Dog Chef Avis 4 752

TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 1 370 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, qu'il s'agisse de croquettes ou de repas frais, et notent que leurs animaux les adorent et les digèrent bien. Beaucoup soulignent que la nourriture a amélioré la santé de leurs animaux, notamment en résolvant des problèmes digestifs ou d'allergies, et en rendant les repas plus appétissants. Le service de livraison est également très apprécié pour sa ponctualité et le soin apporté aux colis, même dans des zones isolées. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec leurs commandes, notamment des retards de livraison sans information, ou des prélèvements anticipés pour des commandes annulées. Quelques-uns ont également noté des difficultés avec la taille des croquettes pour les chiots ou des quantités de repas frais trop importantes pour leur congélateur.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le produit, les clients étant ravis de la qualité, de la... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant la qualité des produits, de nombreux... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison, le décrivant comme... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, le décrivant comme impeccable, rapide et très... Voir plus

Order

Les clients notent des expériences ambigues avec la commande, certains se déclarant heureux d'avoir commandé... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Notre chiot bichon de 2 mois à directement adopté les croquettes Dogchef, la transition n'a pu être respectée car il les triait, laissant de côté celles d'une autre marque avec lesquelles l'éleveuse l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon chien a toujours adoré manger ses croquettes! Et depuis sa transition vers l'alimentation ménagère Dog Chef, les repas sont toujours un régale pour lui! D'ailleurs c'est ce qu'il mange en premier!... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma Malinoise souffre du syndrome inflammatoire des intestins. Après un séjour en clinique vétérinaire, elle est revenue très affaiblie et avec peu d'appétit. J'ai commencé à lui donner la viande... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pooky refusant obstinément les croquettes, j'ai essayé de préparer ses repas mais c'est vite devenu la galère. Je me suis tourné vers les préparations fraîches et après plusieures expérience s c'est d... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles pour animaux

Écrit par l'entreprise

Dog Chef fait de délicieux repas pour chien cuisinés en toute transparence avec des ingrédients frais. Une offre flexible sans engagement qui s’adapte à votre chien et à votre style de vie, le tout livré gratuitement. Parce que le bonheur de votre chien passe aussi par son plaisir de manger ! La ration ménagère Dog Chef est adaptée à toutes les races et tailles de chiens. En passant du Chihuahua, Teckel, Jack Russell, Bulldog Français, Shiba, ... au Berger Australien, Border Collie, Boxer et bien plus. Alternative idéale au BARF, les repas Dog Chef aident les chiens qui ont des problèmes de digestion et des problèmes de peaux. Faites confiance à dogchef, près de 25 000 chiens en sont déjà ravis. Les avis clients de Dog Chef en témoignent. Avis Dog Chef 4,8 / 5 - Excellent France www.dogchef.fr Belgique www.dogchef.be www.dogchef.com


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 4 sur 5 étoiles

livraison rapide

livraison rapide, la nourriture est de qualité et appréciée par mon chiot
, service client correct mais , je n'ai pas réussi à avoir une réponse claire à ma question sur la réduction pour famille nombreuse

30 mai 2026
Avis spontané
Logo de Dog Chef

Réponse de Dog Chef

Bonjour, nous sommes ravis que le service de livraison et la qualité de la nourriture ont été satisfaisantes 🤩 Nous sommes navrés que la réponse apportée concernant la réduction pour plusieurs chiens ait été floue 😞 Nous comprenons votre ressenti et si besoin, nous restons disponibles pour vous donner plus de détails 😇 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Repas équilibré et fait sur mesure

Repas équilibré et fait sur mesure. Les chiens sont heureux et notre bouledogue français à une meilleur digestion, il a beaucoup moins de flatulences et beaucoup moins odorantes.
Nous avons tjs été livré à temps

12 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour 😊

Merci beaucoup pour ce retour détaillé 🐶💚

C'est un plaisir de lire que vos chiens apprécient leurs repas et que votre bouledogue français digère mieux sa nourriture, avec moins de flatulences et moins d'odeurs 🐾

Merci également pour votre confiance et pour votre commentaire concernant les livraisons 😊

Passez une excellente journée ! 💚🐶

Joke - Dog Chef 🐾💚

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est très bien les croquettes et…

C'est très bien les croquettes et pâté,mais on a pas tous le budget pour 2 chiens.

