Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Hundepension... Burde kategoriseres som ferie for hunde. Man kan tydeligt mærke, at hundens trivsel er i fokus. Vores hund kom hjem glad, afslappet og tydeligt velplejet – faktisk næsten som om den... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har brugt Dogrus flere gange, og altid til 5 stjerner. Vi har lige hentet vores lille Magda som for første gang var alene, da hun lige har mistet sin makker. Det var gået super, og får altid en... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Overhovedet ikke en berettiget trustpilot score. Jeg tog “chancen” og handlede herinde, da jeg kunne finde de produkter jeg mangler og til en skarp pris ved større mængde. 5/5 Stjerner herfra. Indeh... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har købt lækre kvalitetsprodukter fra shopdogsrus.dk Jeg købte en hundesele fra dog copenhagen med super god “pasform” så skuldre er frie. Der er indvævet reflekser i selen. Jeg glæder mig virk... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles pour animaux
  2. aussi dans
  3. Chenil
  4. Dresseur de chiens

Écrit par l'entreprise

Dogsrus ApS er stedet for din hund. Fysisk finder du en lille butik, hundepension og hundetræning. Online finder du et udvalg af lækkert udstyr til din bedste firbenede ven på shopdogsrus.dk. Læs mere om pension og træning på dogsrus.dk


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

23 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(23)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Styr på tingene

Min hvide schæfer, Alpha, boede hos Dogsrus i en uge. Der er styr på tingene og hundene bliver luftet på store arealer. Vores hund virkede på ingen måder stresset efter besøget - så vi kommer klart igen.

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hundepension...

Hundepension...
Burde kategoriseres som ferie for hunde. Man kan tydeligt mærke, at hundens trivsel er i fokus. Vores hund kom hjem glad, afslappet og tydeligt velplejet – faktisk næsten som om den havde været på ferie selv.
Fik en snak om hvordan dagene var gået, og man kan tydeligt mærke at Louise er engageret i hundens trivsel og at man som ejer er tryg ved at sende hunden til hende.

1 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste hundeshop og super service

Jordens bedste hundeshop
Altid super god og hurtig kundeservice
Køber aldrig andre steder
Man kan altid regne med Louise

Så i kan trygt handle her og har mange gode sunde ting til vores vovser

3 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste hundepension

Vi har brugt Dogrus flere gange, og altid til 5 stjerner.
Vi har lige hentet vores lille Magda som for første gang var alene, da hun lige har mistet sin makker.
Det var gået super, og får altid en grundig tilbagemelding fra Louise, skønt.
De varmeste anbefalinger til Louise og hendes hjælper.

19 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Det bedste Hundehotel nord for Alperne!

Jeg har haft min schæfer han, Alfred, på flere ophold hos Louise. Det er et rent Hundehotel. Fuld service, god opmærksomhed og kontakt. Flere lufteture om dagen. Eget stort hundeværelse med tilhørende fri adgang til stor hundegård. Kan det blive bedre? Ja- for Louise er kæmpe god til hunde ( sikkert alle dyr ). Der er gode retningslinjer og politikker, altsammen til vores hundes bedste. Hun er rolig og Alfred elsker hende. Han går lige ind når vi kommer og er bare så dejlig veltilpas, når vi henter ham igen. Jeg ved, at mange er skeptiske omkring det, at få sin hund passet ude. Men hos DogsRus er vi helt rolige. Det må sige alt om stedet, at vi ikke bekymrer os det mindste om Alfred når han er der. Vi ved han er i de bedste hænder. Plus Louise er god til at lægge billeder op, så vi kan følge vores hund derude. Tusind tak for, at der er steder og personer som dig Louise, og dine skønne hjælpere, som alle giver Alfred den bedste ferie, når han er der. Så et rent fem stjernet Hundehotel ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

14 mai 2024
Avis spontané
Logo de Dogsrus

Réponse de Dogsrus

Kære Vickie. Tusind tak for de flotte ord og for at vi må passe skønne Alfred :)

Noté 5 sur 5 étoiles

5/5 stjerner herfra.

