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Dogfy Diet Avis 11 676

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon petit chihuahua se grattait de façon effrénée alors qu’il mangeait des croquettes. Nous avions changé pour des croquettes hypoallergéniques et il continuait à se gratter se lécher et troubles i... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les aliments sont de bonnes qualités, mon chien digère beaucoup mieux comparé à des croquettes. Au début il a maigri et tant mieux car il était assez gros, maintenant il est très bien, ne maigrit plus... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait, mon chien se régale et pas de découpe à faire pour lui donner sa ration quotidienne. 1 sachet= 1 repas journalier Seul petit problème avec chronofresh qui devrait nous donner l'heure app... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Mon chien aime cette nourriture mais j’aurais aimé que ce soit plus varié au niveau des fruits et légumes. Il n’y a que la viande qui change dans la composition du repas. L’emballage n’est pas toujour... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'alimentation animale
  2. Animalerie
  3. Magasin d'articles pour animaux

À propos de Dogfy Diet

Écrit par l'entreprise

How Dogfy Diet works? 🐶

Ready to take your dog's health and happiness, to the next level? At Dogfy Diet, we prepare fresh, natural meals 🌿 formulated by expert veterinarians 🩺 to suit your dog's need. Every recipe is slow-cooked 🍲 to preserve nutrients, flavors, and the homemade goodness your dog will love.

It all starts with a simple form. Just tell us a bit about your dog - age, weight, activity level and dietary needs - and our algorithm will create a personalized meal plan tailored just for him 🐕‍🦺. You can choose from four delicious and nutritionally balanced recipes: chicken, beef, salmon, or turkey. All our meals contain at least 60% meat or fish, and the rest is just vegetables. No fillers, no nasties. Just real food.

📦We will deliver the food to your doorstep every month, in perfectly portioned packs, ready to serve. No hassle, no worries.

Our subscription is 100% flexible. You can cancel or modify deliveries anytime. And as a Dogfyer, you will enjoy exclusive perks like discounts with our referral program, early access to new recipes and much more! 🎁🐾

Switch to Dogfy Diet and give your best friend to the food they truly deserve. 🧡


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

12 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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Noté 1 sur 5 étoiles

Démarche commerciale abusivent

Du harcèlement, rien de plus
Si vous avez le malheur de faire une simulation, vous signé pour qu'une commerciale désagréable vous appel a répétition afin que vous payer via SON lien a elle, et malheureusement un autre vendeur nous à appeler quelle ne fut pas notre surprise d'avoir était appelé par la commercial désagréable car "Nous avions déjà une procédure en cours avec elle et c'est par elle qu'il faut passer pour commander", il doit sûrement y avoir une commission attribué aux vendeurs et certains cours après cette commission visiblement.

Lorsque nous répondons que nous réfléchissons car nous avons encore un stock et rien n'est pressé, nous sommes rappeler tout les jours par cette même commerciale et avons dû bloquer son numéro

27 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Dogfy Diet

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est pas à l'image de ce que nous souhaitons pour nos clients.

Nous avons fait la demande de vos coordonnées à Trustpilot afin de comprendre les échanges que vous avez eu avec nous et ne plus vous contacter.

Bien à vous,

L'équipe Dogfy Diet

Noté 4 sur 5 étoiles

Pour ma part seule la livraison insuffisamment précise dans le créneau proposé est dommageable

Pour ma part, le remplacement des croquettes par vos produits représente un sens pratique avec le système d'abonnement.
Pour les chiens, je peux m'exprimer en leur nom : il sont très satisfaits !!!

15 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Dogfy Diet

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage !
Nous sommes ravis de savoir que vos loulous se régalent.
Et concernant la livraison, nous vous remercions pour ce retour et faisons remonter l'information à notre service client.

Passez une bonne journée,
L'équipe Dogfy Diet 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Entièrement satisfaite pour mon Loulou…

Entièrement satisfaite pour mon Loulou qui adore chacun des repas Dogfy Diet dont il est devenu très gourmand. La gamelle est bien léchée à la fin de chacun des repas. Dommage que je n'ai pas connu Dogfy Diet beaucoup plus tôt. MERCI.👍👍👍👍👍👍

24 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Dogfy Diet

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage nous sommes ravis de savoir que nos menus plaisent à ce point à votre loulou.
Merci à vous pour vote confiance.

Passez une belle journée,
L'équipe Dogfy Diet 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Mes 2 chiens sont ravis

Mes 2 chiens sont ravis, ils n'en laissent pas une miette. J'ai un Epagneul Breton et un Golden Retriever et ils sont en pleine forme

2 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Dogfy Diet

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que nos menus conviennent à vos loulous.

Passez une belle fin de journée,
L'équipe Dogfy Diet 🧡

Noté 4 sur 5 étoiles

Les produits arrivent en parfait état…

Les produits arrivent en parfait état et dans de très bonnes conditions.
Apres tout est une question de gout, donc mon chien prefere de loin les sachats au polet.

22 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Dogfy Diet

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire ! 🙏
Notre menu au poulet rencontre un vrai succès, nous sommes ravis qu'il plaise à votre chien.

Passez une très belle journée,
L'équipe Dogfy Diet 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon chien en raffole

Mon chien en raffole, lui qui avait du mal à manger sa gamelle avec plusieurs essais de croquettes depuis qu’il est chiot. Nous avons tout de même conservé les croquettes pour lui faire moitié moitié et il mange tout !

20 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Dogfy Diet

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage.
Nous sommes ravis de savoir que votre chien se régale y compris avec un régime mixte ! 😊

Passez une excellente journée,
L'équipe Dogfy Diet 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison parfaite en temps et en heure

Livraison parfaite en temps et en heure
Et Alfie adore votre cuisine
Alors merci

18 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Dogfy Diet

Bonjour,

C'est nous qui vous remercions ! Pour votre commentaire et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que Alfie se régale avec ses menus.