1 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, nous sommes heureux que vous soyez convaincu par la qualité des repas frais et des croquettes 🔥 Nous comprenons que le coût est un facteur déterminant, notre service client reste disponible afin d'optimiser le prix journalier de votre abonnement 💛 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon Pablo ne mangeait pas assez

Mon Pablo ne mangeait pas assez, grâce à Dogchef il mange correctement une nourriture de qualité. Merci

6 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, c'est super d'apprendre que grâce à Dog Chef Pablo a la bonne quantité de nourriture 😋🐶 Merci pour votre confiance 💛 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Caprice des dieux 😁

Envoie rapide et soigné sans rompre la chaîne du froid! Repas de très belle qualité ! Ma chienne paraît aux anges et mange avec plaisir! La seule chose, c'est un peut trop onéreux... Mais pour ceux qui ont les moyens ç'est parfait.
Merci .

6 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, la chaîne du froid fait partie des étapes clé de notre production, nous sommes ravis que vos repas sont arrivés bien frais ❄ Nous comprenons que le prix est un facteur important, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe clientèle pour une optimisation du prix journalier 😉 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

A essayer sans hésiter

Pour l instant ma chienne a goûter 2 recettes sur les 5 proposées et elle adore. on lui donne 1/4 mélangé avec ses croquettes par repas et elle le tolére hyper bien. C est frais et ça n à rien avoir avec les barquettes ou conserves que l on trouve en magasin . Elle est comme une folle quand on lui prépare sa gamelle.

1 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, déjà deux saveurs qu'elle apprécie, c'est bien parti 😍 Son enthousiasme lors des repas est une manifestation de plus qu'elle se régale 💛 Douce caresse à votre gourmande 🐕 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 4 sur 5 étoiles

Je trouve que la qualité des boudins /…

Je trouve que la qualité des boudins / croquettes sont excellentes pour le prix je trouve ça très raisonnable.
Et ils m’ont conseillés un poids pour mon chien. Et voyant qu’il avait du mal j’ai vu avec eux et on modifie la proportion.
Relations client au top aussi

6 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience qui semble plutôt positif 🥰 Votre satisfaction est notre plus belle récompense 💛 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon chien adore les recettes et je le…

Mon chien adore les recettes et je le trouve plus en forme depuis

30 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, c'est super que votre chien se régale et qu'il soit au top de sa forme 🐶💛 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 4 sur 5 étoiles

Pas de période d'essai/commande.s unique.s

Pas de période d'essai ou commande.s unique.s, on est directement abonné.e. En effet, je ne compte pas passer à cette nourriture mais l'incorporer de temps en temps.
Les informations sont cependant bien lisibles/visibles dans "Mon compte" pour mettre en pause ou arrêter l'abonnement, toutefois la date de renouvellement n'est pas très claire dès qu'on choisit quand recevoir la commande de manière récurrente (toutes les semaines, les 2, 3, 4, ... semaines).
Cela ternit le fait que mon chien aime beaucoup et que la digestion est bonne.

29 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Nous sommes navrés pour tout désagrément lié à l'abonnement 😞 Effectivement, la commande de la boîte test met en place l'abonnement, néanmoins comme vous l'avez constaté tout est réglable et visible via votre compte 💛 Selon la fréquence que vous choisissez, vous pourrez être livré toutes les semaines ou les deux semaines ou plus. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe clientèle s'il vous reste des questions liées à l'abonnement, elle sera ravie de vous éclairer 😇 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma chienne teckel adore ses repas

Ma chienne teckel adore ses repas , j’alterne avec des croquettes pour son équilibre
Elle est ravie

5 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, nous sommes ravis que votre teckel se régale 🥰 Alterner avec des croquettes est une bonne astuce surtout lorsque vous êtes en déplacement 💡 Merci pour votre confiance 💛 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité

Produits de qualité

13 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez convaincu par la qualité 💛 Merci pour votre confiance ⭐ Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai connu dogchef grâce a ma soeur qui…

J’ai connu dogchef grâce a ma soeur qui utilise cette plateforme pour son chien et j’adore car c’est très précis, on renseigne toutes les informations nécessaire pour notre animal puis nous pouvons choisir nous même l’abonnement, il y’a beaucoup de choix niveau goût et ma chienne adore!

