
  4. Boutique de cadeaux

Écrit par l'entreprise

DiamondArt.dk & DiamondArt.se er din foretrukne destination for kreativ fordybelse og afslapning med diamond painting – både i Danmark og Sverige. Vi tilbyder et bredt udvalg af diamond paint billeder, stickers, tilbehør og personlige løsninger, der gør det muligt at udtrykke sig kreativt uanset alder eller erfaring. Alle vores lagervarer sendes hurtigt fra vores lager i Danmark – med 1–3 hverdages levering i Danmark og 2–4 hverdages levering til Sverige. Vi lægger stor vægt på kvalitet, kundeservice og personlig support. Med mere end 500 positive anmeldelser og en gennemsnitlig vurdering på 4,8 her på Trustpilot, er du i trygge hænder, uanset om du handler fra vores danske eller svenske webshop. Uanset om du er nybegynder eller en erfaren diamond painter, har vi noget for dig – fra afslappende projekter til smukke kunstværker og personlige gaver. Du kan også få lavet dit eget billede om til diamond painting via vores foto-løsning. DiamondArt – kreativ hygge, høj kvalitet og hurtig levering i hele Norden. 🇸🇪 Svensk version: DiamondArt.dk & DiamondArt.se är din självklara destination för kreativ avkoppling med diamond painting – både i Danmark och Sverige. Vi erbjuder ett brett sortiment av diamond painting-bilder, klistermärken, tillbehör och personliga lösningar som gör det enkelt att uttrycka sig kreativt, oavsett ålder eller erfarenhet. Alla våra lagervaror skickas snabbt från vårt lager i Danmark – med 1–3 vardagars leverans i Danmark och 2–4 vardagars leverans till Sverige. Vi lägger stor vikt vid kvalitet, kundservice och snabb support. Med över 500 positiva omdömen och ett genomsnittligt betyg på 4,8 här på Trustpilot, kan du känna dig trygg när du handlar hos oss – oavsett om du använder vår danska eller svenska webshop. Oavsett om du är nybörjare eller erfaren inom diamond painting har vi något för dig – från avslappnande projekt till vackra konstverk och personliga gåvor. Du kan även beställa ditt eget foto som diamond painting via vår fototjänst. DiamondArt – kreativ glädje, hög kvalitet och snabb leverans i hela Norden.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

698 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg er ikke tilfreds med mit Billede i…

Jeg er ikke tilfreds med mit Billede i kunne godt gøre det bedre
Hesten går meget ind i naturen og farverne der var mange af dem der lignede hinanden
Så derfor fortjener i kun 2 stjerner fra mig
Det er dsv sidste gang jeg bestiller fra jer

5 janvier 2025
Logo de DiamondArt Danmark & Sverige

Réponse de DiamondArt Danmark & Sverige

Hej Jessica.
Det er selfølgelig øv at du ikke er tilfreds. Men det er jo et computer program der udregner farverne. Resultatet vil blive det samme uanset hvilket firma der skal lave det billede. Vi ændre altid gerne freks. baggrund på foto hvis kunderne spørger om det. Men du har fået topkvalitet produkt desværre opfylder billedet bare ikke dit ønske. Mvh.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tålmodighed

Den Dame jeg talte med havde en tålmodighed uden lige det skal hun have mange tak for
Hilsen Knud Erik Nielsen

12 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Det er høj kvalitet på billederne

Det er høj kvalitet på billederne. Kraftig lærred på bagsiden. Mange perler af hver farve er i overskud, når man er færdig med billedet. Fornuftig prisleje. Handler der gerne igen

6 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt!

Helt fantastisk service, hurtig levering samt hurtigt svar på mail. Jeg har været i kontakt med diamond Art et par gange nu. Jeg har kun oplevet venlighed og præcise svar, jeg havde bestilt et billede derinde fra og er så tilfreds! Det er af høj kvalitet! Jeg afventer nu to billeder, jeg skrev og spurgte om det var muligt de kunne komme i samme ordre, 10 min efter med svar om at det kunne det godt. Så virkelig fantastisk oplevelse! Tape ligger allerede klar til afhentning på trods af jeg bestilte en sen aften. Kan varmt anbefales!

11 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Stort udvalg og hurtig levering

Jeg har handlet hos Diamondart et par gange de sidste par mdr. Hjemmesiden er nem at finde rundt på og der er mange gode ting, det er god kvalitet og de leverer hurtigt.