Passez une belle journée,
L'équipe Dogfy Diet 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Je reviens sur mon avis précédent

Je reviens sur mon avis précédent, aprés discution avec la société Dogfy Diet je pense sincérement que cette société mérite ces 5 étoiles pour la qualité des produits et son service comercial et aprés vente.
Suite à mes problèmes de livraison, il on bien géré et nous avons mis ensemble des solutions en place.
Je les recommande fortement pour le bonheur de nos petits chéris à quatres pâtes🙏🌝

18 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Dogfy Diet

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre partage d'expérience. 🙏
Nous sommes heureux de savoir que l'accompagnement dont vous avez bénéficié vous a donné satisfaction.
Merci également pour votre recommandation.

Passez une belle journée,
L'équipe Dogfy Diet 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Nourriture appétente et qualitative

Nourriture appétente et qualitative. Mon chien âgé et malade a retrouvé l'appétit et une meilleure forme.

19 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Dogfy Diet

Bonjour,

Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis de savoir que votre loulou a retrouvé le chemin de la gamelle. 😍

Passez une bonne journée,
L'équipe Dogfy Diet 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma bouledogue était très difficile

Ma bouledogue était très difficile , j avais tout essayé si elle mangeait 1 gamelle par jour c était déjà bien , depuis que j ai commencé moitié croquettes humide et moitié portion dogyviet elle mange ses 2 repas par jour et sans difficulté je suis bluffé

18 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Dogfy Diet

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que votre loulou a retrouvé l'appétit grâce à nos repas.

L'équipe Dogfy Diet 🧡

Noté 4 sur 5 étoiles

Belle découverte

Mon chien se régale et la double livraison pour éviter d’avoir à stocker un mois de nourriture dans le congélateur est vraiment très pratique ! Je recommande !

17 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Dogfy Diet

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que votre loulou se régale avec ses menus.

Passez une belle journée,
L'équipe Dogfy Diet 🧡

Noté 1 sur 5 étoiles

Pratiques commerciales insupportables…

Pratiques commerciales insupportables avec des appels téléphoniques des pings WhatsApp et des emails.

Saturation totale, ce forcing de forcené...

12 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Dogfy Diet

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est pas à l'image de ce que nous souhaitons pour nos clients.

Nous avons supprimé vos coordonnées afin de ne plus vous contacter.

Bien à vous,

L'équipe Dogfy Diet

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien , service client au top 👍

11 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Dogfy Diet

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire. 🙏
Nous sommes là pour vous accompagner et nous assurer que votre expérience se passe bien.

Passez une belle journée,
L'équipe Dogfy Diet 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Nourriture de qualité

Livraison ponctuelle ; nourriture de qualité

10 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Dogfy Diet

Bonjour,

Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre nourriture vous plaise.

Passez une belle journée,
L'équipe Dogfy Diet 🧡

Noté 3 sur 5 étoiles

J’apprécie l’idée de nourrir les chiens…

J’apprécie l’idée de nourrir les chiens avec du fait maison
Le problème est que mon chien ne veut plus manger votre nourriture
C’est trop sec et il a mal à la selle
Désabonne moi svp
Sinon je serais obligé de changer ma carte Visa

9 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Dogfy Diet

Bonjour Marina,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes sincèrement navrés que votre chien n'ait pas apprécié sa nouvelle nourriture.

Nous avons fait la demande de vos informations à Trustpilot afin d'échanger sur le sujet et vous désabonner.

Bien à vous,

L'équipe Dogfy Diet

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne écoute et personnel réactif pour…

Bonne écoute et personnel réactif pour répondre à nos éventuelles questions.

1 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Dogfy Diet

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire. 🙏
Nous sommes là pour vous accompagner et nous assurer que votre expérience se passe bien.

Passez une belle journée,
L'équipe Dogfy Diet 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

je suis très contente de la qualité de…

je suis très contente de la qualité de la nouriture pour mon animal seulement les livraisons sont trop proche mon petit york ne mange pas un sachet par jour un sachet lui fait 3 repas je vous demande d'éloigner les livraison de 1 colis par mois , merci

9 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Dogfy Diet

Bonjour,

Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que votre loulou apprécie nos menus.

N'hésitez pas à contacter notre service client (sav@dogfydiet.com - 06 44 60 21 95) pour revoir ensemble vos livraisons.

Passez une belle journée,
L'équipe Dogfy Diet 🧡

Noté 3 sur 5 étoiles

Nourriture excellente, mais service médiocre

La nourriture est adorée par ma chienne, dommage que sur 4 livraison, une seule a été sans problème. C'est surement de la faute au robot qui répond à la place des humains🤣

24 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Dogfy Diet

Bonjour Dominique,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous par téléphone. Nous espérons que vous êtes plus rassurée par rapport à nos services et restons disponible si besoin !

Bien à vous,

L'équipe Dogfy Diet

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravis et mon chien se regale

Des portions suffisantes et appetantes pour notre chien. Il se régale. La livraison est efficace et en portion journalière.

3 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Dogfy Diet

Bonjour,

Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que votre loulou se régale.

Passez une belle journée,
L'équipe Dogfy Diet 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Des produits de qualité

Des produits de qualité, très bon conditionnement.
Ma chienne raffole de ses repas, avant elle se grattait beaucoup malgré les compléments alimentaires, depuis 3 semaines qu'elle a commencé cette nouvelle alimentation, son poil est soyeux et ne se gratte pratiquement plus

17 janvier 2026
Avis spontané
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Bonjour,

Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que votre loulou se porte mieux grâce à nos rations.

Passez une belle journée,
L'équipe Dogfy Diet 🧡

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