dollarama.com Avis 153

Caissière avec le bonnet de Père Noël blanc à la caisse (Beaubien, saint leonard). Je suis passée à la caisse pour payer mes achats, et la caissière était au téléphone, sans même dire bonjour. Elle a simplement passé mes articles et les a laissés sur le comptoir, sans m’aider à les mettre dans le sac que j’avais apporté. Je lui ai demandé si elle pouvait m’aider à les ranger, étant donné que j’avais plusieurs articles, mais elle m’a ignorée. Malgré que je lui ai dit : « Je vous parle, mais vous m’ignorez, est-ce ainsi que vous traitez vos clients ? », elle est restée silencieuse, regardant ailleurs, comme si je n’étais pas en face d’elle. Elle m’a donné le reçu et est allée parler à sa collègue comme si de rien n’était. C’était un manque de respect de sa part. C’était ma première fois dans ce Dollarama, et ce sera la dernière. Une cliente de moins chez vous.

Je met ce review, car ce comportement est très peu professionnel et inacceptable.

Aujourd’hui j’ai fais une expérience étrange au niveau de leurs politiques sans retour et sans échange,?j’ai acheté 4 toiles par erreurs et je n’ai jamais réussi à me faire rembourser?habituellement il devrait y avoir des retours si l’acheteur à payer à peine 5minutes ,j’avais l’impression que je me suis fait duper !ce n’est pas une façon de faire des affaires c’est certain que je vais éviter ce genre de magasin ce n’est plus ce que c’était ,c’est juste bon pour des achats de friandises le reste qu’il ne veulent pas que vous retourner c’est rien d’autre que de la scrap c’est pour ça que leur politique sans retour ni échange et un procéder afin de se faire rouler dans la farine!

Je suis dans mon allee a regader et choisir mes produits qusnd je decide daller mr chercher un psnier r vert je dande a un employe d'aller a la sslle dd bsin il me reponds comme di jetais une moin que rien ...5 minutes apres jentends securite allée 4 et la jen ai un qui me suis pas a pas et une foie rendue a la caisse maccuse de ne pas vouloir payer je suis alle pirter mon panier et ayant ma carte dans les mains je vous jure ne jamais retourner la me faire surveiller et prendre pour une voleuse je réfléchie encore a savoir di il ny auras pas dautres procedures que je prendrai...

Un service à la clientèle très médiocre! Dollarama m’a envoyé pour la 3e fois une carte cadeau par la poste qui n’a jamais été activé pour remplacer une carte cadeau de 50$ qui a été facturé en double, donc j’ai payé 100$ pour une carte de 50$. Je n’ai jamais été remboursé!

Je vous recommande de magasiner dans n'importe quel autre Dollarama autre que le 4425 rue Jean talon est !!! pour la quatrième fois j'ai été maltraitée par l'employée aux cheveux longs, cheveux noirs qui a de nombreux piercings au face. Elle refuse d'aider à la caisse, agit de manière snob et tout ce que je demande, elle sourit juste. J'ai dû laisser mes deux enfants de 3 ans et aller chercher un autre employé dans le magasin pour m'aider!!! I hate this store I will never come back.