Domainssaubillig.de Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

3,7

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe eine Domain umgezogen, weil domainssaubillig.de einfach deutlich billiger ist. Der Umzug funktionierte nicht sofort und der Support hat super geholfen, so dass meine Domain wieder erreichbar... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Der Anbieter schickt Mahnungen für Domains, die bereits vor langer Zeit zu einem anderen Anbieter umgezogen wurden. Alle meine Kontaktversuche (insgesamt 3) über mehrere Monate hinweg, blieben u... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin seit vielen Jahren bei domainssaubillig. Ich schätze besonders das unschlagbare Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Support ist darüber hinaus gut erreichbar und immer hilfsbereit und freundli... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Seit Ende 2019 keine Antwort des Supports mehr bzgl eines von mir zu viel bezahlten Betrags. Da auch telefonisch niemand erreichbar war und ist, habe ich sämtliche Domänen zu einem seriösen Anbieter u... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service d'hébergement de sites web
  2. aussi dans
  3. Fournisseur d'accès Internet
  4. Fournisseur de DNS

Écrit par l'entreprise

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3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

92 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Hilfe bei SPAM-Problem

Schon seit längerem hatte ich Probleme mit regelmäßigen fremdsprachigen SPAMs von ausländischen Absendern mit wechselnden Absendeadressen aber wiederkehrendem Inhalt. Nachdem diese sprunghaft zunahmen wandte ich mich an den Support. Die Hilfe kam sehr zeitnah und das Problem konnte mit wenigen Schriftwechseln extrem zielführend am selben Tag gelöst werden. Herzlichen Dank für die prompte Hilfe!

16 septembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nur gute Erfahrungen

Bis jetzt habe ich nur gute Erfahrungen mit domainsaubillig.de gemacht, und ich hoffe dass es weiter so sein wird. Der Support gibt schnelle und Kompetente Hilfe im Ramen der Angebote, und die Persönliche Note ist drei anderen Anbietern mit denen ich selbst Erfahrungen habe, weit Überlegen. Die Webspaces sind für mich groß genug, und Domains können auch günstig gelagert werden.

16 septembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kundenservice, der begeistert

Wir sind schon seit Jahren sehr zufriedener Kunde bei domainssaubillig.de.
Wir hatten über die Jahre immer wieder Fragen zur Verwaltung des Pakets und uns wurde jedes Mal äußerst schnell und kompetent weitergeholfen.
Ich empfehle jedem seine Website bei domainssaubillig.de zu hosten. Einfach und unkompliziert - und wenn's doch mal hängt, bekommt man super Unterstützung!

10 septembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles gut

Alles gut, bisher keine Probleme. Sehr günstige Domains.

4 septembre 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Schneller und zuverlässiger Support

Bislang habe ich nur gute Erfahrungen gemacht. Der Support reagiert schnell und die meisten Fragen sind innerhalb kürzester Zeit erledigt.
Leider habe ich Probleme den Kundenbereich mit meinem iPhone zu bedienen. Dort kann man etwas verbessern.

27 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

KEIN Support! IGNORIERT Mails! NIE erreichbar! Katastrophe!

Seit ewiger Zeit ärgere ich mich über diese "Firma". Mails werden ignoriert. Telefonisch ist niemand erreichbar. Ich hatte leider Hosting gebucht. Wegen einer uralten PHP-Version lief dann irgendwann gar nichts mehr. Habe UNZÄHLIGE SOS-Mails geschickt, dass keine Mails mehr ankommen, keine Website-Kontaktformulare funktionieren! KEINE CHANCE! Wenn sich Herr B. mal meldet, dann mit irgendwelchen unsinnigen Ausreden. Ich konnte nur kündigen und zu einem seriösen Anbieter wechseln. Danach hat er mir angeboten auf eine neue PHP-Version umzustellen (hahaha). Konnte das Hosting fast ein Jahr NICHT nutzen (Katastrophe!). Dennoch wurde es ein weiteres Jahr berechnet. Herr B. weigert sich - trotz Zusage - die lächerlichen 40,- zu erstatten!
Bereits gekündigte Domains wurden einfach weiter berechnet! Ebenfalls keine Erstattung!!!
Herr B. beantwortet keine Mails und wenn doch mal, dann immer mit haltlosen Ausreden!

