grace â l'abo j'ai pu passé 4 commandes ce mois-ci.un bon systéme,et on fait des économies
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J'ai pris le cocon pour mon chien, il passe sa vie dedans. La matière est toute douce...
Ces bouteilles sont très pratiques lorsque je promène mon chien, merci !
Le coussin parfait pour mon chien, il est trop mignon !
4,3
Excellent
23 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Arnaque dotrana
J'ai commandé un Ebook. En acceptant les conditions générales, j'ai souscrit sans le savoir à un abonnement de 37,90 € qui ont été prélevés sur mon compte. Attention, arnaque
3 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Dotrana
Bonjour,
L’abonnement lié à certaines offres est facultatif et toujours indiqué avant la validation du paiement, dans les conditions générales et dans le mail de confirmation. Il n’est donc jamais ajouté sans accord.
Nous regrettons que cette information n’ait pas été perçue comme suffisamment visible. Vous pouvez nous contacter par mail ou téléphone afin que notre équipe résilie immédiatement l’abonnement et vérifie le remboursement du prélèvement si applicable.
Cordialement,
L’équipe du support client
Arnaque
Arnaque ! Attention, comme déjà mentionné ce site est une pure arnaque !
Ils sont en liens avec d'autres sites sur lesquels vous allez acheter et sans le vouloir le site vous abonne automatiquement à "dotrana" et en plus ils font les innocents !
24 février 2025
Avis spontané
Réponse de Dotrana
Bonjour,
L'abonnement reste toujours facultatif et indiqué avant la validation du paiement, dans les conditions générales et dans le mail de confirmation.
Nous ne cherchons en aucun cas à tromper nos clients. Vous pouvez nous contacter par mail ou téléphone afin que notre équipe vérifie votre dossier, résilie l’abonnement et régularise la situation si nécessaire.
Cordialement,
L’équipe du support client
N achetez rien en ligne chez…Dotrano.com
N achetez rien en ligne chez Dotrana.com ce sont des voleurs qui utilisent des méthodes frauduleuses. J ai acheté la nouvelle méthode d arrêt du tabac pour 10€ et je me retrouve avec un abonnement de 37,90€ pour acheter plus facilement des produits pour animaux
Je ne vois pas le rapport en plus moi qui n ai pas d animaux
Fuyez et passez sur un site sur car en plus ils se cachent derrière des conditions générales que nous connaissons tous pour prévenir de l abonnement
C est simple tapez ce nom sur Google et vous aurez compris tout de suite
9 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Dotrana
Bonjour,
L’abonnement que vous mentionnez est optionnel et toujours indiqué avant la validation du paiement, dans les conditions générales et dans le mail de confirmation. Il n’est donc jamais ajouté sans accord.
Vous pouvez nous contacter par mail ou téléphone afin que notre équipe résilie immédiatement l’abonnement, vérifie le prélèvement et procède à une régularisation si nécessaire.
Cordialement,
L’équipe du support client
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