Domene AS Avis 

Tommy har en forklaringsevne som er unik. Det betyr utrolig mye.

Jeg hadde i går en svært god brukeropplevelse med Domene.no, som drifter mine nettsider. Utenfor deres kontroll ble domenenavnet og de faktiske sidene frakoblet. Men raskt svar på telefonen og en tålmodig, positiv og løsningsorientert Tommy i den andre enden, så ble nedetiden kort. Samme dag var nettløsningen vel fungerende igjen!

Styr unna!!!

Har tidligere betalt ca 1800 kr for nettside osv, som jeg på toppen av alt nesten ikke bruker.

Så ringer det noen tullete svensker og informerer om «ny beskyttelse» mot svindel osv og plutselig koster det over 8000,-

Jeg har i dag sagt opp alt jeg har der med umiddelbar virkning, og det anbefaler jeg alle andre å gjøre og. Regninga på over 8000 kommer jeg til å bestride!

Veldig bra kundeservice. Saken ble behandlet av Tommy. veldig hyggelig og hjelpsom.

Jeg gjorde en liten feil med bestilling, men Benjamin ordnet opp raskt og profesjonelt. Har også tidligere hatt gode erfaringer med Domene.no, og det er derfor jeg alltid kommer tilbake. Prisene deres er enkle og rettferdige sammenlignet med mange andre som prøver å lure til seg ekstra kostnader. Anbefales!

Tommy var trivelig, behjelpelig og fiksa biffen

Som flere allerede har advart mot, blir man oppringt av en svensk selger som hevder å representere Domene.no. Dette skjer til tross for at man er registrert i Reservasjonsregisteret mot telefonsalg, og uten at det er gitt noe samtykke til deling av personopplysninger eller markedsføring. Dette er ulovlig, og forsøket på mersalg fremstår som svært useriøst.

Selgeren kommer med feilaktige påstander om at Domene.no og Norid skal gjennomføre "oppgraderinger i systemene", og at man derfor må ta i bruk den såkalte sikkerhetstjenesten EyeOnID. Det sies også at en tekniker vil ta kontakt i ettertid. Jeg frykter dessverre at mange har latt seg lure og senere blitt fakturert for tjenester de aldri har bedt om.

Jeg avsluttet kundeforholdet hos Domene.no samme dag og overførte alle domenene mine til en annen leverandør. Dersom jeg likevel mottar en faktura for denne tjenesten eller lignende – til tross for at jeg uttrykkelig takket nei – vil jeg gå til rettslige skritt mot Domene.no for ulovlig bruk og deling av mine personopplysninger.

Topp sesrvice og god hjelp fra Tommy på support!

Kundeservicen jeg fikk var veldig bra, Top Notch. Min kundebehandler, Tommy, var utrolig rask og hyggelig. Han ringte til og med for å sjekke at alt var ok. Bedre kan det ikke bli.
Hilsen
Hilde Olufsen

Fikk god hjelp av Benjamin! Utrolig rask til å svare og hjelpe. Anbefales!

Hadde problemer med eposter og fikk veldig rask og god hjelp fra Tommy. Tusen takk!

Tommy var svært hjelpsom og imøtekommende

Her er det ekstremt dyktige og behjelpelige mennesker med et stort hjerte som jobber. Anbefaler sterkt Domene.no. Kundeservice er raskt og man får ordentlig hjelp.

Tusen takk Tommy fra Domene som hjalp meg med en vanskelig sak.

K

Tommy provided excellent service and gave me the help I needed. Thank you.

Etter flere samtaler og e-post klarte jeg heldigvis å komme i kontakt med en super hyggelig fyr som hjalp meg og løste problemet på 123.

Fikk hjelp av William med min nye side i dag, og han forklarte verktøyene som fulgte mitt kjøp på en utmerket måte.

Jeg er svært fornøyd. !

God og kjapp service fra deres medarbeider Tommy.

Fast and helpfull customer service. Problem solved after 5 minutes via remote access!

Tommy på Domene løste problemet raskt :)

tok telefon, ringte opp- alt topp

Tommy snakket jeg med