Dutzende (!!!!!) Mails für lächerliche rund 60,- €. Ich habe es satt und er will offensichtlich nur mit Anwälten kommunizieren. Er geht sicher davon aus, dass die Kunden wegen den Mini-Beträgen keinen Anwalt einschalten. Da soll er sich mal nicht täuschen, denn die Kosten des Anwaltes wird er zahlen und hoffentlich etwas fürs Leben lernen - Der faire Umgang mit Menschen/Kunden sollte eigentlich selbstverständlich sein!

Herr B. hat offensichtlich einen anderen Job (bin ich von überzeugt), da er sich ÜBERHAUPT NICHT um Kunden kümmert. Das sieht man ja auch hier in den Bewertungen! Apropos: Ich habe Herrn B. auf die schlechten Bewertungen am 20.7.21 hier hingewiesen. Schaut mal, er ist erwacht: Er hat ab 24.7. hier auf einige Bewertungen reagiert... Lächerlich!!!

Noch ein paar Infos zur Zusammenarbeit mit Herrn B.: Wenn man ihm eine technische Frage stellt, wird man nie eine vernünftige Antwort erhalten. Es sind IMMER zahlreiche Nachfragen nötig! Aber seit den letzten zwei Jahren ignoriert er eh alles...

Zu den Erfahrungen mit Herrn B. könnte ich ein ganzes Buch schreiben. Einfach unfassbar!

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Ergänzung zur Antwort von Herrn B...:
Das ist immer das gleiche mit dieser "MöchteGernFirma"... Hier werden Tatsachen verschwiegen oder verdreht!
Wir konnten MONATELANG (!!!) keine Mails abrufen, haben unzählige SOS-Mails an Herrn B. versandt! Keine Reaktion! Wir konnten letztlich nur kündigen, weil man eine andere PHP-Version abgelehnt hat! Dann wurde plötzlich angeboten, dass man doch eine neuere PHP-Version nutzen kann! LÄCHERLICH!!!
Wie immer ignoriert Herr B. Anfragen/Themen. Möchten Sie hier nicht auch noch Ausreden veröffentlichen, warum Sie gekündigte Domains einfach weiterberechnen? Ich bin auf Ihre Ausreden gespannt!!! Denn zu diesem Thema haben Sie - trotz unzähliger Erinnerungen - NIEMALS geantwortet!!!! (geschweige denn eine Erstattung und ein Entschuldigungsschreiben veranlasst!). Ihr "Verhalten" wird von vielen Usern bestätigt. Ausreden nutzen nichts! Das ist absolut UNSERIÖS!!!

17 août 2021
Avis spontané
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Réponse de Domainssaubillig.de

Hallo Gerd,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Für diese Erfahrung die Sie gemacht haben, möchte ich mich entschuldigen.

Nach der Prüfung des Falls stellt sich dieser jedoch für uns anders dar.

Ihnen wurden mehrmals Angebote unterbereitet um Ihre Probleme mit Ihrem Webhosting-Paket zu beheben. Unsere Angebote zur Problemlösung wurden von Ihnen jedoch allesamt abgelehnt.
Zuletzt haben wir Ihnen Ende 2020 eine Rückwirkende Kündigung des Webhosting-Pakets angeboten.
Auf das Angebot sind Sie nicht weiter eingegangen und haben sich erst im Juli 2021 erneut bei uns gemeldet.

Dass die von uns angebotene rückwirkende Kündigung verweigert wird ist falsch. Wir haben Ihnen eine Gutschrift für 12 Monate ausgestellt.

Beste Grüße

Noté 1 sur 5 étoiles

Domainssaubillig keine Empfehlung mehr

Domainssaubillig fand' ich am Anfang echt ganz gut, aber mittlerweile bekommt man keine Anfrage mehr beantwortet. Die Telefonnummer landet auch auf einem AB, den niemand abhört. Ich habe seit Mai eine Anfrage offen, aber niemand reagiert. Schade. Leider nicht mehr zu empfehlen.

P.S.: Sollte domainssaubillig hier lesen - ich warte immernoch auf meine Ticketanfrage mit der Nummer 53183 - Wäre toll wenn mir da mal geantwortet werden könnte.