2 janvier 2025
Logo de DiamondArt Danmark & Sverige

Réponse de DiamondArt Danmark & Sverige

Dejligt at du kan lide vores produkter. 1000 tak.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Fantastisk virksomhed. Ikke nok med at de har mange flotte billeder og leveringen er hurtig, så oplevede jeg også en fortræffelig service.

Jeg havde bestilt to forskellige varer (en 8 stk. og en 12 stk.), men havde ved et uheld fået tilsendt to 12 stk. pakker. Da jeg skriver til Diamondart.dk undskylder de for fejlen og siger at de straks vil sende den 8 stk. pakke jeg mangler. Samtidig tilbyder de også meget generøst at jeg kunne beholde begge de 12 stk. pakker og spare 50 kr. på den jeg havde fået ekstra.

Det er muligvis den bedste service jeg nogensinde har oplevet, og jeg vil helt klart købe mit diamond art hos Diamondart.dk igen i fremtiden

6 décembre 2024
Avis spontané
Logo de DiamondArt Danmark & Sverige

Réponse de DiamondArt Danmark & Sverige

Det manglede bare når vi nu klokkede i den. 1000 tak.

Noté 1 sur 5 étoiles

Det er åbenbart ikke legetøj.

Jeg har overvejet om han skal have 2stjerner, for egentlig er jeg blevet svaret på mine mails - og ret hurtigt.

Bl.a. hvor Jeg spørger efter CE mærke der ikke er på varen, som der skal være på alt legetøj henvendt til eller delvis henvendt til børn under 14. Men her er åbenbart tale om hobby artikler.

Jeg føler at jeg i bund og grund har fået en mellemmand til at købe en vare via kinesisk hjemmeside.

Men første mail, da jeg begyndte at blive i tvivl om pakken nåede frem til tiden (3ugers levering). Her fik jeg kritik for at have antaget at den ville komme til tiden fordi der har været Black Friday og julesalg.
Han er flink til at give mig retur for fragten, men vil ikke opdatere sin hjemmeside, på trods af at jeg skulle have vidst bedre.

Da jeg endelig modtager varen er jeg i tvivl om sælger overhovedet har styr på sin produktion. Han skriver til manglende CE mærke at han jo aldrig har modtaget en pakke med eget billede. Jeg oplever dette som en sælger der ikke rigtig ved hvad han sælger, pakken virker tilfældigt pakket ind i boble plast og ikke et plakat rør, og vejledningen er en dårlig printet a4.

Jeg har fået en mail med test mv, hvor han dog har glemt at vedhæfte sin dokumentation, men også skriver at diamonds ikke er plast, men akryl. her gav jeg op, fordi akryl er en plast type, og det burde han som ansvarlig for sit produkt vide.

19 décembre 2024
Avis spontané
Logo de DiamondArt Danmark & Sverige

Réponse de DiamondArt Danmark & Sverige


Hej Lisa.

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at din oplevelse med os ikke har levet op til dine forventninger, selv efter vores mange forsøg på at hjælpe.

Vi har gjort vores bedste for at imødekomme dig og har besvaret over 15 mails på forskellige tidspunkter af døgnet – fra kl. 06:00 om morgenen til kl. 21:00 om aftenen – for at sikre, at du fik svar på alle dine spørgsmål.

Vi har også forklaret, at vores produkter er CE-mærkede, hvilket dokumenterer, at de opfylder de nødvendige sikkerheds- og kvalitetskrav. Dette mærke er på alle vores lagervarer, men når kunder bestiller "eget foto"-produkter, sendes disse direkte fra fabrikken uden æsker for at reducere fragtomkostningerne. For at undgå fremtidige misforståelser vil vi fremover få markeret disse pakker tydeligt, så der ikke er nogen tvivl om deres oprindelse eller kvalitet.

Da du fortsat er i tvivl om produkterne og testresultaterne fra fabrikken, tilbyder vi dig muligheden for at returnere varen. Vi dækker alle omkostninger i forbindelse med returneringen og giver dig pengene tilbage. Din sikkerhed og tilfredshed er vores højeste prioritet. Der er normalt ikke returret på et specieltfremstillet produkt.

Hvis du ønsker at gøre brug af dette tilbud, så kontakt os venligst direkte på, så vi kan få det håndteret hurtigst muligt.

Vi håber, at denne løsning viser, hvor meget vi værdsætter vores kunder og arbejder for at levere den bedste oplevelse.

Med venlig hilsen,
Kim Rasmussen
Diamondart.dk

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus