We had to change the arrival time of our booking and the issue was quickly taken care of by Emilie. We appreciated it a lot and we can only give our best recommendations in general to this site. We've... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har fået en helt enestående hjælp og service af Ditte . Vi havde fået booket en forkert dato - som hun med stor hjælp og velvillighed med kort varsel ændrede til en ny dato. Service af høj kvalitet... Voir plus
Har fået en helt unik hjælp og assistance af Ditte hos madbillet.dk til at få 2 billetter til at blive ændret til 3 til Dingne Week fredag den 13. februar. Stor tak til Ditte for bistand og hurtig r... Voir plus
I always take advantage of Dining Week offers, and I normally ensure there's no scheduling conflicts, but I just had to change a booking. I sent an email to Dining Week, and Emilie quickly jumped on... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Dining Week er Nordens største restaurantfestival, der afholdes hvert år i uge 7 og uge 42. Konceptet er helt enkelt. I løbet af 10 dage serverer udvalgte restauranter en menu til en fast særpris med enten 3 retter, 5 serveringer eller en tastingmenu. Når billetsalget åbner, kan du se alle restauranternes menu og nemt og hurtigt købe dine billetter. Du skal blot vælge restaurant, hvornår du vil spise og hvor mange I bliver - og så selvfølgelig møde op på dagen! Som gæst til Dining Week får du meget mere end blot en middag til en god pris. Du bliver en del af en særlig stemning, hvor madentusiaster sammen oplever nye restauranter, nyder den gode service og deler fantastiske oplevelser med venner, familie og dem, de holder af.
Coordonnées de contact
Slagtehusgade 11, 1715, København V, Danemark
- info@diningweek.dk
- diningweek.dk
4,6
Excellent
128 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hurtig respons og venligt svar
Jeg fik utrolig hurtig respons på min henvendelse af super serviceminded Anne-Sofie :) :)
24 septembre 2024
Avis spontané
Super hurtig og god service
Super hurtig og god service. Jeg havde begået en fejl, da jeg købte billetter til Dining Week, og havde booket forkert dato. Selv om det var min fejl-40 så hjalp den meget venlig og super serviceminded Anne-Sofie fra Dining Weekend /Madbilleten.dk ( ren 6 Stars service 👍)så mine billetter blev ændret til korrekt dato. Kan se nogen her skriver om dårlige oplevelser på divs. spisesteder eller restauranter der lukker ned dagen inde man kommer. Det forstår jeg ikke helt da det er jo spisesteder eller den pågældende restaurant man skal gå til og ikke Dining Weekend da de står jo ikke for den del, udelukkende formidlingen / salg af billetterne. Har flere gange brugt Dining Weekend og altid top iorden også alle restauranter som har besøgt.
11 octobre 2024
Avis spontané
Super god og hurtig respons
Super god og hurtig respons! Imødekommende og løsningsorienterede.
Meget tilfreds!
11 octobre 2024
Avis spontané
Quick response and very helpful
I mistakenly reserved the wrong date and wrote an email asking if it could be changed.
Within 20 minutes the issue was solved and the correct date was reserved instead.
Very kind and helpful response.
11 octobre 2024
Avis spontané
FANTASTISK god kundeservice
FANTASTISK god kundeservice! Jeg havde ved en fejl bestilt billetter til den forkerte dag, men heldigvis kunne deres søde service medarbejder, Anne-Sofie, hjælpe mig med at få det ændret 🥰
8 octobre 2024
Avis spontané
Jeg havde booket en forkert dato
Jeg havde booket en forkert dato - opdagede det indenfor 10 min efter jeg havde booket. Skrev straks til Madbillet om min fejl. Dagen efter modtager jeg en mail at de har rettet MIN fejl. Tak Anne-Sofie.
Mega god kundeservice !!!!
7 octobre 2024
Avis spontané
Igen super service fra Anne-Sofie!
