Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Écrit par l'entreprise
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Zeidlerstr. 71, 21107, Hamburg, Allemagne
Merci pour la qualité et la rapidité du service offert.
Ce fut grandement apprécié.
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Nous vous remercions pour vos commentaires : la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Si vous avez des questions sur les produits que vous avez achetés, n'hésitez pas à nous contacter.
Sincèrement,
CARMEN
Votre équipe du service clientèle
Recevoir des courriels de personnes différentes n'est pas rassurant.
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Nous vous remercions pour vos commentaires : la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Si vous avez des questions sur les produits que vous avez achetés, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
CARMEN
Votre équipe de service à la clientèle
les communications devraient se faire en français lorsque demander
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Merci beaucoup pour votre message. Nous comprenons l'importance de la langue dans nos communications et nous nous engageons à nous exprimer en français lorsque cela est demandé. Nous nous excusons pour toute gêne occasionnée et vous remercions de nous avoir informés.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres demandes ou questions. Nous sommes là pour vous aider.
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Nous vous remercions de nous avoir fait part, ainsi qu'à la communauté, de votre fantastique expérience avec nous ! Nous espérons vous revoir bientôt.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Alex
Service clientèle
Après quelques difficultés de réception, le logiciel m'a été adressé dans un très bref délai.
Son installation a été effectuée sans difficulté .
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Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de les partager avec d'autres clients. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat.
Merci de votre compréhension.
Geovana
Réponse de Digilicenses
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Notre principale priorité est la satisfaction de nos clients.
Cordialement,
Moises
Service clientèle
Vraiment très professionnel. J'avais besoin d'activer ma licence à nouveau et malheureusement j'avais égaré ma facture.
Après avoir communiqué avec eux et donné les renseignements nécessaires ils m'ont envoyés une nouvelle licence gratuitement
Merci Jimin
Réponse de Digilicenses
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre équipe de service clientèle. Nous serions ravis de vous revoir dans notre boutique.
Meilleures salutations,
Digilicenses
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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