Dold adress får 5 stjärnor. För mig har det inneburit ett lugn och en trygghet att mina uppgifter inte är synliga längre och ja, en del får man göra själv men med deras hänvisning hur samt de håller k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
DoldAdress var ett företag som jag hörde talas om men trodde det var en gimmick som mycket annat idag. Men jag bestämde mig för att testa och jag är så otroligt glad att jag gjorde det för dom gör... Voir plus
L'entreprise a répondu
DÅLIG Jag är väldigt missnöjd med tjänsten. Jag fick ingen hjälp alls, trots att jag har betalat och gjort allt som krävdes av mig. Min privata information, inklusive min adress, finns fortfarande k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Får alltid reda på när jag som person har blivit synlig i olika söktjänster på internet. Konstigt att man enligt lag inte själv kan bestämma om man vill vara synlig eller ej och att opt-in alltid bord... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
DoldAdress.se hjälper dig att dölja och skydda din privata information från exponering online.
Coordonnées de contact
3,6
Moyen
201 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Det är helt meningslöst
Det är helt meningslöst; det skyddar bara mot sju olika webbplatser. Man kan manuellt besöka de olika sidorna, som till exempel MrKoll.se, och dölja eller be om att få uppgifter borttagna.
2 août 2024
Avis spontané
Réponse de DoldAdress.se
Hej Maria,
Jag tror att du har missuppfattat våra tjänster. Vi erbjuder mycket mer än hjälp med att bli borttagen från personupplysningssajter. Läs om vad vi gör här: www.doldadress.se :)
Om du har några specifika frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss direkt. Vi är här för att hjälpa dig.
Allt gott,
Teamet på DoldAdress
Jag är betalande kund
Jag är betalande kund, men de har inte levererat vad de lovar. Mina uppgifter är inte skyddade på nätet. De kunde ta bort mig från några ställen, men inte alla och nu har jag väntat i 9 månader.
När jag försöker komma i kontakt med dem går det inte, varför har ni inte ett telefonnummer på er hemsida där man kan komma i kontakt med er? De har ett mailformulär på sin hemsida som jag har försökt kontakta dem på, men jag får inte någon hjälp där eller svar från dem.
Jag har en stalker efter mig och det är viktigt att mina uppgifter förblir hemliga, men ni har INTE kunnat leverera vad ni lovat, utan uttnyttjat min situation då jag betalat er för en tjänst som jag inte fått ut något ifrån. Rekommenderar INTE denna tjänst, håll er borta från detta företag då det är scam.
29 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de DoldAdress.se
Hej Mikaela,
Stort tack för din recension.
Vi har inte funnits i 9 månader och kunde inte hitta dig som kund i vårt register. Vår support svarar alltid inom två arbetsdagar, oftast mycket tidigare.
Vi har ingen telefonsupport för att kunna hålla nere kostnaderna för våra kunder. Därför erbjuder vi endast support via e-post och svarar alltid snabbt. Om du har varit kund under ett annat namn och kontaktar oss, kommer du, precis som alla andra, få hjälp direkt :)
Ha det fint,
Teamet på DoldAdress
Réponse de DoldAdress.se
Hej Markus,
Det är viktigt att notera att det kan ta upp till en vecka att dölja sin information på upplysningar och ungefär två veckor för att länkar ska bli borttagna från Google. Det kan även i vissa fall ta upp till två månader, men det är ovanligt.
Om du har mer länkar som du vill ta bort- utöver det vi redan tagit bort åt dig, så kan du skicka in dem genom "Mina Sidor".
Vi beklagar din upplevelse och uppmuntrar dig att kontakta oss om du behöver hjälp med att ta bort mer information.
Önskar dig en fortsatt fin dag och trevlig helg!
⭐ Teamet på Doldadress.se
Jag har tecknat den och ser fram emot…
Jag har tecknat den och ser fram emot den nu. Väldigt konstigt att man är så här oskyddad i ett demokratiskt land som Sverige. Hur sjukt är inte det att personnummer till och med ligger därute för vemsomhelst att utnyttja tillsammans med adress, bil och allt annat känsliga uppgifter?. Många människor råkar illa ut pga detta och har till och med mist livet pga detta. Väldigt sjukt system där man har inte något att säga till. Glad att en sådan här tjänst finns. Blev nästan chockad när jag såg alla mina uppgifter på ratsit.(värst av allt personnummer)
14 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de DoldAdress.se
Stort tack för din recension, och tack för de fina orden!
