Drankstunter is absoluut een aanrader! Een professioneel en deskundig team dat altijd vriendelijk, behulpzaam en klantgericht is. De service is snel en betrouwbaar, en het uitgebreide assortiment zorg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Drankstunter is een bedrijf die deskundig advies geeft over alle smaken . Er wordt echt de tijd genomen om met jou mee te denken. Daarnaast bieden ze een snelle service , vriendelijkheid staat vo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ontzettend groot assortiment mooie prijzen en deals! Ik bestel hier altijd voor feesjes en dan sla ik altijd groot in en ik slaag altijd hier. Erg blij met de eventuele extraatjes wat ze er bij do... Voir plus
L'entreprise a répondu
Op 22 december grote bestelling geplaatst.. Kreeg op de dsg dat ze zouden leveren dat een artikel niet leverbaar was.. Kreeg vervolgens de keus de gehele zending te annuleren???? Gereageerd da... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Voordelig drank bestellen doe je bij DrankStunter.nl de online slijterij. Voor particulieren en bedrijven!
Coordonnées de contact
Katwijkerlaan 65D, 2641 PD, Pijnacker, Pays-Bas
- 085-8425250
- info@drankstunter.nl
- drankstunter.nl
4,0
Bien
80 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Erg tevreden
Erg tevreden. Groot assortiment en mooie aanbiedingen. Geen problemen tot dusver met levering. Top!
10 septembre 2025
Avis spontané
Geweldige en snelle service en goede…
Geweldige en snelle service en goede prijzen (ook niet onbelangrijk)!
10 septembre 2025
Avis spontané
Fijne klantenservice
Heel fijn geholpen door een medewerker en super overzichtelijke website
11 septembre 2025
Avis spontané
Doe aan discriminatie
Doe aan discriminatie . Bestelling ooit geplaatst en bezorger heeft een x niet geleverd en vervolgens aangegeven om weer te brengen en voor de deur te leveren dat is niet gedaan en pakket is verdwenen.
Vervolgens moest ik me revieuw verwijderen om mijn geld terug te krijgen. Later wil ik weer een bestelling plaatsen maar meneer zeg ik sta op zwarte lijst . Terwijl ik bij de opmerking heb aangegeven graag voor deur leveren of alleen in persoon het pakket ontvangen. Meneer geeft dood aan je staat op je zwarte lijst want de spullen zijn verdwenen. Deze reactie blijft bestaan en laat het niet verwijderen. Goede revieuws zeggen niet alles want sommige bedrijven chanteren je ermee om daarmee je geld terug te krijgen
19 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de DrankStunter.nl
Beste oplichter,
U heeft in het verleden al fraude gepleegd met een bestelling. Om die reden hebben wij u verzocht uitsluitend via iDEAL te betalen. Wanneer u toch via Klarna of Riverty probeert te bestellen, mogen wij er op basis van uw eerdere handelen van uitgaan dat u opnieuw van plan bent ons te benadelen.
Uw aantijgingen over discriminatie zijn volledig onjuist en bedoeld om onze firma in een kwaad daglicht te zetten. Wij nemen dit soort misbruik serieus en zullen u daarom ook aanmelden bij Klarna en Riverty als fraudeur.
Wij beschermen onze echte klanten door duidelijke voorwaarden te hanteren en weigeren ons te laten chanteren met onterechte reviews.
MvG,
Team Drankstunter
Snel, goedkoop en met ruime keuze!
Snel, vakkundig en met perfecte prijs/kwaliteit verhouding. Gaan we zeker vaker gebruiken in de toekomst!
15 août 2025
Avis spontané
Top ervaring met DrankStunter
Top ervaring met DrankStunter! Bestellen gaat makkelijk, prijzen zijn scherp en de levering was snel en netjes. Zeker een aanrader voor iedereen die goede deals op drank zoekt.
30 août 2025
Avis spontané
Onlangs besteld
Onlangs besteld. De drank was op tijd geleverd. Voortaan zal ik hier bestellen gezien ik een goede ervaring heb gehad. Makkelijk bereikbaar via digitale kanalen.
26 août 2025
Avis spontané
Onbetrouwbare service
Voor een feestje een bestelling gedaan. Omdat bij 150 euro gratis verzenden was deze tot dit bedrag aangevuld.
