Dkstorum 

Mi accodo a tutti i commenti negativi, è una truffa, ma io posso dire di essere stata risarcita con un po' di astuzia, ingegno o forse fortuna.... non saprei.
La pubblicità della minimotosega si è aperta da sola mentre mio padre naviga in internet. Mi ha dato il loro sito. Ho compilato il form. Sono stata contattata da una assistente. Ho contrattato il prezzo. Non ero sicura dell'acquisto perché in promo si legge 69.90 ma quando vuoi materializzare l'acquisto ti aggiungono spese di spedizione e garanzia. Alla fine per fare una sorpresa a mio padre l'ho presa e per non perdere il cliente mi hanno incluso pure il trasporto gratuito. Ti senti tranquillo perché il pagamento è alla consegna. Arriva il corriere, paghi e la truffa è servita. La minisega non è quella del video, ma soprattutto non c'è neanche una ricevuta o fattura di acquisto all'interno. A quel punto cerchi di contattarli al numero che ti ha chiamato per l'ordine, ma è un numero abilitato solo a fare chiamare, non a riceverle. Se ritorni sulla pagina internet non c'è nessun contatto. Praticamente resti col "pacco" e null'altro. Non sai neanche il nome dell'azienda perché Dkstorum è il nome del sito, non dell'azienda. Come sono riuscita ad avere i soldi indietro? Li ho ricontattati sul sito con numero e nome diverso da quelli dell'ordine. Ho simulato una richiesta d'ordine in sostanza. Sono stata contattata immediatamente da una ragazza alla quale ho specificato che non volevo acquistare ma che non riuscivo a contattarli in altro modo e che volevo procedere col reso gratuito. La ragazza si sentiva che aveva una suggeritrice sotto... con molta insistenza mi sono fatta lasciare la mail (ma la mail è fasulla, tornano indietro) ed il n. di telefono che è anche contatto WhatsApp, quindi si può chiamare e devo dire che rispondono... ho proceduto a richiedere il ritiro del pacco dopo una settimana... ho aspettato circa 15 GG dalla data dello stesso... ma poi finalmente ho ricevuto anche i miei 69.90 euro. Nel frattempo mi sono documentata attraverso i siti della Polizia Postale e della Guardia di Finanza per cercare di capire cosa avrei dovuto fare nel caso di frode. Spero di esservi stata di aiuto... e la prossima volta invece di andare sul sito ufficiale basta vedere un rigo sotto e capire che si trattava di truffa.

Ci siamo cascati anche noi...Mio padre ha acquistato la mini motosega Dygen due giorni fa, purtroppo l'errore è stato quello di non guardare le recensioni prima di prenderla..dei truffatori così non l' ho mai visti prima, tutto organizzato nel migliore dei modi, sembra tutto perfetto,fino a quando non arriva il pacco a casa e ti rendi conto che il prodotto non è come te lo descrivono ed in più mancano delle componenti all'interno. Ed qui che arriva il bello, contattarli è praticamente impossibile ogni tentativo è nullo. Se fosse per me non metterei neanche una stella, spero tanto che dei soldi rubati alla povera gente non possono godersene neanche un centesimo.

Ho ordinato una motosega a scoppio pagata alla consegna 113€. Il prodotto che ho ricevuto non è assolutamente quello sponsorizzato e pubblicizzato dal sito ed è quasi completamente in plastica( in poche parole un giocattolo) inoltre il serbatoio è minuscolo. Per contattarli per fare il reso inoltre è praticamente impossibile: la mail di assistenza non esiste e da errore, il numero con cui ti contattano non è possibile da richiamare e bisogna fare per forza un'altro ordine per poter essere chiamati per lamentarsi, dicono che ti richiameranno e non lo fanno ovviamente... una truffa. Purtroppo non ho letto qui le recensioni, altrimenti non avrei acquistato questo prodotto.

Confermo le recensioni di chi ha scritto prima. La mini motosega è un giocattolo inutilizzabile, non ha serbatoio olio lubrificante, non viene fornita con le quattro catene, quella che ho ricevuto è dotata di una batteria da 12 volt e una da 24 volt. Non è possibile contattare il venditore. per la conferma d'ordine e per fornire l'indirizzo per la consegna ero stato contattato telefonicamente dal n°+393510303309. E' un furto.