Igen super service fra Anne-Sofie!! Kan se at jeg ikke er den eneste som har modtaget hurtigt og yderst kunde-i-centrum-mindet service fra Anne-Sofie. Jeg siger tak!
5 octobre 2024
Avis spontané
Amazing quick and swift custommer…
Amazing quick and swift custommer service.
I had an issue and it was solved within 1 day at my complete satisfaction.
30 septembre 2024
Avis spontané
Mange tak for god service
Mange tak for god service
fik ikke min kvittering, da mine emails var forkert noteret (af mig) fik rigtig fin hjælp og nu lykkedes.
30 septembre 2024
Avis spontané
God og hurtig kundeservice
En stor tak til dining week og først og fremmest Anne-Sofie for en rigtig hurtig og behagelig måde at løse et problem med en fejl bestilling på.
27 septembre 2024
Avis spontané
Super hjælp af Anne-Sofie hos Dining…
Super hjælp af Anne-Sofie hos Dining week. Da jeg havde besvær med mine køb
af billetter.
23 septembre 2024
Avis spontané
I love Dining Week and customer service is amazing!
The customer service of dining week is great.
have used dining week since the first time. I always inform my friends about Dining Week because I think it is a great opportunity to taste restaurants that usually are closed or that you would not book scared by the price range.
On top of a fantastic selection of restaurants, the customer service is amazing. I had to change my reservation to allow 1 extra person (my mum) and Anne- Sofie was so efficient, fast and nice to help me out.
Please continue like this Dining Week!
24 septembre 2024
Avis spontané
Fremragende service af Anne-Sofie da…
Fremragende service af Anne-Sofie da jeg fik ændret datoen for min bestilling! Hurtig og effektivt. Alt i alt med end forventet 👍🏼
23 septembre 2024
Avis spontané
Fantastisk god service
Jeg fik udfordringer med min booking, fordi 3 personer i selskabet på 8 helt uforudset ikke kunne deltage på dagen. Jeg henvendte mig til Dining Week, og i løbet af ingen tid havde Anne-Sofie ændret billetterne til den dato, jeg ønskede, og hvor alle kunne deltage.
Fantastisk god service! ❤️
14 février 2024
Avis spontané
Rigtig god service fra Anne-Sofie i…
Rigtig god service fra Anne-Sofie i forbindelse med ombooking.
14 février 2024
Avis spontané
Réponse de Dining Week
Tak for anmeldelsen - vi ses forhåbentlig til Næste Dining Week!
I had by mistake booked a table at…
I had by mistake booked a table at wrong date 😳 - was very worried if it would be possible to change the booking to correct date- but turned out all my worries were not needed at all 😀
Nicoline helped me out’fast lane’. Great!
12 février 2024
Avis spontané
Réponse de Dining Week
Always happy to help :-)
Meget imødekommende service.
Meget imødekommende service.
Jeg havde brug for flere billetter på samme tidspunkt og det klarede kundeservice på ingen tid.
8 février 2024
Avis spontané
Réponse de Dining Week
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice. På gensyn til næste Dining Week :-)
Tak til Anne-Sofie på diningweek
Tak til Anne-Sofie på dining week/madbillet!
I flere år har jeg brugt dining week til at søge nye spisesteder.Helt perfekt!
I år er ingen undtagelse.
Jeg fik dog tastet en forkert dato ved bestilling en sen aften og skrev med det samme til dining week. Da jeg vågnede næste morgen lå den sødeste mail fra Anne-Sofie om at ‘det kan ske for enhver’ og at hun havde rykket billetten. Tak for god service!
9 février 2024
Avis spontané
Réponse de Dining Week
Dejligt at høre, at du kan lide vores koncept :-) Vi er altid glade for at hjælpe jer!
Amazing service
Amazing service. I was able to change my booking without problem. Thanks to Anne-Sofie
9 février 2024
Avis spontané
Réponse de Dining Week
Our pleasure - see you next time!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.