De dag erna zou deze in de avond worden bezorgd. De bezorger belt aan en vraagt of het in de lift kan worden gezet. Meerdere keren aangegeven dat ik dit niet wil en dat de bezorger gewoon naar mijn voordeur moet komen. Geen bezorger gezien, geen pakket gezien. Bestelling stond als "bezorgd". Opmerkelijk daar de bezorger mijn leeftijd zou moeten controleren.
Direct een klacht ingediend bij zowel de vervoerder als de klantenservice. Ik ben hierover gebeld. Daarna stil. Uiteindelijk naar de slijter moeten gaan om niet zonder drankjes te zitten.
Vandaag wederom een mail gestuurd dat ik mijn geld terug wil. Als dit niet in 2 dagen geregeld is ga ik een klacht indienen bij de credit card maatschappij. Jammer dat dit allemaal zoveel gedoe is. Ik adviseer geen zaken te doen met dit bedrijf.
26 août 2025
Avis spontané
Réponse de DrankStunter.nl
Beste heer Ras,
Bedankt voor uw bericht en het delen van uw ervaring. We vinden het vervelend dat u niet tevreden bent, maar willen graag een aantal zaken rechtzetten om misverstanden te voorkomen.
Vrijdag, nog voor het weekend, hebben wij u telefonisch gesproken. Tijdens dit gesprek hebben wij duidelijk aangegeven dat wij eerst het onderzoek via de vervoerder moeten afwachten, omdat het pakket in het systeem als afgeleverd stond. In zo’n situatie kunnen wij niet zomaar klakkeloos aannemen dat een pakket niet geleverd is en direct een nieuwe bestelling versturen. Als we dat bij elke melding zouden doen, zou er misbruik kunnen ontstaan, en dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Wij begrijpen dat dit voor u frustrerend kan zijn, maar we hebben uw klacht vanaf het begin serieus genomen. Het onderzoek is inmiddels afgerond en naar aanleiding daarvan hebben wij het volledige bedrag van uw bestelling aan u vergoed.
Wij willen benadrukken dat we altijd ons best doen om problemen zo eerlijk en correct mogelijk op te lossen, ook in uw geval. Het is daarom jammer dat in uw review een ander beeld wordt geschetst dan hoe het proces daadwerkelijk is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Drankstunter
Hulde - lost problemen van de vervoerder op voor de klant
Ik lees bij verschillende reviews wat negatieve reacties, maar ik wil even onderschrijven dat die klachten komen door de vervoerder, niet door Drankstunter zelf. Mijn pakket werd niet bezorgd en door contact op te nemen met Drankstunter hebben zij gezorgd dat ik alsnog het pakket kreeg op het moment dat ik het echt nodig had voor een feest! Van mij alleen maar hulde!
5 juin 2025
Avis spontané
Niets ontvangen!
Voor 150 euro aan drank besteld. Maar helaas niets gekregen. Meerdere malen contact gezocht maar er wordt gezegd dat het pakket wel bezorgd is. ( alsof wij leugenaars zijn) Wij waren die avond thuis maar er is echt niemand geweest. Ik heb ook geen code ontvangen voor de leeftijd controle vooraf . Sowieso heel vreemd ook dat er wordt gezegd dat er geleverd is want leeftijdscontrole is verplicht. Vriendelijk verzocht of ze ons hierover nog eens wilde bellen maar tot op heden niets vernomen
1 mai 2025
Avis spontané
Réponse de DrankStunter.nl
Beste Mirjam,
Dank voor je bericht. We hebben twee onderzoeken bij de vervoerder laten uitvoeren; beide bevestigen dat het pakket – inclusief verplichte leeftijdscontrole – netjes is afgeleverd. Er ligt een schriftelijke verklaring van de bezorger in ons dossier.
Snap je twijfels; we hebben de vervoerder gevraagd hun scan- en GPS-data nogmaals te verifiëren. Heb je intussen nieuwe info (bijv. buren, camerabeelden) of wil je telefonisch overleggen? Laat het weten, dan zoeken we samen verder.
Team Drankstunter
Zo slecht in het afleveren van een…
Zo slecht in het afleveren van een bestelling die betaald is ,,er wordt aangegeven volgende dag na betaling wordt u bestelling afgeleverd maar bull shitt ,, wacht al 3dagen op de aflevering je kunt ook niet TLF contact opnemen en iets weeten over je bestelling mensen ik zeg niet bestellen ....