4 août 2021
Avis spontané
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Réponse de Domainssaubillig.de

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung,

Es tut mir leid, das Sie so eine Erfahrung bei uns gemacht haben.
Das angegebene Ticket habe ich überprüft. Das Ticket wurde von Ihnen im August als "gelöst" markiert.
Auf eine Rückfrage zum Ticket haben wir bisher noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten.

Falls weiterhin noch ein Problem bestehen sollten, bitte ich Sie sich unter Angabe der Ticketnummer per E-Mail an support@domainssaubillig.de zu wenden. Vielen Dank!

Beste Grüße
Ihr domainssaubillig.de Support-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Kein Support und schlechte Leistung

Kein Support und schlechte Leistung. Ist mit jedem Jahr schlechter geworden. Absolut kein Support .. also wirklich KEIN Support. Bleibt weg. Gibt genug Alternativen!

29 juin 2021
Avis spontané
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Réponse de Domainssaubillig.de

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung,

Es tut mir leid, das Sie so eine Erfahrung bei uns gemacht haben.

Leider kann ich Sie über die bei Trustpilot ersichtlichen Kontaktdaten nicht als Kunde von domainssaubillig.de identifizieren.
Mir ist es daher aktuell leider nicht möglich Ihren Sachverhalt zu überprüfen, um festzustellen was genau hier schiefgegangen ist.

Beste Grüßen
Ihr domainssaubillig.de Support-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Anwalt einschalten?

Gibt es andere Personen hier, die versuchen ihre Domains umzuziehen (oder andere Probleme haben) und keine Antwort von Support erhalten haben?
Ich bin mit meinem Latein am Ende... Anwalt?

Nachtrag: Ich habe so viele Tickets eingestellt, das hier war der letzte: 53566

28 juin 2021
Avis spontané
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Réponse de Domainssaubillig.de

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung,

Ihre E-Mail vom 22. Juni wurde am 22. Juni von uns beantwortet.
Der AuthCode zum Umzug Ihrer Domain wurden nach Ihrer Online-Kündigung am 25.05 ausgestellt und im Kundenbereich für Sie hinterlegt.

Wenn Sie noch Fragen hierzu haben können Sie sich gern nochmals per E-Mail an support@domainssaubillig.de wenden.

Beste Grüßen
Ihr domainssaubillig.de Support-Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Der Preis für die Domains ist das…

Der Preis für die Domains ist das Einzige, was einen Stern mehr gibt. Aber was nützt das, wenn Support und Kommunikation tatsächlich unterirdisch sind.......

26 juin 2021
Avis spontané
Logo de Domainssaubillig.de

Réponse de Domainssaubillig.de

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung,

Es tut mir leid, das Sie so eine Erfahrung bei uns gemacht haben.

Leider kann ich Sie über die bei Trustpilot ersichtlichen Kontaktdaten nicht als Kunde von domainssaubillig.de identifizieren.
Mir ist es daher aktuell leider nicht möglich Ihren Sachverhalt zu überprüfen, um festzustellen was genau hier schiefgegangen ist.

Beste Grüßen
Ihr domainssaubillig.de Support-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Kundenservice nicht vorhanden

Kundenservice nicht vorhanden. Der Inhaber scheint völlig überfordert. Auf Anfragen wird nicht reagiert. Paypal Fall wurde eröffnet.

25 mai 2021
Logo de Domainssaubillig.de

Réponse de Domainssaubillig.de

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung,

Es tut mir leid, das Sie so eine Erfahrung bei uns gemacht haben.

Leider kann ich Sie über die bei Trustpilot ersichtlichen Kontaktdaten nicht als Kunde von domainssaubillig.de identifizieren.
Mir ist es daher aktuell leider nicht möglich Ihren Sachverhalt zu überprüfen, um festzustellen was genau hier schiefgegangen ist.

Beste Grüßen
Ihr domainssaubillig.de Support-Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Halbwegs zufrieden

Ich bin seit vielen Jahren dort Kunde und halbwegs zufrieden (ca. 20 Domains, kein Hosting). Die Online-Domainverwaltung funktioniert gut, wenn man nicht komplett ahnungslos ist.
Für 0,19 €/Monat erwarte ich keinen großen Support, deshalb werden dort nur unwichtige Domains bzw. Duplikate geparkt.

