Réception d'une valise magnifique, à l'air robuste ! Les accessoires sont parfaits. Un petit souci sur une pression du séparateur a été réglé efficacement par une personne du SAV très aimable. J'ai hâ... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Ce dont les gens parlent le plus
Sur la base de ces avis
Le site web est très bien fait, très ergonomique. Il présente bien les différents produits et les différents accessoires que l'on peut acheter avec les valises. De plus votre gamme n'est pas très... Voir plus
J'ai reçu ma valise très rapidement et elle était très bien emballée. Les caractéristiques sont conformes au descriptif que l'on retrouve sur le site. J'attends de voir si elle va tenir ses promess... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Dot-Drops c'est la marque de bagagerie positive ! Notre première valise est garantie 20 ans et réparable à vie. Une valise solide, résistante et pratique qui vous accompagnera durant vos voyages jusqu'au bout du monde. Comme une envie de vous poser ? Les valises sont recyclables et donneront vie à de nouvelles.
Coordonnées de contact
France
- dotdrops.fr
4,8
Excellent
448 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Envoi rapide et sécurisé
Envoi rapide et sécurisé ! Valise toujours trop..ma 3ème.. une moyenne,une cabine et maintenant une maxi cabine!
5 mars 2026
Avis spontané
Service client au top
Service client au top, contact par téléphone, livraison très rapide. Ravie de mes valises, très belles et pratiques
17 février 2026
Avis spontané
Une valise magnifique !
Réception d'une valise magnifique, à l'air robuste ! Les accessoires sont parfaits. Un petit souci sur une pression du séparateur a été réglé efficacement par une personne du SAV très aimable. J'ai hâte de voyager avec ma grosse valise ! Premier départ ce vendredi. 😃
6 février 2026
Avis spontané
Réponse : Dot-Drops
Bonjour Sophie,
Merci infiniment pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que votre valise vous plaise et que notre équipe SAV ait pu régler rapidement le petit souci sur la pression du séparateur. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que tout est désormais parfait pour votre premier voyage nous fait très plaisir.
Nous vous souhaitons d'excellents voyages avec votre valise Dot-Drops ! N'hésitez pas à nous donner de ses nouvelles après vos premières aventures. 😊
Cordialement,
L'équipe Dot-Drops
Super valises
Super valises. C’est ma 4eme et je ne m’en lasse pas (mes enfants non plus qui me les piquent tout le temps)
3 février 2026
Avis spontané
Réponse : Dot-Drops
Bonjour,
Merci infiniment pour ce retour ! Quatre valises Dot-Drops, c'est la preuve que vous nous faites vraiment confiance — et apparemment, vos enfants aussi ! Nous sommes ravis que toute la famille apprécie la durabilité et la praticité de nos valises.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains voyages.
Cordialement,
L'équipe Dot-Drops
Très satisfaite de mon achat
Très satisfait de mon achat. Belle qualité, super légère, conforme au site. Envoi rapide et très bonne communication.
J'ai reçu, par mail et dans la journée, les réponses à mes questions. Merci.
Du coup j'ai acheté une 2eme valise cabine.
Voilà y a plus qu'à!
25 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Dot-Drops
Bonjour Cyril,
Merci infiniment pour ce retour si complet et pour votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis que la légèreté, la qualité et la réactivité de notre équipe aient été au rendez-vous. Le fait que vous ayez choisi une deuxième valise cabine est le plus beau des compliments.
Bon voyage avec vos deux Dot-Drops — elles sont faites pour vous accompagner longtemps ! 🧳
Cordialement,
L'équipe Dot-Drops
le site est facile en compréhension.
le site est facile en compréhension.
la livraison fût rapide
les valises bien protégées
6 janvier 2026
Avis spontané
Très bon produit et service client très…
Très bon produit et service client très rapide.
Au top
13 janvier 2026
Avis spontané
Valise incroybale !
la valise est maniable, robuste et très belle ! Ravie de mon achat.
20 décembre 2025
Avis spontané
Très bonne expérience bon produit…
Très bonne expérience bon produit toutefois je préférais l’ancienne version des valises avec un intérieur déjà finalisé les pochettes me plaisent moyen c’est bcp plus de manipulation pour vous c’est mieux vous les vendez en plus pour nous c’est moins bien
20 décembre 2025
Avis spontané
La valise durable
Ravi de la qualité de la valise. Le fait de pouvoir réparer la valise facilement est très important pour moi : ne pas jeter ce qui peut être réparé.
10 décembre 2025
Avis spontané
J'ai reçu ma valise très rapidement et…
J'ai reçu ma valise très rapidement et elle était très bien emballée.
Les caractéristiques sont conformes au descriptif que l'on retrouve sur le site.
J'attends de voir si elle va tenir ses promesses de longévité dans le temps
9 décembre 2025
Avis spontané
Expérience client au top !
Le site web est très bien fait, très ergonomique. Il présente bien les différents produits et les différents accessoires que l'on peut acheter avec les valises. De plus votre gamme n'est pas très large, 4 modèles de valises, c'est largement suffisant ! C'est aussi super de pouvoir choisir la couleur des pochettes, elles peuvent être différentes ou identiques de la couleur de la valise.
Ensuite l'expédition s'est très bien déroulée, j'ai été agréablement surpris de la rapidité ; 2 jours entre le passage de la commande et la réception, c'est express !
Merci également à Pénélope pour son temps de réponse rapide quand à mes questions !
8 décembre 2025
Avis spontané
Commande livrée très rapidement
Commande livrée très rapidement. Emballage très bien.
Pour ce qui est la qualité des valises, je ne peux pas encore m'exprimer. Je ne suis pas encore partie avec... A suivre...
11 décembre 2025
Avis spontané
Je recommande.
Livraison rapide. Qualité visuelle au top.
Hâte des tester ces valises et partir en voyage avec !!
12 décembre 2025
Avis spontané
Top-Drops
C'est la troisième valise que nos achetons chez Dot-Drops. Design, légèreté sont au rendez-vous. Livraison rapide. A voir ce que cela donne dans le temps ...
10 décembre 2025
Avis spontané
promesse de longévité
J'ai été séduite par la promesse de longévité et de réparation facile. Toutefois je n'ai pas effectué mon achat de suite freiné par le prix.
J'ai sauté le pas. J'ai reçu ma valise dans un colis très soigné. J'ai hâte d'effectuer notre 1er voyage ensemble.
30 novembre 2025
Avis spontané
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné, communication claire et efficace. Ravie de ma nouvelle valise qui devrait m'accompagner durant de longues années.
3 décembre 2025
Avis spontané
Très belle valise arrivée rapidement…
Très belle valise arrivée rapidement après la commande.
Hâte de l’utiliser
2 décembre 2025
Avis spontané
Marchandises bien emballées
Marchandises bien emballées. Réception parfaite
29 novembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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