Jeg købte et sjippetov fra Grandado. Jeg modtog en bekræftelse og 11 dage senere en sms fra PostNord om at min pakke fra AliExpress kunne afhentes. Først troede jeg at det var en scam. Jeg fik ikke en... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Firmaet ser dansk ud, men varerne leveres direkte fra AliExpress i Kina. Superirriterende, da jeg aldrig selv ville købe noget miljøskadeligt bras fra Kina. Varen ligner en tynd og billig udgave/kopi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hvor er det pudsigt at jeg har modtaget svar fra jer idag den 16. Sept. Jeg har her til formiddag på forunderlig vis modtaget pakken med varen jeg bestilte🎉 Den lå et par meter fra min hoveddør🤭 Den... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bestilte en ny kasse til cykelbatteri, som ikke kunne findes andre steder. Der stod leveringstid 2-6 uger og 25 hverdage. Bestilt 25/5, modtaget 30/6. Fra de pakkede til den blev registreret som modta... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Are you on the lookout for an online store where you can find everything you need – from electronics and home appliances to clothes, decoration, and even car details? Look no further than Grandado! Grandado has an extensive range of products to cover all your needs. Need assistance with product selection or have questions about your delivery? Our customer support is at your service 24/7 via live chat or email. So, dive into the convenience of finding all your essentials in one place and enjoy the peace of mind that comes with knowing support is just a message away.
Coordonnées de contact
3,4
Moyen
189 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Varen er nu leveret, men til pakkeshop og ikke hjemme som aftalt
Vi har desværre ikke modtaget varen selv om trackeren siger den er landet, så vi er usikre på om vi er blevet snydt.
Det ville være dejligt hvis i kunne give en forklaring.
Nils Thulstrup
+45 28871221
_______________.
Opdatering
Pakken er leveret, ikke som bestilt til hjemmet, men til pakkeshop, og ikke direkte med PostNord men noget der hedder Ali transport, og det bliver så til PostNord.
Informationen herom kom efter henvendelse til chatrobotten, så fint det virker.
Nu er varenkommet, og det er helt rigtigt en sag med kraftige klinger istedet for oste strenge, men herudover er der tale om et meget simpelt og billigt stykke værktøj som ihvert fald ikke er kr165 værd.
Men ok varen er fysisk leveret, men den er noget primitiv.
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse de DNK Grandado
Hi Nils Thulstrup,
Thank you for your review.
We’re sorry to hear that you have not received your order even though the tracking indicates it was delivered. We sent you the instructions in an email. Please, let us know, what the local post operator responded to you. We will then find a way to resolve this.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Réponse de DNK Grandado
Hi Henrik Conradsen,
Thank you for your review.
We’re glad to hear the delivery was fast. We appreciate your feedback!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Jeg har stadig ikke modtaget min vare.
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de DNK Grandado
Hi Dennis Jensen,
Thank you for your review.
We’re sorry to hear that you have not yet received your order. Please share your order details with us so we can check the shipment status and help you further.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
We still haven't received the parcel
We still haven't received the parcel, even thought we have complained
19 février 2026
Avis spontané
Réponse de DNK Grandado
Hi Elisabeth,
Thank you for your review.
We’re really sorry that your parcel still didn’t arrive and that you already had to complain about it. Please share your order details with us so we can check what is happening with the shipment and support you.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Réponse de DNK Grandado
Hi Reijn Højsgaard,
Thank you for your review.
We’re happy to hear you experienced good service.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Lidt langsom i forsendelse ellers var…
Alt super men lidt langsom i forsendelse men fint produkt
7 février 2026
Avis spontané
Réponse de DNK Grandado
Hi Henriette,
Thank you for your review.
We’re glad everything was good overall and that you’re happy with the product, even if the shipping took a bit longer than expected. We appreciate your patience and your honest feedback.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Réponse de DNK Grandado
Hi Ole Fønss-jørgensen,
Thank you for your review.
Great to hear that everything was very good.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Min bedste handel på nettet
God hjemmeside, nemt at bestille, gratis fragt, herre urlænken jeg købte , var til min fulde tilfredshed, der var ovenikøbet 2 stk special værktøjer med til tilpasning og montering af lænken på urkassen. Her handler jeg helt sikkert igen og igen.
Mvh Flemming fra Hadsten
24 février 2026
Avis spontané
Réponse de DNK Grandado
Hi Flemming olsen,
Thank you for your review.
We’re really happy that the watch strap met your expectations and that the extra tools were a nice surprise for you.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Everything is perfect
24 février 2026
Avis spontané
Réponse de DNK Grandado
Hi Indre Sabaliauskaite,
Thank you for your review.
