DOLCI CREAZIONI CIOCCOLATO Avis 

⭐⭐⭐⭐⭐
Dopo la mia prima esperienza deludente, l'azienda mi ha contattata dimostrando grande disponibilità e attenzione. Mi hanno proposto spontaneamente di rispedire l'ordine senza alcun costo aggiuntivo.
Ieri ho ricevuto il pacco sostitutivo e questa volta è arrivato tutto perfetto! Ho apprezzato molto la serietà, la gentilezza e la volontà di risolvere il problema.
Un'azienda che sa riconoscere un problema e impegnarsi per rimediare merita sicuramente un riconoscimento. Grazie per la disponibilità e per aver trasformato un'esperienza negativa in una positiva! ❤

Ho acquistato i chicchi di caffè ricoperti di cioccolato fondente sono buonissimi, il pacco è arrivato in perfette condizioni

Regalo aziendale
Ho acquistato delle uova x i nostri dipendenti,nonostante l'ordine fatto gli ultimi giorni,è arrivato tutto con molta celerità ,Michele è stato fantastico come assistente ,gentilissimo e presente ....il cioccolato è eccellente,abbiamo ricevuto i complimenti dai nostri dipendenti , le mie figlie hanno gradito molto l'uovo al caramello salato.
Azienda seria e affidabile ,la consiglio.

Pessima esperienza: doveva essere Elisium di gusto, all’apparenza bella confezione e dentro nella presentazione e invece…
È arrivato tutto sottosopra, bastava una goccia di glassa per fissare tutto, volevo fare bella figura e invece l’ho fatta pessima!!!Non so se leggeranno e se tengono ai clienti, ma spero di sì! Primo e ultimo acquisto.

Ordine impeccabile
Azienda ottima correttissima, ordine inviato in tempi rapidissimi, prodotti bellissimi e di ottima qualità
Ho avuto un problema con due articoli che purtroppo si erano rotti nel trasporto, mi hanno inviato nuovamente in un giorno gli articoli sostitutivi. La buona gestione di un Azienda si vede soprattutto dalla risoluzione di alcuni problemi che possono succedere e questa Azienda è stata veramente impeccabile. Grazie per l'assistenza

Prodotti perfetti come da immagine, buona qualità e spedizione impeccabile.
Ho usufruito del servizio clienti e Michele è stato gentilissimo. Consiglio assolutamente

Esperienza super positiva!
Ho effettuato un ordine online di circa 33 uova e sono rimasta soddisfatta sia dei tempi di produzione che sono stati letteralmente veloci sia dell’assistenza ricevuta. Michele mi ha supportato nell’assistenza in modo impeccabile.
Consigliato!

Esperienza super positiva! La pagina è comparsa casualmente su Instagram e ho contattato tramite il sito stesso l'azienda (dovevo fare un ordine cospicuo ed essere certa che fosse reale); Michele è stato sin da subito disponibile rispondendo alle numerose domande che gli ho posto (grazie!). Come mi aveva promesso, l'ordine è stato prodotto velocemente, anche i bigliettini scritti a mano - bellissimi - e spedito con cura e attenzione. Arrivato nei tempi concordati. La scatola con il cioccolato è bellissima, il mio datore di lavoro ne è rimasto molto soddisfatto (si tratta dei regali di Pasqua per i clienti) e io più di lui se è possibile.
Consiglio davvero Dolci Creazioni, azienda campana che crea cioccolato con cura e passione.
Ho dato 5 stelle, ne merita un miliardo!
Super soddisfatta.

Il mio ordine è arrivato in pochissimi giorni ma l'uovo trilogi è veramente malfatto. Arrivato ben imballato ma staccato dalla base quindi diverso cioccolato era sparso per la scatola. Ho dovuto aprirlo e sciogliere del mio cioccolato per riattaccarlo alla base. Ora sta asciugando. Rifiniture pessime. Per fortuna non è un regalo ma per me, farei proprio una brutta figura!! Spero almeno sia buono....

