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EVITATELI . POCO SERI PER NON DIRE LADRI
Ho fatto la richiesta online per la portabilità del numero di mia madre a questa sotto specie di rete il 29 aprile. Oggi 18/05 nel controllare il credito rimanente mi sono accorto che per loro l'offerta è iniziata il giorno stesso in cui ho fatto la richiesta online. Il problema è che l'effettiva portabilità del numero sulla loro rete è avvenuta solo una settimana fa. Pertanto 2 settimane dell'offerta sono sparite nel nulla.
Premetto che ho fatto la portabilità del mio numero TIM prima a ILIAD e poi a HO. In entrambi i casi la decorrenza dell'offerta è coincisa con la data di attivazione del numero sulla rispettiva rete, com'è giusto che sia.
La cosa peggiore è che ho anche avuto modo di parlare in assistenza telefonica con una certa "Cristina", persona sgradevole e condiscendente che mi ha confermato che per loro l'offerta era attiva dal giorno stesso della sottoscrizione.
Davvero pessimi.
Melo date 2 giga 10 Euro ho nevolete di…
Melo date 2 giga 10 Euro ho nevolete di più ?
Sono cliente copertura ottima va…
Sono cliente copertura ottima va Roaming Tim 4g va bene ma le promozioni sono scarse devono migliorare sia x l'estero su quelle nazionale potevano fare illimitato a 6,99 al mese più giga come gli altri gestori la promozione quando si ha credito no mi piace si disattiva e la devi riattivare di nuovo potevano bloccare la promo un minimo di 6 mesi la 3g molto lenta
tariffe letteralmente fuori mercato...
Buone tariffe ma alcuni problemi
Ottime tariffe per chiamare l'estero dall'Italia e servizio assistenza cortese e disponibile, ma con alcuni seri problemi:
1) NON HA TRAFFICO DATI quando si è all'estero!!! E comunque in Italia pare abbia solo il 3G.
2) il numero di assistenza clienti funziona solo da sim Digi, quindi se per qualche motivo hai un problema sono cavoli (per fortuna esiste un supporto via email... ma se sei all'estero devi aspettare di avere il wifi a disposizone, altrimenti non puoi comunicare);
3) è capitato a mia moglie che il numero si disconnetta e la sim non venga riconosciuta, restando totalmente offline (voce e dati). Bisogna scrivere al supporto per avere la soiluzione del problema (abbastanza macchinosa).
Sono passato a DIGI anche in Italia …
Sono passato a DIGI anche in Italia (già sono suo cliente in Spagna) e sono scappato da TRE italia dalla quale ricevevo fatture tra le 100 e le quasi 200 euro bimensili (si attivavano servizi speciali a pagamento da soli, soglie che non funzionavano etc etc.) Manca il pagamento Paypal ma per me non è un problema. Ho una prepagata e le tariffe sono chiare, semplici e non ho avuto nessuna sorpresa e/o ulteriori costi. Mi sento di consigliarla.
nella era digitale deve ceracre un rivenditore che non c'è
Non so più cosa dire perché sono stanco da tempo di parlare con i operatori digi mobile e non aver risolto il mio problema.
Nella era digitale come tutti provider come tim, wind ed altri accettano il pagamento online con PayPal alla digi non si può!
Mi mandano ogni volta dai loro venditori che sono pochi sul loro sito e in realtà nessuno non hanno le ricariche.
In tabaccheria nessuno non li conosce.
Devi perdere mezza giornata per girare Milano città per fare una ricarica...
Sconsigliato che riguarda il sistema di pagamento online.
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