Ha en fantastisk dag.
Allt gott,
Gänget på DoldAdress
Fullständigt meningslöst - inte värt pengarna
Betalade för "Uppgiftsskydd" i 3 månader och följde alla stegen under "kom igång". På deras första sida står det att man efter 5 dagar ska kunna se i realtid vilka sidor man är dold/synlig på, men efter två veckor har jag fortfarande inte fått någon uppdatering.
Kundtjänsten är trevlig med ohjälpsam och säger bara att jag ska fortsätta att vänta eller svarar inte på mina mail.
Mer värt att bara googla och göra allt själv
8 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de DoldAdress.se
Hej Karin!
Stort tack för din recension, det betyder mycket för oss.
Vi beklagar verkligen din upplevelse.
Att det varit fördröjning på realtidsdatan kan bero på att vissa obligatoriska steg inte slutförts. Vi kan hjälpa dig kontrollera detta. Skulle du kunna maila till supporten på kontakt@doldadress.se så kan vi lokalisera ditt konto och hjälpa dig vidare?
Vi uppskattar din feedback och hoppas höra från dig snarast möjligt.
Ha en fin dag,
Gänget på DoldAdress
Kundservice svarar inte.
Kundservice svarar inte.
Uppfyller inte det som lovar.
Du betalar för att få en copy/paste mall som du ska följa.
Du kommer behöva göra allt jobb själv.
Fråga chatgpt istället så får du det gjort gratis istället.
13 juin 2024
Avis spontané
Réponse de DoldAdress.se
Hej,
Tack för din feedback.
Vi har noterat att du var i kontakt med vår support för en vecka sedan. Jag kommer att skicka ett separat mejl till dig för att vi kan reda ut eventuella frågetecken.
Vår tjänst är utformad för att avindexera din information på nätet, vilket innebär att vi tar bort länkar som visar din privata information. Ytterligare information om vår avindexering finner du här https://www.doldadress.se/vanliga-fragor?tab=1. Mer konkret information om hur tjänsten fungerar, finner du här https://www.doldadress.se/hur-det-fungerar.
Som ett komplement till avindexeringen rekommenderar vi dig att du också avregistrerar dig från nummerupplysnings sajterna som anges på mina sidor. Detta steg kräver din medverkan eftersom det kräver BankID-signering. Vi gör det enklare genom att tillhandahålla uppdaterade instruktioner och notifieringar när dina uppgifter återpubliceras på exempelvis Ratsit, så att du slipper hålla koll själv.
Vi hoppas att vi kan förbättra din upplevelse och ser fram emot att lösa detta för dig.
Trevlig helg!
Hälsningar,
Teamet på DoldAdress!
Réponse de DoldAdress.se
Vad kul att höra att du är nöjd, det betyder mycket för oss! Önskar dig en fin söndag! :)
Riktigt bra
Tycker faktiskt att värdet som doldadress ger är riktigt bra. Dessutom mycket hjälpsamma!
5 juin 2024
Avis spontané
Réponse de DoldAdress.se
Stort tack för de fina orden Clara, och tack för att du blev kund!
Ha en fantastisk dag,
Gänget på DoldAdress
Får det man betalar för
Verkar som att många som ger reviews här inte läst på eller gjort sig införstådda på vad som doldadress.se faktiskt erbjuder. Jag tycker man får det man betalar för. Men klart att det finns saker att bygga ut på. Fick personligen massa saker borttagna som jag själv försökt ta bort under en längre tid. Jag rekommenderar doldadress.se.
4 juin 2024
Avis spontané
Réponse de DoldAdress.se
Hej Johan,
Det värmer oss att höra att du är nöjd. Tack för att du är kund! :)
Vi önskar dig en fin dag,
Gänget på DoldAdress
Helt värdelös
Helt värdelös
Detta att skicka mail eller manuellt hos varje sök tjänst anmäla borttagning av uppgifter jag har tidigare själv har ordnat men fortfarande på Google fanns uppgifter men man man kunde inte vidare läsa något men jag har betalat i hopp om att allt skall raderas känner mig grundlurad p.g.a saknad av tydlig information
Ej rekommenderas
Man kan göra allt själv
Imorgon lämnar jag blankett hos skattemyndigheten och ansöker om skyddade uppgifter
3 juin 2024
Avis spontané
Réponse de DoldAdress.se
Hej Isak,
Tack för att du delar med dig av dina synpunkter till oss.