Gentili e soprattutto ottimi prodotti per la festa del papà avevano sbagliato a inserirmi la frase io l ho tenuto presente il giorno dopo mi è arrivato a spesa loro confezionamento ottimo disponibilità con Michele che subito mi ha servita sicuramente riacquisto grazie

Semplicemente tutto perfetto ho ordinato un uovo di pasqua personalizzato arrivato nei tempi brevissimi in Sicilia ben confezionato in modo da non potersi rompere e l uovo è meraviglioso

Ricevuto ora il bellissimo uovo di Pasqua ordinato per la mia famiglia insieme ad una bella scatola di cioccolatini assortiti.
Sarà una bella Pasqua. Grazie.

Servizio ottimo e ottima qualità del cioccolato.

Nonostante vi siano stati problemi con l’articolo acquistato, si sono resi fin da subito disponibili a risolvere il problema in maniera molto rapida e professionale. Grazie davvero, ad oggi non è così scontato

Grossi problemi con la spedizione, e Dolci Creazioni smette di rispondere, non aiutando a risolvere la situazione o a ricevere rimborso GLS che solo loro possono richiedere. Attenzione se pagate per spedizione veloce, VI ARRIVERÀ DOPO PIÙ DI 7 GIORNI

Personale estremamente qualificato, competente e sempre gentile, capace di mettere il cliente al centro con grande professionalità. I prodotti sono di altissima qualità, curati nei minimi dettagli e realizzati con una passione che si percepisce fin dal primo assaggio.
Al mio primo ordine non sono rimasta completamente soddisfatta per una frase che doveva essere scritta sul cuore di cioccolato, diversa da ciò che mi aspettavo. Tuttavia, l’attenzione e la serietà dimostrate sono state impeccabili: hanno provveduto immediatamente a inviarmene un altro, offrendomi anche quello ordinato in precedenza. Un gesto di grande correttezza e sensibilità verso il cliente, tutt’altro che scontato.
Sono rimasta davvero senza parole. La qualità del cioccolato è straordinaria: una raffinatezza unica, un gusto intenso e avvolgente che rende ogni morso un’esperienza indimenticabile. Si percepisce l’eccellenza delle materie prime e la maestria artigianale.
Anche la spedizione è stata veloce e puntuale, con un imballaggio perfetto che ha garantito l’integrità del prodotto — cosa che purtroppo non ho sempre riscontrato altrove.
È ormai da tempo che scelgo Dolci Creazioni e continuerò a farlo con entusiasmo, consigliandolo a chiunque desideri qualità, professionalità e un’esperienza davvero speciale.

Servizio perfetto, regalo di San Valentino riuscito, ho regalato alla mia dolce metà lo scrigno d'amore, tutto perfetto cioccolatini di alta qualità e decorati perfettamente.

Ho Acquistato un regalo per san valentino per mia moglie il 4/02, hanno sbagliato l’indirizzo di spedizione, confondendo Bologna con Borgotossignano….. dopo la prima risposta via email che c’erano dei ritardi non si sono più fatti vivi! Oggi 12/02 la consegna non è ancora pervenuta. Evitate di dare dei soldi ad aziende poco professionali, tanto marketing, ma quando bisogna metterci la faccia si fan di nebbia!!!!!

Ordinato una scatola di cioccolatini
Problemi del corriere ma tutto risolto non hanno potuto rovinare la vostra magia.
Arrivato anche un altra scatola da parte vostra e noi vi ringraziamo tantissimo
Il compleanno di una persona a me cara Sara più che dolce sto anno.

agg 11/02 come promesso aggiorno la mi recensione a 5 stelle. La spedizione iniziale ha presentato qualche problema sia per i tempi lunghi del corriere scelto, sia per il fatto che una parte della merce è stata danneggiata. La merce è stata prontamente sostituita gratuitamente in tempi rapidissimi. Come dico sempre gli errori capitano, sono le azioni correttive a fare la differenza. Ottimo Lavoro Dolci Creazioni