Overhovedet ikke en berettiget trustpilot score. Jeg tog “chancen” og handlede herinde, da jeg kunne finde de produkter jeg mangler og til en skarp pris ved større mængde. 5/5 Stjerner herfra. Indehaver besvare mail hurtigt, alt i pakken var som det skulle være og leveringen 3-4 dage.

Mht. leveringsmetoden, var jeg ikke fan af shipmondo (underleverandør eller mellemmand) til GLS, syntes ikke det var særlig gennemsigtigt.

4 mai 2024
Avis spontané
Logo de Dogsrus

Réponse de Dogsrus

Mange tak for den flotte anmeldelse :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Som altid er det en fornøjelse at både…

Som altid er det en fornøjelse at både afleverer og hente sin hund hos Dogsrus. Jeg er ikke i tvivl om, at min hund har haft et godt og trygt ophold.

18 février 2024
Avis spontané
Logo de Dogsrus

Réponse de Dogsrus

Tusind tak for den fine anmeldelse og for at jeg må passe din hund :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Varm anbefaling

Har både bestilt varer samt benyttet hundepensionen.
100% tilfredshed herfra - den eneste pension i DK jeg er interesseret i at benytte! (også selvom jeg bor i Kbh). Kan ikke anbefales nok!

9 octobre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk god personlig service

Fantastisk god personlig service - som mange andre firmaer kunne lære noget af.
En leverings udfordring grundet Corona - blev til den mest fantastiske oplevelse med levering dagen efter i Schweiz.

24 juin 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har købt lækre kvalitetsprodukter…

Jeg har købt lækre kvalitetsprodukter fra shopdogsrus.dk
Jeg købte en hundesele fra dog copenhagen med super god “pasform” så skuldre er frie. Der er indvævet reflekser i selen. Jeg glæder mig virkelig til at give min retriever den på til gåture.
Jeg købte bl.a også kvalitets lys til hunden fra Orbiloc. Der er 3 års garanti!
Varerne kom efter 2 dage til PakkeShop. Jeg er super tilfreds👍🏼🌟🦮😊.

20 janvier 2021
Avis spontané
Logo de Dogsrus

Réponse de Dogsrus

Tusind tak for de søde ord.
Jeg håber du bliver glad for produkterne.
Mange hilsner
Louise

Noté 5 sur 5 étoiles

Kvalitetsprodukter i shoppen, kompetent træning og massage/waterwalker samt pasning med tid til hundene

Dogsrus kan i allerhøjeste grad anbefales! Vi bruger både shoppen, træning, massage/wateralker og pension (dagpleje).

Jeg køber størstedelen af mine hundes godbidder, tyggeting, legetøj mv hos Dogsrus - det er super lækre udvalget kvalitetsprodukter og hundene elsker alt hvad jeg køber derude.

Derudover går vi til træning hos Louise og deltager/har deltaget på både rally, parkour, hvalpehold og nosework. Altid kompetent træning hvor der tages udgangspunkt i hver enkelte hunde og fører.
Mine hunde går fast til massage hos Louise og de ELSKER det. Hun er så rolig og god med dem og de nyder det virkelig. Jeg har også haft et par stykker i genoptræning hos hende.

Sidst men ikke mindst benytter vi også pensionen som dagpleje indimellem og jeg får beskeder/billeder med opdateringer hvor jeg kan se hvordan de hygger sig med ture på marken, i skoven osv. Altid fokus på hundene og tid til hver enkelte ❤️

Dogsrus og Louise får ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ af os!

18 mars 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Fantastisk service, og så er begge vores hunde rigtigt glade for hundemassagen, som hjælper dem begge igennem senior årene :-)
Vov vov fra Trine og Eddie :-)

24 octobre 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service hos Dogsrus.dk - både online og i shoppen.

Jeg fandt Dogsrus.dk på nettet og da jeg var i tvivl om størrelsen på selen jeg skulle bruge til min hund valgte jeg at køre dertil og det fortrød jeg ikke!
Fantastisk kundeservice. Louise hjalp med at finde den rigtige sele til vores lille Toypuddel hund og det endte faktisk med de billigste sele af dem alle . 😊 Alt i alt en forretning jeg kan anbefale andre.