7 avril 2025
Avis spontané
Réponse de DrankStunter.nl
Beste Deliyurek,
Na het verzenden van uw bestelling ontvangt u automatisch een track & trace. U kunt altijd bij ons of rechtstreeks bij PostNL of Trunkrs informeren naar de status. Wij zijn telefonisch bereikbaar tussen 11:00 en 14:00 uur, en u kunt ons ook mailen of via de chat benaderen.
Wij dragen uw pakket na betaling direct over aan onze bezorgpartner, maar vertraging bij PostNL of Trunkrs kan helaas voorkomen. Daar hebben wij helaas geen invloed op. Stuur ons gerust een e-mail, dan kijken we met u mee. Onze excuses voor het ongemak. We hopen het snel voor u op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team Drankstunter
Eerste keer dat ik hier bestel.
Eerste keer dat ik hier bestel.
Ik krijg geen track and trace, en heb dus geen idee of en wanneer mijn bestelling bezorgd wordt.
Drankstunter reageert niet op email.
20 mars 2025
Avis spontané
Réponse de DrankStunter.nl
Goedemiddag Sandra van Haasen,
Bedankt voor uw bericht. Wij streven ernaar om elke klant binnen 24 uur te beantwoorden. Volgens onze gegevens heeft u vanmorgen om 8:04 uur gemaild en heeft u om 11:20 uur al een reactie van ons ontvangen. Mogelijk is deze in uw spambox terechtgekomen. Indien gewenst, kunt u ons ook tussen 11.00 en 14.00 uur telefonisch bereiken.
Met vriendelijke groet,
Team Drankstunter
mooie prijzen en snelle levering
Met zulke mooie prijzen en snelle levering wat wil een drankliefhebber nog meer. Top webshop Ga zo door
24 janvier 2025
Avis spontané
Goede service snelle levering!
18 février 2025
Avis spontané
Slechte service
Er staat voor 16.00 besteld volgende dag in huis. 3 dagen later nog steeds niks ontvangen. Bestelling vervolgens geannuleerd. 1 maand later me geld nog steeds niet terug. Ook communiceren ze niet met je over de voortgang, moet er elke weer achter aan gaan
10 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de DrankStunter.nl
Goedemiddag,
Wij begrijpen dat dit een vervelende situatie voor u is en willen dit graag samen met u oplossen.
Wij hebben echter geen correspondentie van u ontvangen met betrekking tot dit probleem. Zou u ons alstublieft een e-mail kunnen sturen met uw bestelnummer naar info@drankstunter.nl? Dan kunnen wij uw bestelling direct nakijken en samen een passende oplossing bedenken.
Onze excuses voor het ongemak en we hopen snel van u te horen, zodat we dit kunnen oplossen.
Team Drankstunter
Ik gebruik drankstunter al jaren en lan…
Ik gebruik drankstunter al jaren en lan altijd op ze rekenen. Groot assortiment en goede klantenservice. Aanrader!
8 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de DrankStunter.nl
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor je mooie review en je jarenlange vertrouwen in Drankstunter. Geweldig om te horen dat je altijd op ons kunt rekenen en tevreden bent met ons assortiment en klantenservice.
We waarderen je aanbeveling enorm en kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Team Drankstunter
Uitstekende service en topkwaliteit!
Ik ben ontzettend tevreden met mijn bestelling bij DrankStunter.nl De website is overzichtelijk, het assortiment is breed en de prijzen zijn zeer scherp. Mijn bestelling werd snel geleverd en was zorgvuldig verpakt, zodat alles in perfecte staat aankwam.
Wat me vooral opviel, was de uitstekende klantenservice. Ik had een vraag over een specifiek product en werd direct vriendelijk en deskundig geholpen. Het is duidelijk dat deze webshop passie heeft voor dranken en kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan.
Kortom, een top ervaring! Ik zal hier zeker vaker bestellen en kan het iedereen aanraden.
6 février 2025
Avis spontané
Réponse de DrankStunter.nl
Goedemiddag,
Wat een mooie review, dank je wel! We vinden het geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met je bestelling en onze service. We streven ernaar om een breed assortiment, scherpe prijzen en een uitstekende klantenservice te bieden, dus het is fijn om te weten dat dit gewaardeerd wordt.
Heel leuk dat je onze passie voor dranken opmerkt! We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Nogmaals bedankt voor je vertrouwen en aanbeveling!
Team Drankstunter
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.