Att bli dold från nummerupplysningssajter ser vi som ett komplement till google avindexering och vårt adresslarm. När du döljt dig från sajterna övervakar vi dina uppgifter. Vårt mål är att erbjuda en användarvänlig tjänst som hjälper våra kunder att skydda sin integritet online.
Vi försöker göra vår tjänst så tydlig som möjligt på vår hemsida.
Hur tjänsterna funkar mer konkret, där vi detaljerar vad vi gör och vad vi inte gör finns på vår hemsida under "hur det funkar": https://www.doldadress.se/hur-det-fungerar
Sen finns det ytterligare info under "Vanliga frågor" här: https://www.doldadress.se/vanliga-fragor
Såklart går det alltid också bra att höra av dig till oss på: kontakt@doldadress.se. Vi finns här för att hjälpa till! :)
Ser att du varit i kontakt med vår support där du fått återbetalning för att tillgodose din önskan när tjänsten inte motsvarade dina förväntningar.
Önskar dig en fin onsdag,
Hälsningar,
Teamet på doldadress.
10/10 tjänst med trevlig och kunnig…
10/10 tjänst med trevlig och kunnig kundtjänst som svarar inom några timmar! Kunde inte vara mer nöjd gällande bemötande och tjänsten i stort. Tack!
31 mai 2024
Avis spontané
Réponse de DoldAdress.se
Stort tack till dig Linnea! :)
Kundtjänsten är guld
Kundtjänsten är guld! Jag skrev in fel e-mail i registreringen men fick grym hjälp av er suveräna kundtjänst så att jag kunde återställa mina uppgifter. Kundtjänsten var mycket tydlig och gav mig tydliga instruktioner!
24 mai 2024
Avis spontané
Réponse de DoldAdress.se
Hej Tuva,
Tusentack. Det värmer i hjärtat då vi prioriterar vår support. Tack för du tog dig tiden att lämna en recension.
Ha en underbar dag,
Teamet på DoldAdress
Allt var prisvärt eftersom det…
Allt var prisvärt eftersom det fungerade precis som det ska! Fanns inget och klaga på.
12 mai 2024
Avis spontané
Réponse de DoldAdress.se
Hej Emma,
Tack så mycket för de fina orden, det betyder mycket för oss. Tack för att du blev kund och för att du tog dig tiden att lämna en recension!
Allt gott,
Teamet på DoldAdress
Mycket enkel registrering
Mycket enkel registrering, smidigt och snabbt! Jag är mycket nöjd!
31 mai 2024
Vilseledande tjänst.
Vilseledande tjänst.
Du betalar för en tjänst för att få information om hur du själv ska maila och höra av dig till olika sidor för att ta bort dina uppgifter. Saker som du kan googla fram själv.
Dessutom så får man inte bort sig själv från Tex Ratsit. Med andra ord är tjänsten helt onödig för du kommer aldrig kunna bli helt dold på nätet
10 avril 2024
Avis spontané
Réponse de DoldAdress.se
Hej,
Att bli dold från upplysnings-sajter är ett komplement till våra nyckeltjänster: Avindexering, Adresslarm och Övervakning.
Att bli dold från upplysnings-sajter är ett komplement till dessa tjänster och döljer endast dina upggifter i sökresultat från de öppna söken på svenska sökmotorer. Dessutom övervakar vi när dina uppgifter återpubliceras och varnar dig direkt när detta sker.
Vi försöker göra det så tydligt som möjligt för dig som användare av vår tjänst vad som exakt ingår och vad som inte ingår i våra tjänster. Vår förhoppning är att du tagit del av den informationen innan du blir kund.
Vill du komma i kontakt med vår support är du alltid välkommen att göra det genom vår hemsida!
