Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi fik endelig kontakt med dem i november( har været kunde i flere måneder) vi laver en aftale, at de skal overtage kontakten med udlejer, så bl.a. emhætten i lejligheden kan blive repareret. Og derfr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Utrolig god hjælp, efter selv at have kæmpet med udlejer ifbm. udflytning fra lejebolig hos Kereby (kæmpe udflytningsregning, you guessed it). Digura hjalp mig med at få nedsat kravet fra udlejer... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har igennem et års tid haft DIGURA til at køre en sag i huslejenævnet. DIGURA har været hurtige, korrekte og leveret den bedste ydelse. Da udlejer efter dommen kom med nye oplysninger... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg benyttede mig af deres gratis tilbud om juridisk råd. Deres vurdering var, at min udlejer ikke har handlet juridisk forkert. Men tre andre rådgivere kunne konstatere at min udlejer har handlet ju... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Services juridiques
  2. Service d'assistance au règlement des petits litiges

Écrit par l'entreprise

Har du problemer med din udlejer eller er du interesseret i lejeloven? DIGURA er din digitale jurist, som er ekspert i lejeret. Via teknologi og innovation står vi til rådighed for lejere, således at vi kan få skabt et fair og ordentlig lejemarkedet i Danmark.


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

518 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 6 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fully recommend

I had a very good experience with this company. They were very eager to help with the situation and quick to answer any questions I had. In the end we got the majority of our deposit back from our previous landlord so they have helped us get back thousands of krone.
If you’re having any rental issues I fully recommend!

20 mars 2024
Logo de DIGURA

Réponse de DIGURA

Dear Jake,

Thank you for your straightforward feedback! We're glad to hear that we were able to meet your expectations. If you ever need our assistance again, don't hesitate to reach out.

Best regards,
DIGURA Supportteam, Marie

Noté 5 sur 5 étoiles

6 stjerner

Et stort stykke Arb

20 mars 2024
Logo de DIGURA

Réponse de DIGURA

Kære Kunde

Tusind tak for din anmeldelse - Vi er glade for, at vi har fået lov til at hjælpe med din sag.

Du ønskes alt godt herfra - og en god påske!

De bedste hilsner
DIGURA Supportteam, Marie

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig godt arbejde!

Digura har hjulpet mig i forbindelse med en udlejer som ikke ville betale depositum tilbage, også selvom det var klar at han ikke istandsatte lejligheden efter jeg flyttet ud.
Sagen kom at til tage lidt tid fordi udlejeren blev ved med at anke i retten. Men endelig vandt Digura og jeg har fået pengene tilbage.

Stærkt anbefalet!
Godt gået Digura!!

20 mars 2024
Logo de DIGURA

Réponse de DIGURA

Kære Jamile

Tusind tak for din anmeldelse!

Det glæder os at høre, at DIGURA kunne hjælpe dig med at få dit depositum tilbage fra en udfordrende udlejer. Vi forstår, at processen tog lidt tid på grund af udlejerens anke, men vi er glade for, at vores vedholdenhed bar frugt, og at du endelig fik pengene tilbage.

Din anbefaling betyder meget for os, og vi er glade for, at du har valgt os til at hjælpe med din sag.

Du ønskes alt godt herfra.

De bedste hilsner
DIGURA Supportteam, Marie

Noté 5 sur 5 étoiles

Gennemskuelig og professionel behandling

Jeg brugte Digura til en sag mod min udlejer, som gjorde et urimeligt stort krav på istandsættelse efter fraflytning. Det var nemt, overskueligt og gennemskuelig process med Digura. Når jeg havde spørgsmål var de altid klar på at give svar. Altid venlig og høflig.

20 mars 2024
Logo de DIGURA

Réponse de DIGURA

Kære Aimée

Tusind tak for din anmeldelse af DIGURA - Vi er glade for, at vi har fået lov at hjælpe dig - og tillykke med resultatet!

Du ønskes alt godt herfra.

