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Très mauvais vendeur, sur le site il est indiqué livraison entre 7 et 18 jours, cela fait plus de 23 jours et toujours rien, la seule réponse que DIGITALAND sait écrire c'est qu'il faut patienter. Je suis convaincue que ce site est une arnaque. De plus impossibilité de me connecter sur leur site et impossibilité de recevoir un mail de leur part afin de faire reset de mon mot de passe.
Grosse commande passée mi avril pour environ 1500€, délais de livraison estimé de 7 à 18 jours.
18 jours après, on me dit qu'actuellement les livraisons prennent entre 20 et 40 jours.
40 jours après on me dit qu'ils vont envoyer un colis direct et que ça va prendre 3-4 jours.
A chaque mail je demande un remboursement plutôt que de poireauter inutilemement. A chaque fois on me dit à demi-mot qu'il va bientôt arriver.
Plusieurs mois après, aucune livraison, aucune réponse par mail, ça porte un nom, c'est du vol.
Pas parfait mais je commande une seconde fois. La première commande a pris plus de temps que prévu (le site dit 18 jours, quand on demande ils disent 40 jours à cause des circonstances actuelles). Au final, après 40 jours ils ont envoyé le produit en express (avion) de HK à chez moi! Reçu 3 jours plus tard. La logistique standard est un bateau HK-UK, puis avion UK-Fr. Produit parfaitement emballé, neuf, tout d'origine. Le seul bémol est sur le manque de réponse aux emails, il faut insister. Donc, si on n'est pas pressé, je recommande. Pas testé la garantie, ça fait un peu peur mais je préfère un bon support depuis HK qu'un mauvais depuis la France (par exemple la FNAC.com qui a essayé de m'arnaquer!)
18 jours de livraison prévu, demande de remboursement. Pour débiter c'est le jour même, mais pour rembourser ça prend entre 7 et 10 OUVRES ? C'est un virement paypal hein ?? N'importe quoi.
Appareil photo commandé en théorie en stock. Après 6 semaines et plusieurs mail de relance, le colis n'est toujours pas expédié.
Ils répondent toujours aux mails mais toujours de la même façon. Nous sommes désolés pour le désagrément. ....
Si le site procède comme ceci avec de nombreux clients, nous leur faisons une trésorerie cachée avec les intérêts qui vont avec pour des produits dont on ne verra jamais la couleur.
Je leur donne tout de même 2 étoiles car le remboursement arrive rapidement. Vive paypal!!!
Produit pas cher, il faut bien appâter le client, mais vous ne l'aurez pas en votre possession.
Oubliez le site vous gagnerez beaucoup de temps.
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