Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
2,7
Bas
7 avis
A répondu à 16 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
L’acouphène est moins présent
Dès la première utilisation j’ai ressenti un apaisement de l’acouphène environ 20 mn après je l’utilise le matin au lever et le soir avant de dormir les acouphènes sont présents mais leur intensité très faible ils sont moins agressifs
24 mars 2026
Avis spontané
ARNAQUE abonnement FORCE
Cela fait 2 jours et toujours pas de réponse à mon message
Il vous font un abonnement force et vous recevez tous les mois un flacon
Vous ne pouvez pas annuler l’abonnement
C’est une ARNAQUE méfiez vous
En plus ils daignent même pas répondre aux message
27 janvier 2026
Avis spontané
Produit inefficace
Produit inefficace
Abonnement mensuel forcé
Signalement d'une escroquerie
21 janvier 2026
Avis spontané
oser me demander mon avis sur un…
oser me demander mon avis sur un produit que je n'ai toujours pas reçu...
encore une arnaque ?
12 janvier 2026
Réponse : Douceofficiel
Bonjour Christian 🌟
Toute l’équipe Douce vous présente ses excuses pour ce retard. Nos livraisons prennent généralement 5 à 7 jours ouvrés.
Notre service client répond en moins de 24 heures : n’hésitez pas à nous solliciter pour toute question.
Rassurez-vous, nous ne sommes pas une arnaque : votre commande est bien enregistrée et en cours d’acheminement.
Je vous invite à consulter vos e-mails pour le lien de suivi.
Si besoin, écrivez-nous et nous vous le renverrons immédiatement.
Toute l’équipe Douce est à votre écoute et fait le maximum pour s’améliorer chaque jour.
Merci pour votre patience et votre retour.
Emma – Support Douce 🌸
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.