Mio padre ha fatto l'ordine di una mini moto sega elettrica e dopo aver aperto il pacco, con pagamento alla consegna di € 83,90, si è reso conto che il contenuto non corrispondeva a quello che aveva visto e ordinato..
E'un giocattolo, non contiene il serbatoio integrato, non contiene le 3 catene e il para catena come da descrizione.
La mail inviata per richiedere il reso non esiste..
Fate attezione!!!

Ho acquistato la minisega elettrica, che si è rivelata essere poco più di un giocattolo per bambini, con caratteristiche completamente diverse da quanto pubblicizzato. Ho chiesto il rimborso appena aperto il pacco, osservando la mancanza di solerzia che ha contraddistinto invece la fase di acquisto. A mio parere una truffa.

Questi sono dei truffatori. La merce che arriva non è assolutamente uguale a quella pubblicizzata. Lama corta assenza di oliatore, mancanza di accessori. Impossibile ricontattarli. Spero che qualcuno li faccia chiudere prima possibile.

Mio papà 82enne ha fatto l'ordine senza avvisarmi. Una volta che il corriere era già sotto casa, per la fretta ho fatto l'errore di guardare le recensioni solo dopo aver accettato di prendere il pacco dal corriere che giustamente non lo fa aprire prima. La sega elettrica ricevuta è poco più di un giocattolo. Niente della descrizione è veritiera, a partire dalla lunghezza della lama (neanche 9 cm contro i 20 dichiarati) l'assenza delle altre 3 catene di ricambio, l'assenza del serbatoio dell'olio e della garanzia. Il prezzo, inclusa la spedizione è di 83,90. Cercano anche di vendertene 3 al prezzo di 2. Ovviamente sito truffaldino in cui non c'è nessun modo di ricontattarli. Controlliamo sempre qui su trustpilot gente! Questi errori nel 2023 non possiamo più farli!!
Visto che in teoria la recensione andrà anche a Dkstorum (sempre se esiste davvero l'indirizzo e-mail) ne approfitto per dirvi: occhio che la vita è una ruota! 😆

Avevo già recensito il prodotto ma dopo averla provata oltre a non essere di 20 cm ma 9 di lama, senza lubrificazione, senza le 4 catene della descrizione gira anche al contrario per cui da buttare nella differenziata.questi sono dei delinquenti professionisti....sfido chiunque a dirmi il contrario

Ho acquistato il decespugliatore dayson, 114 euro pagate, ma non ha mai funzionato. Si inceppa di continuo e poi si blocca.ho provato piu' volte a contattare l'assistenza ma non rispondono mai. E' chiaramente una truffa, non fatevi fregare!

Comprato motosega a batteria arrivata senza lubrificazione e ne vari accessori come da foto e promessomi a telefono, e meno male non fatto assicurazione e ne aderito a offerta per tre motoseghe fattami, non mi sono fidato e ho fatto bene

Albero completamente diverso da quello pubblicizzato senza pigne e luci non 210 come pubblicizzato ma 180. Una truffa in grande stile
Con questo ho imparato che da internet soprattutto facebook e siti così non comprerò mai più niente, 139€ buttati

Una truffa a regola d'arte ben studiata "pagamento contrassegno" il corriere per regole precise non ti fa aprire il pacco..quindi il pacco e servito!!!!! Siete veramente delle m.....!!?!

Ho inserito una stella per proseguire, altrimenti neanche quella, ho acquistato una mini motosega a batteria con lubrificazione automatica, invece mi è arrivato un articolo diverso, ho anche pagato una quota in più per l'ulteriore assistenza di due anni, chiamo e dell'assistenza neanche l'ombra, invece se chiami per acquistare sono velocissimi. Per chi vuole acquistare non lo faccia.

L albero di natale acquistato per euro 139.00 non era assolutamente quello pubblicizzato. Doveva essere di 2.10 metri con luci incorporate e telecomando invece è piccolo spelacchiato e senza luci. Ovviamente sono irraggiungibili.

Ho acqustato un albero di natale con delle caratteristiche particolari luci pigne telecomando dal 180 com , niente di tutto cio.
societa introvabile non fatevi fregare non rispondono e tutta una truffa

È arrivato un albero diverso da quello ordinato e neanche rispondono.

Azienda reclamizza albero di natale in pvc con led, telecomando, assicurazione per 2 anni per 146 euro e invia un albero simile completamente difforme dalla pubblicità non cadere nel tranello