4 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, merci à votre sœur pour vous avoir fait connaître nos services et pour sa confiance 🥰 L'abonnement a été mis en place pour simplifier vos choix, c'est super que vous l'avez adopté 💛 Si vous avez des questions supplémentaires, notre équipe reste disponible 😊 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Les recettes sont variées

Les recettes sont variées, la livraison est rapide, mon chien se régale,
Le Service est impeccable
J’ai vraiment l’impression de faire du bien à mon chien Avec une alimentation équilibrée.

4 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, nous partageons votre ressenti 💛 Offrir une alimentation de qualité à notre animal de compagnie et le voir se régaler il y a de quoi en être fier 🔥 Nous sommes ravis que les différents goûts proposés vous conviennent également 😊 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande +++

Je suis absolument ravi de Dog Chef ! Non seulement je suis satisfait, mais mon chien l’est aussi. Les plats et les croquettes ont l’air vraiment appétant, de bonne qualité, (c’est mon cocker qui me l’a dis..) et la livraison a été respectée dans les délais annoncés. Mon chien est toujours impatient d’avoir sa gamelle, il adore !

28 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, le plus apte à donner son avis est bien évidemment votre toutou 🐶 Et il semble bien avoir donné son avis avec son enthousiasme et son impatience 🔥💛 Merci pour votre confiance 🤗 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Des repas de qualité qui font l’unanimité

Mon expérience avec Dog Chef est très positive. Les repas sont de qualité, préparés avec de bons ingrédients et semblent très appétant. Ma chienne les adore et termine sa gamelle avec enthousiasme à chaque repas. J'apprécie également la composition des recettes et le soin apporté à l'alimentation des chiens. Une excellente découverte que je recommande.

18 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 C'est chouette que votre chienne se régale et que les instants repas sont devenus une fête ✨😋 Merci pour votre recommandation chaleureuse 💛 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon toutou vide toutes ses gamelles

Mon toutou vide toutes ses gamelles ! Et la livraison au top !

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour 😊

Quel plaisir de lire ce genre de message 🥰✨

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons continuer à régaler votre compagnon encore longtemps 🐾💚

Belle journée,

Joke – Dog Chef 🐶💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Repas Dogchef

Mon chien est très difficile avec tous les repas mais depuis que je suis passé à Dogchef il attend son repas avec impatience
Et la livraison c’est parfaitement bien passé
Je conseille vraiment

27 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour 💚

Merci beaucoup pour votre confiance 🥰

Quel bonheur de savoir que votre compagnon prend autant de plaisir à l'heure du repas 🐾💚

Merci également pour votre recommandation, cela compte énormément pour nous 😊🫶

Belle journée,

Joke – Dog Chef 🐶💚

Noté 5 sur 5 étoiles

« Chez » Dogchef depuis 2 mois

« Chez » Dogchef depuis 2 mois . Mes louloutes dévorent leur gamelle, site simple et intuitif, livraisons toujours parfaites jusqu’à présent

4 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour 🐶

Merci pour votre confiance depuis ces derniers mois 🥰

C'est un vrai plaisir de faire partie du quotidien de vos louloutes et de vous accompagner dans leur alimentation 🐾💚

Belle journée,

Joke – Dog Chef 🐶💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Charlotte notre chihuahua

Charlotte notre chihuahua, adore les recettes préparées. Un vrai succès. Merci

4 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour 😊🐶💚

Merci pour ce gentil message 🥰

Nous sommes très heureux de compter Charlotte parmi nos petits gourmands 🐾💚

Une grosse caresse à elle de notre part !

Belle journée,

Joke – Dog Chef 🐶💚

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