De beste hilsner
DIGURA Supportteam, Marie

Noté 5 sur 5 étoiles

Hvorfor kan jeg kun give Digura fem stjerner?

Har du vrøvl med din udlejer, er der kun et at gøre, kontakt Digura. De findes på Facebook og mon ikke de står hos krak dot dk eller i telefonbogen, jeg er så gammel at jeg har brugt sådan en. Digura dur og prisen er fornuftig

28 février 2024
Avis spontané
Logo de DIGURA

Réponse de DIGURA

Kære Anders

Tusind tak for din anmeldelse af DIGURA - Den sætter vi utrolig stor pris på.

Du ønskes alt godt herfra.

De bedste hilsner
DIGURA Supportteam, Marie

Noté 5 sur 5 étoiles

Det ligger desværre 1,5 år tilbage

Det ligger desværre 1,5 år tilbage, men jeg har glemt at skrive før. Jeg sparede kr. 88.000 - ja det er rigtigt.
Min udlejer forsøgte at tage rø... på mig ved fraflytning. Privat udlejer med mere end en udlejning. Han fuskede med fraflytningssyn, indhendtede falske regninger, overslag og havde en underhåndsaftale med en køber af det hus jeg havde lejet om at de selv ville istandsætte o.s.v.
På et tidspunkt midt i dette forløb fik jeg digura anbefalet, tak gud for det. De tog over og voi-la, jeg endte med ikke at skulle betale andet end et velfortjent fee til Digura. Selv i retten vandt de for mig og udlejer fik ikke en krone.
Så hvad du end gør - brug Digura de ved hvad de laver, bedre end din udlejer.
De bedste hilsner fra Jørgen Hansen

19 octobre 2023
Avis spontané
Logo de DIGURA

Réponse de DIGURA

Kære Jørgen

Tusind tak for din anmeldelse af DIGURA - Vi sætter stor pris på samarbejdet, og vi har været glade for, at du har valgt os til at hjælpe med din sag. Tillykke med resultatet!

Du ønskes alt godt herfra.

De bedste hilsner
DIGURA Supportteam, Marie

Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen reaktion!!

Ingen reaktion!!
Har udfyldt formular på hjemmeside flere gange, men uden svar!! De reklamerer ellers med en hurtig vurdering af ens sag, men det skal man ikke forvente.. Tror man er heldig hvis de overhovedet gider at vurdere den.. Som om man ikke har rigeligt at tænke på!

14 mars 2024
Avis spontané
Logo de DIGURA

Réponse de DIGURA

Kære MW

Det er med stor ærgrelse, at vi har læst din anmeldelse på Trustpilot. Vi gør altid vores bedste for at svare på alle vurderinger inden for 24 timer på hverdage, hvilket vi også kan se, at vi har gjort i dit tilfælde.

Desværre ser vi ofte, at vores svar ender i uønskede/spam-filtre.

Derudover har vores juridiske team forsøgt at kontakte dig direkte, men desværre har vi ikke modtaget noget svar fra dig.

Vi håber virkelig, at vi får muligheden for at forbedre din oplevelse.

De bedste hilser
DIGURA Supportteam, Marie

Noté 5 sur 5 étoiles

Digura giver tryghed.

Det er (desværre) 2. gang jeg har måttet søge hjælp hos Digura - desværre fordi der igen har været bøvl med en udlejer.
Havde det ikke været for Diguras kompetente, professionelle, hurtige, (billige!) og høflige hjælp, havde jeg ikke fået mit indskud tilbage så hurtigt. Tak.

20 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Professionelt og hurtigt forløb - de holder hvad de lover!

Mega hurtigt forløb, stor professionalisme, hurtig respons tid og ikke mindst en fantastisk afslutning på min sag! Jeg er dybt taknemmelig for at der findes sådan nogle virksomheder som denne, der hjælper med at bekæmpe snyd af boligselskaber og udlejere - noget stort set alle jeg kender har været udsat for, og sikkert også mig selv flere gange end jeg ved. Jeg skriver normalt ikke trust pilot anmeldelser men jeg var simpelthen så imponeret!