12 septembre 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Altid god service

Louise giver altid den bedste service. Hvis man har nogle spørgsmål eller brug for gode råd, så står hun til rådighed. Hurtig levering og lækre produkter!

12 mars 2017
Avis spontané
Logo de Dogsrus

Réponse de Dogsrus

Tusind tak for de flotte ord :)

Louise
Dogsrus.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Service i verdensklasse ;)

Fantastisk service, hurtig levering og virkelig gode produkter som hunden elsker.

10 mars 2017
Avis spontané
Logo de Dogsrus

Réponse de Dogsrus

Tusind tak for de fine ord :) det betyder rigtig meget for mig.

Hundehilsner
Louise

Noté 5 sur 5 étoiles

Ufattelig god og venlig kundebetjening... *****

Jeg vil først og fremmest sige, at jeg IKKE forstår Trustpilot, at de ikke sletter den anmeldelse der er under min... Det er under al kritik, især når vedkommende ikke selv henter sin pakke...
Trustpilot på godt og ondt👍👎...

Jeg vil dog sige, at jeg kun har oplevet en sød, venlig og ikke mindst hurtig betjening!!!
Jeg havde et par spørgsmål, som jeg fik svar på med det samme. Jeg kan i hvert fald ikke klage over servicen, den har været super... Louise er sød og hjælpsom.. Jeg er efter min første bestilling kommet i tanke om, at jeg søger en bestemt sele til min knægt, den formoder hun, at hun får inden længe på shoppen, det vil jeg kun glæde mig til, for så vil jeg ikke have min tvivl om, hvor jeg vil kunne finde på at købe den...
Så nye kunder, i skal ikke tro på den ekstrem dårlige anmeldelse der er!! for det er i hvert fald ikke det jeg har oplevet - tværtimod.
Jeg tør sagtens handle ved Dogsrus igen...
Ps. Var selv ny kunde da jeg skrev til Louise med mine spørgsmål. ******

1 mars 2017
Avis spontané
Logo de Dogsrus

Réponse de Dogsrus

Kære Kira

Tusind tak for de flotte ord! Jeg er virkelig glad for at du er tilfreds med min service og at godbidderne falder i god smag hos din hund. Tusind tak :-) Jeg glæder mig meget til at se dig på shoppen igen en anden gang og giver selvfølgelig besked når selerne kommer på lager.

Hundehilsner
Louise

www.dogsrus.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig kundebehandling...

Har endnu ikke modtaget min vare 20 dage efter pengene er trukket på kontoen. Ingen ordrebekræftigelse. Ingen besked om forsinket levering. Er nød til at kigge på hjemmesiden for at se at varen er i restordre. Eller tilmelde mig et nyhedsbrev. Det er ikke i orden.

Update: Dagen efter denne anmeldelse, blev der sent en kreditnota fra firmaet.

17 mars 2016
Logo de Dogsrus

Réponse de Dogsrus

Det er beklageligt at denne anmeldelse stadig får lov at ligge her. Sagen er den at kunden har bestilt et produkt i min shop. Produktet er sendt umiddelbart efter ordren er lagt. Herefter sendes der naturligvis information om track and trace fra Post Nord. Desværre afhenter kunden ikke pakken i pakkeshoppen og istedet for at kontakte mig får jeg en dårlig anmeldelse her. Jeg svarer straks på anmeldelsen at kunden meget gerne må kontakte mig så vi kan finde en løsning, men jeg hører ikke noget.

Dagen efter at jeg får denne anmeldelse kommer pakken retur og jeg krediterer den da jeg tolker det som en fortrydelse. Det er først herefter at kunden noterer at han har fået en kreditnota fra mig og jeg kan jo så konkludere hvad der er tale om.

Jeg har været i dialog med trustpilot om denne episode, da jeg synes det er meget ærgerligt at jeg som ejer af en lille nystartet virksomhed skal straffes fordi kunden ikke henter sin pakke. Men de er desværre ikke interesserede i at slette anmeldelsen.

Jeg vægter den personlige kundebetjening meget højt og jeg er meget ked af at have prædikatet "Elendig Kundebehandling" på mig.
Mange hilsner
Louise
dogsrus.dk

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus