DMT Værktøj A/S Avis 16

Jeg har, i 2022, købt et mini svejse anlæg. Skulle så bruge en ny flaske ilt. Jeg bestiller og får en flaske. Og den virker ikke. Den virker tom.
Jeg brokker mig og får strakt sendt en ny flaske UB, jeg har dagen efter.
Det viser sig, fejlen ligger i regulatoren på svejseanlægget. Jeg skriver til DMT, at fejlen er min og ikke deres flaske.
Sagen ender med at jeg får den ekstra fremsendte flaske, UB. Trods tilbud om at betale.
Det er jo kun en ekstra bonus i den, i forvejen, super service Pia fra DMT værktøj leverer.
Jeg kan klart anbefale at handle med dem💪👌😊

Thor Trafik Termo Handsker.
Selvlysende gule handsker.
Hi-Vis.
Fantastiske handsker.

Jeg modtog forkerte varer, det sker. Men man kan som minimum sende de rigtig varer med det samme og ikke vente til man bliver rykket for det.

Super hjælpsomme og god service

Absurd lang leveringstid.

Alle bestilte varer burde være på lager samt have en leveringstid på 1-2 hverdage. Da varen fortsat ikke er afsendt i slutningen af dag 4, henvender jeg mig til shoppen. Et hurtigt svar afklarede at der blot var tale om at min ordre var landet mellem "to stole" og jeg blev forsikret om afsendelse dagen efter, da GLS desværre allerede havde afhentet pågældende dag. Nu er vi 2 dage senere - og jeg kan se at varen stadig ikke er afsendt. Blot registreret hos GLS.

Jeg har derfor anmodet om ophævelse af købet.

Skal du rent faktisk bruge dét du bestiller indenfor rimelig tid... så er det ikke her du skal bestille fra, hvilket de andre anmeldelser herinde også antyder.

Bestilte en kniv fra deres hjemmeside fik den dagen efter og den er i god kvalitet.

Det var nemt og hurtigt.

Fin webshop, med gode varer og tilbud, men på trods af formuleringer med: "automatiseret varehus", og levering på 1-2 hverdage, har det taget dem 3 hverdage at overhovedet afsende varen.

Første gang jeg handler hos DMT Værktøj, men bestemt ikke sidste gang!!!

Er ekstrem positiv overasket over deres leveringstid! Jeg bestilte og modtog dagen efter, og hvis du spørger mig - knald god service!
Jeg er tilfreds med mit køb, og kommer gerne igen, når jeg skal refill. I har billigere priser med samme udvalg.

Men mest af alt, så fortjener jeres hold positiv feedback for den hurtige service.

Mange hilsner,
Duygu

Kanon service og leveringstid! Også klar på at gøre lidt ekstra ud af det til en fødselsdagsgave, tak for det DMT værktøj, min lillebror blev meget glad.

På trods af lang ventetid på varer, så kom den frem 2 dage efter kontakt med deres kundeservice. Dejligt.

Super fin, ærlig og kompetent vejledning

Bestilte en Metabo hækkeklipper til afhentning og kunne allerede afhente næste dag - se det er kundeservice som det var i de gode gamle dage ;-)

Super god service, bestilte tirsdag, fik leveret torsdag - nemt og hurtigt.

Gode tilbud og service. Kuglepen og katalog i pakken, tak for det👍