Short and wonderful, we’re glad everything is perfect for you.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Ringe kvalitet. Varer kommer fra Kina.
Troede handlede hos en butik i DK. Det er kinesisk site, der sælger billige kinesiske varer for uhyre dyre priser. Har skrevet om den dårlige kvalitet. Anbefales ikke.
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de DNK Grandado
Hi Njama,
Thank you for your review.
We’re sorry to hear you were disappointed with the product quality. Please share your order details so we can check your case and see how we can help.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Skulle have haft camelion batterier,
Skulle have haft camelion batterier,
men fik nogle andre billige batterier, som jeg ikke tør og bruge
Mvh Bo
Jeg købte og betalte for camelion 2700 mah 1,2v aa genopladelige batterier den 13 december 2025 kl 13:56, men fik nogle andre billigere batterier
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de DNK Grandado
Hi Bo,
Thank you for your review.
I’m sorry you received different batteries than expected. Please share your order details so we can check what happened and help you with a solution.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Dette er IKKE en dansk side
Dette er en kinesisk hjemmeside, med meget lang leveringstid og ditto til returnering.
Den er så hellere ikke specielt billig.
Jeg har valgt at handle et andet sted, så ellers godt ud i starten, godt at man kan læse om sites på trustpilot.
25 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de DNK Grandado
Hi Jesper Red,
Thank you for your review.
Sorry to hear the delivery time and return conditions didn’t meet your expectations and that this influenced your decision to shop elsewhere. If you would like us to look into it or clarify anything, please share your order details so we can check.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Det er svindel
Det er svindel, de lover hurtig levering- men jeg tror næppe jeg får min ordre.
Hold jer langt væk!!!
8 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de DNK Grandado
Hi Christine,
Thank you for your review.
We understand if our delivery terms may not be the most convenient for you. Please note that international parcels may take longer to arrive.
However, we want to assure you that your delivery is insured, and we have a customer support team ready to assist you in case of any issues after the delivery time ends. We apologize for any inconvenience and look forward to helping you in any way we can.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Fup og svindel.
Fup og svindel.
Jeg bestilte et træskære knivsæt, bestående af 5 dele.
Jeg modtog i dag en pakke, indeholdende 1 kniv. Resten manglede.
Ved henvendelse til firmaet, får man en chatbot, som ikke kan give et brugbart svar. Jeg anbefaler: benyt ikke dette firma, medmindre du holder af at blive taget ved næsen.
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de DNK Grandado
Hi,
Thank you for your review.
We’re sorry to hear about this experience and understand how disappointing it must be to receive an incomplete order. Please, share your order details with me. I will find it and contact you. I just clicked "find reviewer".
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Réponse de DNK Grandado
Hi steen juul pedersen,
Thank you for your review.
Sorry your package hasn’t arrived yet. Please send us your order details so we can check what’s going on and help you.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Købte 2 rustfri håndtag til badevæelse
Købte 2 rustfri håndtag til badevæelse. Blev sikkert leveret via TEMU blot til dobbelt pris. Total dårlig kvalitet !!!
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de DNK Grandado
Hi Kim Mikkelsen,
Thank you for your review.
Sorry to hear the quality didn’t meet your expectations, we’re always working to improve. We do not cooperate with any Chinese websites, like TEMU. Please send us your order details so we can help you with the return.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
The shopping went fine
The shopping went fine, no problem. The delivery could have been better. It was a very small package that could be delivered to the mailbox at the residence. Instead, I had to pick it up myself at the nearest post office, with all the hassle it entails
23 juin 2025
Avis spontané
Réponse de DNK Grandado
Hi Tine Olesen,
Thank you for your review.
Glad the shopping went smoothly, and sorry for the delivery inconvenience.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Det var ganske udmærket det jeg fik…
Det var ganske udmærket det jeg fik købt og det kom og det virker.
16 mai 2025
Avis spontané
Réponse de DNK Grandado
Hi Søren Thomsen,
Thank you for your review.
Happy to hear everything worked as expected.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Trustful delivery even though it took…
Trustful delivery even though it took some time to arrive – so they said.
19 juin 2025
Avis spontané
Réponse de DNK Grandado
Hi Soren Henry Andersen,
Thank you for your review.
Appreciate your patience, we’re glad the order made it safely, even if it took a bit longer.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Réponse de DNK Grandado
Hi Tiffany Olesen,
Thank you for your review.
Glad to hear the product fits well, thanks for trusting us!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.