Önskar dig en superfin dag! 🌟
Teamet på Doldadress
Jag har försökt att få bort skadlig…
Jag har försökt att få bort skadlig information från mitt namn som inte försvunnit på flera månader nu, är extremt besviken över tjänsten då jag inte heller får svar från företaget trots upprepade mail, har rekommenderat flera kunder i början men valt nu istället att varna för företaget då jag betalat men inte fått vad jag betalar för!
22 mai 2024
Avis spontané
Réponse de DoldAdress.se
Hej!
Först och främst vill jag tacka för att du är kund hos oss, det betyder mycket. Tack också för din feedback, vi kommer ta till oss den.
Jag testade precis söka på ditt namn och kommer bara fram till länkar i din partners namn om jag också söker på din adress.
Det finns bara en länk som jag kunde hitta som kommer upp om dig och det är en Merinfo länk. Anledningen att der varit fördröjning att få bort den länken (skickade ett mail med skärmdump) är för att det inte finns någon information om dig eller din adress i metadatan (länkbeskrivingen) och då tenderar det att ta längre tid. Men vi kan försäkra dig att även sista länken kommer att försvinna.
Tack återigen för din feedback och ha en riktigt fin kväll,
Teamet på DoldAdress
Réponse de DoldAdress.se
Stort tack för de fina orden :) Det gläder oss verkligen att höra!
Tjänsten fungerar inte så bra som man…
Tjänsten fungerar inte så bra som man trodde ifrån början, jag tänkte att nu blir jag dold precis över allt och får bort skadliga länkar med mitt namn. Men nej, bara ett fåtal sidor man blir borttagen ifrån och detta jobb får man då göra själv! Mr koll försvinner man inte ifrån och man måste upprepa samma process var 30e dag, vilket är ett stort irritationsmoment, så folk kan alltså se min adress i 24 timmar varje månad på Mr koll trotts betalning emot det! Eran länk avindexering fungerar inte heller. Jag ångrar mitt köp och kan dessvärre inte rekommendera denna tjänst.
16 mai 2024
Avis spontané
Réponse de DoldAdress.se
Hej Niklas,
Tack för att du har tagit dig tid att dela din feedback. Vi är verkligen ledsna att höra att du inte är nöjd med vår tjänst och vi uppskattar att du har uppmärksammat dessa problem för oss.
Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra tjänster och din feedback är ovärderlig för oss i detta arbete. Vi förstår din frustration över att bli återpublicerad regelbundet på MrKoll. Detta är en av motivationen till vår övervakningstjänst, så när man blir återpublicerad (vilket man blir lite då och då) så ska man direkt kunna ta bort sig igen utan att det gå flera dagar/veckor/månader innan man märker själv. Att manuellt kolla dagligen är också tidskrävande. Tar man bort sig direkt ligger man bara uppe någon minut. Men jag ser till att din feedback tas upp internt.
När det gäller avindexering av länkar gör vi vårt bästa och i vissa fall finns länkar som inte kan tas bort (se https://docs.doldadress.se/vanliga-fragor/google-avindexering) men vi ska jobba på att tydliggöra detta.
Vi skulle gärna vilja hjälpa dig vidare och se om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse. Vänligen kontakta vår kundsupport direkt så att vi kan undersöka ditt ärende närmare och hitta en lösning som fungerar för dig.
Tack igen för din feedback och för att du har valt vår tjänst.
Vi önskar dig en fantatsisk dag.
Med vänliga hälsningar,
Gänget på DoldAdress
Fungerar dåligt
Fungerar dåligt. Verkar som att era "checkar" bara körs när man väl loggar in. Jag blev synlig i Mrkoll för över en månad sedan men fick inget mejl. När jag väl loggar in på er hemsida så körs "checken" och jag får ett mejl att jag blivit synlig på Mrkoll. Vad är syftet med tjänsten om jag måste logga in regelbundet?
20 avril 2024
Avis spontané
Réponse de DoldAdress.se
Hej Daniel,
Tack så mycket för din feedback; vi tar den till oss.
Vår övervakning är kontinuerlig och körs regelbundet, inte bara i samband med inloggning. Detta gör att våra användare kan få notifieringar om de blir återpublicerade på personupplysningssajter utan att behöva logga in.
Tveka inte på att höra av dig om du har vidare funderingar.
Med vänliga hälsningar,
Gänget på DoldAdress
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.