Probleme lagen meistens bei mir selber: Zu ungeduldig bei DNS-Änderungen, Cache nicht gelöscht (Browser, /flushdns, Router Reset), irgendwas verwechselt oder vertippt etc.
Einmal habe ich den Service benötigt. Ein A-Record war nach 24 Std. noch unwirksam. Nach zwei Stunden kam eine kurze Antwort: "Es funktioniert jetzt". Die Ursache blieb unbekannt.

Bei Kündigungen kam umgehend eine Bestätigungsmail, der Auth-Code war sofort im Kundenbereich verfügbar.

Auf eine neue Domain habe ich mal tagelang gewartet, die Antwort auf Nachfrage war: "Wir konnten Ihre Zahlung jetzt zuordnen".

Die Weiterleitung war lange nicht unicodetauglich, also z.B. kein ä-ö-ü-ß im ‹title› möglich (auch nicht als HTML-Entity), IDN mußte man im Punycode eingeben u.s.w. - Ist seit kurzem behoben.

Zu meckern gibts ansonsten:
- Kein Bankeinzug, viele E-Mail-Rechnungen mit Kleinstbeträgen.
- Einmal eine Mahnung bekommen, obwohl bezahlt war. Wurde per E-Mail schnell geklärt.
- www-Subdomain Redirect nur als 302, R=301 nicht möglich - !?
- Frameweiterleitung nicht mobiloptimiert, ein schnödes
‹meta name="viewport" content="width=device-width"›
würde das auf wundersame Weise beheben.
- Ich wünsche Herrn Baur, seinem domain1-Server in Düsseldorf und den 40000 saubilligen Domains dort viel Gesundheit und ein langes Leben, damit sie uns nicht plötzlich verlassen!

Fazit: Ist billig, Weiterempfehlung:
Ja - für Leute mit starken Nerven, die keinen Service brauchen.
Nein - für alle Anderen.

19 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NULL Kundenservice als Preis für günstiges Hosting?

Seit Jahren Kunde und nie ein größeres Problem gehabt. Jetzt eine Rechnung versehentlich doppelt bezahlt. Mehrer Support-Anfragen scheinen niemand zu interessieren. Keinerlei Reaktion und keine Rückbuchung. Werde wohl kündigen. Saftladen.

15 mars 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

10 Jahren Kunde, für Spezialisten sehr geeignet

Ich bin seit fast 10 Jahren Kunde von Domainssaubillig.de. Bisher hatte ich wenige bis gar keine Probleme, die ich mit entsprechendem Know How nicht selbst hätte lösen können. Wer Service bei den Spottpreisen für die man hier Domains bekommt möchte, ist vermutlich woanders besser aufgehoben. Ich weiß aber gerne über meinen Kram bescheid.

Die Kommunikation könnte zwar verbessert werden (von meinen Emails wurde noch nie eine beantwortet) aber nach ein paar Minuten googeln habe ich eh immer die Lösung gefunden.

[EDIT:]
Ich wünsche mir noch mehr TLDs!

11 février 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dieser Laden ist der letzte Witz

Dieser Laden ist der letzte Witz. Früher mal richtig gut und jetzt wird einem nie auf E-Mails geantwortet. Kann keinem hier empfehlen noch was zu kaufen. Habe alle meine Domains umgezogen.

20 décembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Der schlechteste Support ever!!

Der schlechteste Support ever!!
nach mehreren Supportanfragen vor 2 Monaten, habe ich bis HEUTE immer noch keine Antwort bekommen.
Zu einer Supportanfrage erhielte ich lediglich eine Antwort, dass sich die Technik drum kümmern werde (SSL Zertifikat konnte nicht erzeugt werden). Ich bezweifle allerdings dass es dort eine richtige "Technikabteilung" gibt.

6 octobre 2020
Noté 5 sur 5 étoiles

Bin sehr zufrieden!

Bin seit mehreren Jahren sehr zufrieden. Blitzschnell, supergünstig und immer erreichbar. Niemals Probleme, über 20 Domains!

16 août 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg!

Seit Ende 2019 keine Antwort des Supports mehr bzgl eines von mir zu viel bezahlten Betrags. Da auch telefonisch niemand erreichbar war und ist, habe ich sämtliche Domänen zu einem seriösen Anbieter umgezogen. Dennoch erhalte ich Zahlungserinnerungen und Mahnungen zu einzelnen Domänen. Finger weg! Hier handelt es sich um einen Betrüger.

18 mai 2020
Avis spontané

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