Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
DOLLE Nordic är, som namnet antyder, det nordiska försäljningskontoret och centrum för de nordiska marknaderna. Med många års erfarenhet och närvaro i Skandinavien, samarbetar vi nära med skandinaviska återförsäljare, vilket gör våra produkter lättillgängliga i både butiker och online. På Dolle.se hittar du vårt fullständiga sortiment och kan enkelt klicka hem produkter för ditt nästa projekt. Med kontor och bas i både Danmark och Sverige kan vi ge våra nordiska kunder den allra bästa servicen. Vi på DOLLE Nordic AB brinner för äkta nordisk kvalitet, att ge hemmet ett extra värde och att möjliggöra enkel åtkomst och användning av ditt utrymme för att göra livet hemma enklare och bekvämare.
Elektrogatan 10, 17154, Solna, Suède
2,7
8 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fruktansvärt dåligt leverans sätt
Hittade min paket hos grannen om två dagar
Réponse : Dolle Nordic AB
Hej Tomas,
Vi är ledsna att höra om din upplevelse. Det är verkligen inte den leveransupplevelse vi önskar för våra kunder. Vi förstår att det måste ha varit frustrerande att hitta ditt paket hos grannen först efter två dagar.
Med vänlig hälsning
Dolle Nordic AB
Beställde från Dolle då vara fanns i lager och en utlovad leverans på 2-4 dagar.
Trodde det var en felskrivning när leveransbekräftelsen kom.
21 dagar…
Réponse : Dolle Nordic AB
Hej Peter,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen den långa leveranstiden och förstår din frustration, särskilt när varan visades som lagervara med utlovad leverans på 2–4 dagar. Det är inte den standard vi strävar efter att leverera.
Med venlig hilsen
DOLLE Nordic AB
Dyr frakt för litet pkt fick själv hämta ut det på DHL
Grym service !!
Säljare som inte bara fokuserar på att sälja utan tar sig tid att svara på frågor och ger support för att hitta bästa lösningen och med snabb återkoppling.
Bara positiv upplevelse.
Réponse : Dolle Nordic AB
Hej Jimmy
Tack för din recension. Det gläder oss mycket att höra att du har känt dig vägledd och haft en bra upplevelse. Du är självklart välkommen att höra av dig igen om vi kan hjälpa dig med något mer.
Ha en riktigt bra dag och trevlig helg.
Med vänlig hälsning
Dolle Nordic AB
Réponse : Dolle Nordic AB
Hej Maria,
Tusen tack för recensionen.
Det gläder mig mycket att höra att du hade en bra upplevelse.
Om du behöver hjälp igen så är du välkommen att höra av dig.
Med vänlig hälsning
Dolle Nordic AB
Vi behövde fjädrar till vindstrappan. Kontaktade Dolle
och blev mycket trevligt bemötta. Fjädrarna passade
perfekt. Levererades snabbt. Nöjda kunder.
Réponse : Dolle Nordic AB
Hej!
Tack för din recension.
Vi är glada att höra att du är nöjd med upplevelsen.
Om du behöver hjälp igen, är du välkommen att kontakta oss.
Med vänlig hälsning
Dolle Nordic AB
Jag beställde 3 tavellister och när de kom fram så är 4 av 6 hörnen skadade.
Antagligen har skadorna uppkommit på grund av obefintligt skydd av hörnen.
Reklamerade tavellisterna hos Bygghemma men inget svar från dem. Och paketeringen är gjord av Dolle så mitt tips för Dolle är att investera i någon form av skyddsemballering. (Detta resulterade i 1 stjärna).
Lite oväntat så hörde Dolle av sig till mig 27/11 för att få lite klarhet i vad som hänt. Jag förklarade vad som hänt, och det är uppenbart att flera olyckliga faktorer resulterade i mitt omdöme. Flera av dessa faktorer kunde inte Dolle bära ansvaret för. Ändå kontaktade Dolle mig även 28 och 29/11 för en lösning.
Bara denna välviljan att lösa ett problem (samt själva lösningen), visar att jag kan varmt rekommendera Dolle.
Réponse : Dolle Nordic AB
Hej John
Tack för att du delar din upplevelse, och vi beklagar djupt de skadade hörnen. Vi är medvetna om att det har varit en utmanande och beklaglig situation för dig.
Vi uppskattar ditt tålamod och din förklaring av din upplevelse, vilket vi naturligtvis tar med oss. Det gläder oss att höra att du har haft en positiv upplevelse efteråt. Din feedback är viktig för oss, och vi strävar alltid efter att förbättra vår service.
Vi hoppas på fortsatt förtroende och ser fram emot att betjäna dig igen vid ett annat tillfälle.
Med vänlig hälsning
Dolle Nordic AB
Enkelt och smidigt att beställa och snabb leverans enligt plan.
Dock lite "grottande" på hemsidan innan man hittar delar man behöver.
Tyvärr var det inte samma glans på lacken på delar som levererades med någon månads mellanrum, samt att skruvar som medlevererades inte längre var lackerade i samma kulör som övriga delar.
Réponse : Dolle Nordic AB
Hej Lars
Tack för din recension.
Vi är glada att höra att du är nöjd med upplevelsen.
Om det är några problem med produkterna är du välkommen att kontakta kundtjänst på info@dolle.se
Med vänlig hälsning
Dolle Nordic AB
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
