Dietetica Ferrer Avis 

Antes de comprar en esta web, busqué reseñas y sinceramente las reseñas eran más bien para echarme atrás. Pero llamé y enseguida me atendió una chica muy amable. Decidí hacer el pedido y el día siguiente ya tenía en casa el pedido. En resumen: artículos que no se encuentran en otros sitios, precios inigualables, rapidez de entrega.
Yo, MUY CONTENTA, lo recomiendo y lo repetiré seguro.

Hice mi pedido y me ha llegado todo rapidísimo. Experiencia recomendable

Hasta ahora, todo bien. La entrega no es de las más rápidas pero todo correcto y algunos precios mejor q en otros sitios.

tardaron mucho en gestionar el envio, tuve que reclamarselo pues no contestaban y todo parece era porque faltaba stock de un articulo, en vez de informarme de ello rapidamente. todo eso hizo se retrasaron en la entrega pero al final lo mandaron relativamente rapido. pedido realizado a primera hora de un lunes y llego el jueves por la tarde. lo dicho faltaba mayor coordinacion y atencion al cliente. No se si volveria a repetir, ya veré. Hoy en días otras compañias son mas rapidas

Me enviaron una versión de producto que no había pedido, la más barata presentación: gotas, no Spray.

Mala experiencia con este negocio boy por una vitamina o suplemento la encargada dice que tiene una pero que ba a buscarla al almacén y me dice que salga dela tienda que cierra alocual me sorprende que me pidan salir y esperar fuera ,me fui no volbere jamás a este negocio que tratan de esta manera alos futuros clientes.

Aproximadamente el 9 se septiembre mi mujer hace unos días realizó un pedido y lo recibimos rápidamente.

Me gustaría saber si hay alguna forma de preguntarles a ustedes sobre la forma de tomarme ese producto que pedí pero en chat u número privado.. pero no públicamente.. gracias

Trabajan con una empresa de transportes estafadora. Pedí una valeriana (8€) y el repartidor de ENVIALIA me dijo que lo dejaba en un local, pero el dueño niega que este hecho se produjese (y los conozco de toda la vida). Sale entregado en la empresa pero no es así, y Dietética Ferrer no se hace cargo porque la empresa de transportes dice que no puedo demostrar que el paquete no se entregase, pero ellos tampoco pueden demostrar que ha pasado con mi paquete. Que ganas de quedar mal por 8€. Comprar las cosas en otra dietética si podéis, esta tiene una atención al cliente pésima, hace 3 semanas que puse una reclamación y sigo a la espera de respuesta

No sirven tan rápidos como en otras tiendas, pero tienen mucha variedad y buenos precios

Todo bien. Envíos gratis en todos los pedidos que he hecho y rápidos

Buenos planes y asesoramiento. Me ha sorprendido lo bien que ha ido. Grcias

Mala experiencia de compra.

En la web ponía que tenían el producto en stock, hice la compra y ahora me dicen que ya no fabrican más dicho producto y me venden otro parecido en su lugar pero casi 3 veces más caro que el precio original del producto que yo pedí al principio.

La cantidad de principio activo por cada vial es la misma en ambos productos.

Cuando ofrezcáis otro producto porque no tenéis stock, deberíais ser más claros con los precios y decir de antemano, antes de comprarlo, la diferencia exacta de precios entre ambos productos.

Si no lo hacéis de esta manera, pues la verdad es que es muy normal que la gente se sienta engañada como yo.

Hola, mi experiencia con dietética ferrer siempre positiva. Encuentro todos los productos que consumo
Los envíos son siempre rápidos, no he tenido nunca ninguna incidencia

Excelente trato.
Soy clienta desde hace más de 2 años, y siempre han tenido un excelente servicio.
Cuando he hablado con ellos por alguna incidencia en el pedido, han sido siempre muy correctos y rápidos en solucionarlo.

El trato dispensado ha sido en todo momento excelente: serio y profesional. Los productos de muy buena calidad y buen precio.
Rapidez en la entrega.
Los recomiendo totalmente.

Muy buena atención al cliente. Aunque hubo una incidencia en mi pedido causado por la agencia de transporte, me avisaron y repusieron el producto muy rápido. Volveré a comprar sin duda.

Muy mala experiencia con el servicio de atención al cliente. No se responsabilizan de sus errores. Utilizan una imagen de una marca en concreto, pero te envían a casa el producto de otra marca. Pese a ser marcas diferentes y a que se les demuestra, ellos insisten en que es lo mismo.
Se inventan que yo quise devolver el producto por ser más caro que en otra web. Les demostré con pruebas más que suficientes que son marcas diferentes, pero insisten en que es el mismo producto. Indignante, nefasta gestión.
A la vista está de que ya han modificado la imagen del producto. Si no es un error vuestro, por qué la habéis modificado?
Me debéis 6€. No os perdono esa deuda.