Inviato ordine il 21 Luglio con data di consegna prevista tra il 5 e il 17 agosto. Ad oggi 18 Agosto non ho alcuna visibilità quando il mio ordine sarà consegnato nonostante abbia 1) inviato whatsapp... Voir plus
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Comprato mobile bagno copri lavatrice mod. Sindy. completo di pensile e lavabo. Visto il ritardo nella consegna contatto assistenza e mi dicono che il ritardo era dovuto alla non disponibilità del lav... Voir plus
Acquistato mini cucina Compacto, il montaggio ha richiesto tempo ma le istruzioni erano chiare, un pannello era danneggiato ma celermente in 7 giorni lavorativi è stato sostituito, l'acquisto risulta... Voir plus
Armadio soddisfacente, a certe cifre non si può pretendere legno massello chiaramente. Assistenza rapida per problemi di montaggio, esperienza più che positiva. La quinta stella non la metto perché al... Voir plus
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Coordonnées de contact
s.p. 350 Ugento-Racale Z.I., 73059, Ugento, Italie
- 3202220666
- info@doomostore.com
- doomostore.com
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Ottima comunicazione
Ottima comunicazione. Un mobile è arrivato incompleto e prontamente dopo richiesta sono stati spediti i componenti mancanti. Consigliato
Assistenza al Cliente eccezionale
Assistenza al Cliente eccezionale. Ho avuto un problema su un pezzo arrivato danneggiato per ben 2 volte nella fase di trasporto. Nel giro di pochissimo tempo mi è stato sostituito. Materiali e finiture all' altezza.
Gianfranco
Non metto il massimo perché devo ancora…
Non metto il massimo perché devo ancora montare i mobili.
L'assistenza, la consegna e la gestione del cliente è stata perfetta.
Ho acquistato un armadio portascope
Ho acquistato un armadio portascope, arrivato difettato nelle ante, dopo aver scritto e sentiti al telefono, hanno provveduto all'invio delle parti integre.
Servizio celere e puntuale.
Soddisfatto.
Prodotti arrivati in tempi record
Prodotti arrivati in tempi record, in meno di 15 giorni.
È arrivato tutto perfetto come in foto.
Tutto ok consigliato
Servizio soddisfacente
Una stella in meno per la mancanza di informazioni sia sul sito che via email sull'avanzamento dell'ordine e sulla data di prevista spedizione; in compenso il servizio clienti è stato sempre cortese e disponibile ed ha sopperito a questa mancanza.
DA PROVARE
QUALCHE PROBLEMA CON L'ORDINE RISOLTO DALL'AZIENDA IN TEMPI BREVI. PRODOTTO ACCETTABILE CONSIDERATO I COSTI.
SERVIZIO ECCELLENTE
Pessimo materiale e pure rovinato su un…
Pessimo materiale e pure rovinato su un lato

Réponse de doomostore
Venditore perfetto disponibile ad ogni…
Venditore perfetto disponibile ad ogni richiesta. Consigliato
Buongiorno
Buongiorno
Tutto bene,prodotto qualità/prezzo buono
Consegna abbastanza rapida
Personale disponibile
DA EVITARE ! SE POTESSI METTEREI “0”
Se potessi mettere 0 stelle lo farei ma il sistema non me lo permette …..
cosa dire , ordinata una cameretta che sarebbe dovuta essere pronta nell' arco di 15 giorni a detta dell' azienda ;
Dopo un mese e mezzo di tempo e nessuno che si faceva sentire abbiamo disdetto in quanto i miei figli non potevano più sacrificarsi per colpa di questa gente ;
Mi informano casualmente che la consegna sarebbe avvenuta nell' arco di 10 giorni il che vuol dire che siamo a due mesi ! ( premetto che viviamo a un ora di distanza dall’ azienda produttrice il che mi sembra al quanto ridicolo) ;
Cosa ancora più grave è che mi viene inoltrata una mail chiedendomi anche di rilasciare cortesemente un feedback positivo di non meno di 5 stelle ;
Ora io dico ma stiamo veramente dando i numeri ?
Un coniglio , evitate questa azienda perché oltre a non rispettare le tempistiche previste da loro stessi nel forum del loro sito internet, non hanno neanche la professionalità nel gestire i fardelli che loro stessi creano .
Ovviamente l’azienda tira l’acqua al suo mulino, non dicendo che durate le conversazioni telefoniche pur di vendere il prodotto mi hanno detto ( dopo più di un mese d’attesa per la sola preparazione della struttura e quindi in netto ritardo ) che avrebbero fatto arrivare il corriere entro la settimana per il disagio ……però poi si sono negati!
Ovviamente tutto questo non è avvenuto , inoltre in merito alla mail che mi hanno mandato dove sollecitavano a mettere 5 stelle per la loro prestazione è stata fatta volutamente e non in modo automatico si capisce se solo fossero dei tecnici informatici come me 😉…. Quindi non diciamo baggianate !

Réponse de doomostore
Acquisto in totale semplicità pagamento…
Acquisto in totale semplicità pagamento facile e comodo a rate e in 2 sole settimane la merce ti arriva .....imballo perfetto merce sicura.
Pessimo materiale
Ottimo prodotto a un ottimo prezzo
Ottimo prodotto
Super Soddisfatto
Ottima azienda..Ottima qualità..Ottimo prezzo ⭐⭐⭐⭐⭐.Ho comprato 2 camerette complete per i miei figli...Super soddisfatto.
La spedizione è il vero punto debole
La spedizione è il vero punto debole. Mobilio spedito con tempistiche decisamente lunghe (15 giorni), con imballaggio decisamente inadeguato per l'utilizzo. Il risultato è un prodotto arrivato danneggiato in un componente, ma graffiato e rovinato nella sua totalità.
Scarsa chiarezza riguardo la spedizione. Impensabile non specificare chiaramente come prenotare una consegna al piano. Trattando mobili, si parla di plichi di grande peso.
Di positivo, la disponibilità ad inviarmi il pezzo sostitutivo di quello irrimediabilmente danneggiato nel trasporto.
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