14 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fin hjælp af DIGURA efter fraflytning - 26.000 kr tilbage af vores depositum

Vi fik meget fin hjælp af DIGURA efter udlejer afkrævede størstedelen af vores depositum til rengøring, maling, afhøvling af gulve og flytning af kogeø på hjul. Vi nåede kun at bo til leje i 9 måneder og passede ellers rigtig godt på lejligheden. Heldigvis havde vi god fotodokumentation ved fraflytning, så DIGURA kunne overtage dialogen først med nådesløs udlejer og derefter køre sagen igennem LLO. DIGURAS professionelle erfaring i lejelov og lejernes rettigheder gjorde, at vi fik 26.000 kr tilbage. Tak DIGURA.

14 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg kan varmt anbefale Digura

Jeg kan varmt anbefale Digura - som en ung mand uden de store økonomiske midler følte jeg mig magtesløs overfor en udlejer, der ret tydeligt prøvede at snyde til urimeligt højt istandsættelsesbeløb. Jeg havde ikke den juridiske ballast til at kunne argumentere for og imod, og på trods af at de havde snydt mig til at underskrive kontrakten lige efter tilsynet, formåede Digura at presse dem gevaldigt, så jeg slap med et mere overskueligt beløb.
Jeg ved, hvor jeg henvender mig næste gang☺️

1 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god service

Mega søde, hurtige til at svare og dygtige til at hjælpe. Vi fik nedsat vores husleje på under tre måneder, med tilbagevirkende kraft. Digura var nemme at få kontakt med og virkelig søde til at opdatere os løbende.

15 décembre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

De førte og vandt sagen

De førte og vandt sagen, hvilket var super fedt. Dog skulle jeg selv kontakte dem i løbet af sagen for at høre hvordan det stod til. Nogle gange med halve år imellem.

12 janvier 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Et firma som lover rigtig meget

Et firma som lover rigtig meget, men når alt kommer til alt er på udlejers side.

18 décembre 2023
Avis spontané
Logo de DIGURA

Réponse de DIGURA

Kære Julie

Vi er oprigtigt kede af, at din oplevelse ikke har været helt tilfredsstillende, og vi ønsker at besvare dine bekymringer så klart som muligt.

Vores primære mål er at hjælpe lejere med at navigere gennem komplekse lejeforhold og sikre, at de får den bedst mulige rådgivning og service.

Vi er stolte af at tilbyde vores "no-cure-no-pay" tjeneste, hvor lejere kun betaler, hvis vi opnår en besparelse for dem. På den måde afholder vi selv alle omkostningerne, hvis vi ikke opnår en besparelse. Dette er for at sikre, at vi alene fører sager, når der er en reel mulighed for at spare penge.

Vi forstår også vigtigheden af ærlighed og klar kommunikation i vores rådgivning. Når vi modtager nye oplysninger i en sag, som i dit tilfælde, evaluerer vi nøje situationen. Hvis vi vurderer, at udlejeren har overholdt reglerne og dokumenteret deres opkrævninger korrekt, føler vi et ansvar for at give en realistisk forventning til, hvad resultatet vil være - og samtidig ikke forsætte en sag, hvor vi mener, at kravene er berettiget. Dette skyldes vores omfattende erfaring med lignende sager og vores vurdering af, hvordan nævnet normalt afgør dem, når udlejeren afviser vores indsigelse.

Når vi beslutter at lukke en sag, skyldes det vores juridiske vurdering af sagen. Det er vigtigt at bemærke, at du altid har mulighed for at forfølge sagen selv, og vores rådgivere i medlemsklubben er til rådighed for at hjælpe dig i den henseende.

Dog kan vi ikke fortsætte med "no-cure-no-pay" modellen, hvis vi ikke mener, at der er en realistisk mulighed for en besparelse. Vi ønsker ikke at skabe falske forventninger for vores klienter, og det er vigtigt for os at være ærlige omkring dette.

Når vi vurderer, at udlejeren har overholdt lovgivningen og retspraksis, investerer vi ligeledes tid i at forklare vores klienter baggrunden for at lukke sagen.

Vi forstår, at det kan være frustrerende at konfronteres med et økonomisk krav. Vores mål er imidlertid at sikre en realistisk forventning til sagens udfald. Derfor forbeholder vi os retten til at afslutte en sag, når vores juridiske vurdering indikerer, at der ikke længere er et solidt retsgrundlag for at fortsætte.

Vi håber, at dette klargør vores proces, og vi ønsker dig held og lykke med sagen.

De bedste hilsner
DIGURAs Supportteam

Noté 5 sur 5 étoiles

Ingen problemer og god behandling

Ingen problemer og god behandling. Dejligt at det var muligt at følge med i sagen på hjemmesiden. :-)

7 décembre 2023
Logo de DIGURA

Réponse de DIGURA

Kære Klara

Vi vil gerne takke dig for at vælge DIGURA til at hjælpe dig med dine lejerettigheder.

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du får brug for os på et senere tidspunkt.

De bedste hilsner
DIGURAs supportteam

Noté 5 sur 5 étoiles

God kommunikation og tilbagemelding

God kommunikation og tilbagemelding, råd og vejledning.
Yderst flinke mennesker.
Gav gerne mere end 5 stjerner.

7 décembre 2023
Logo de DIGURA

Réponse de DIGURA

Kære Kunde

Vi vil gerne takke dig for at vælge DIGURA til at hjælpe dig med dine lejerettigheder.

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du får brug for os på et senere tidspunkt.

De bedste hilsner
DIGURAs supportteam

Noté 5 sur 5 étoiles

God kommunikation og effektiv service!

God kommunikation og effektiv service!
Digura sparede min roomie og jeg for ca. 16.000 kr ved udflytning fra vores lejlighed. Hver gang jeg kontaktede dem via tlf. var oplevelsen god og effektiv, og svarene jeg fik var klare og tydelige at forstå.
Derudover var deres business-model så god, og det skader derfor aldrig at få din sag vurderet af Digura!
Kan anbefale Digura til alle der skal flytte ud af en lejlighed.

23 novembre 2023
Avis spontané
Logo de DIGURA

Réponse de DIGURA

Kære Jacob

Vi vil gerne takke dig for at vælge DIGURA til at hjælpe dig med dine lejerettigheder.

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du får brug for os på et senere tidspunkt.

De bedste hilsner
DIGURAs supportteam

Noté 5 sur 5 étoiles

Effektiv og brugbar rådgivning

Effektiv og brugbar rådgivning
Fik mine penge tilbage fra en udlejer der nægtede at tilbagebetale mit depositum

Fair og let gennemskuelige betingelser

1 novembre 2023
Avis spontané
Logo de DIGURA

Réponse de DIGURA

Kære Hartvig

Vi vil gerne takke dig for at vælge DIGURA til at hjælpe dig med dine lejerettigheder.

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du får brug for os på et senere tidspunkt.

De bedste hilsner
DIGURAs supportteam

Noté 5 sur 5 étoiles

Tak til rådgiverteamet

Jeg har fået hjælp i DIGURAs medlemsklub, hvor rådgivningen primært har været over mail. Der har været virkelig god respons fra de juridiske rådgivere, og de har været gode til at forklare de lejeretlige regler.
Hjælpen fra DIGURA har gjort så jeg er blevet opmærksom på fejl i min lejekontrakt - som jeg skal være opmærksom på ved fraflytning

5 décembre 2023
Avis spontané
Logo de DIGURA

Réponse de DIGURA

Kære Mads

Vi vil gerne takke dig for at vælge DIGURA til at hjælpe dig med dine lejerettigheder.

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du får brug for os på et senere tidspunkt.

De bedste hilsner
DIGURAs supportteam

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus