Dansk Flygtningehjælp Avis 

440
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Tshirten er i rigtig god kvalitet og super flot, den blev hurtigt leveret og var pakket så fint, så den ikke var krøllet😊

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nem online-tilgang, lækker kvalitet med smukt udført tryk og hurtig levering. Datter og svigerdatter blev meget glade for deres T-shirts. .. køb endelig diverse gaver hos Dansk Flygtningehjælp og stø... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Støtter med glæde Dansk Flygtningehjælp på flere måder. Især i denne tid med rekordmange flygtninge på verdensplan. Denne gang ved køb af en smuk plakat, som enten bliver brugt som gave eller til for... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg modtog to smukke plakater, hvoraf den ene desværre havde fået grimme “trykmærker”, formentlig da den blev rullet. Jeg kontaktede DFH, som straks anerkendte fejlen, og to dage efter modtog jeg en... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Association caritative

Écrit par l'entreprise

DRC Dansk Flygtningehjælp blev grundlagt i 1956. Vi er en af de få NGO'er, som har speciale i at hjælpe fordrevne og mennesker på flugt. Vi er samtidig Danmarks største og en af verdens førende NGO’er. Vores 7.500 medarbejdere er til stede i 40 lande verden over. Her arbejder vi hver eneste dag for at beskytte flygtninge og fordrevne. Dansk Flygtningehjælp støtter flygtninge og internt fordrevne hele vejen. Både under krisen, i eksil, under bosættelse og integration i et nyt land og fortsat efter hjemkomst.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

440 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(440)

68 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Har efter 11 dage endnu ikke fået det…

Har efter 11 dage endnu ikke fået det bestilte......

27 mars 2025
Avis spontané
Logo de Dansk Flygtningehjælp

Réponse de Dansk Flygtningehjælp

Kære Hanne,

Tusind tak for en rigtig god samtale! Vi er glade for, at vi kunne finde en løsning på problemet omkring din levering, og vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende det må have været for dig. Vi vil gerne forsikre dig om, at din pakke er på vej, og den burde være fremme snart.

Vi sætter stor pris på din tålmodighed og samarbejde. Hvis der skulle opstå yderligere spørgsmål eller behov for hjælp, er du mere end velkommen til at kontakte os.

Tak for at du gav os muligheden for at løse sagen - vi er glade for, at vi kunne hjælpe!

Med venlig hilsen,
Magnus
DRC Dansk Flygtningehjælp

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg et glad for den hurtige levering af…

Jeg et glad for den hurtige levering af den spændende syriske rejse- og kogebog jeg købte. Det går jo til et godt formål og hjemmekokken trænger til inspiration.

17 mars 2025
Avis spontané
Logo de Dansk Flygtningehjælp

Réponse de Dansk Flygtningehjælp

Hej Henrik,

Vi vil gerne takke dig for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med vores produkt.

Det er vigtigt for os, at vi kan tilbyde nogle gode produkter og samtidig give danskerne mulighed for at støtte vores arbejde.


Hvis du har yderligere spørgsmål eller feedback, er du velkommen til at kontakte os.


Tak for din tilbagemelding og for din støtte.


Med venlig hilsen,
Magnus
DRC Dansk Flygtningehjælp

Noté 5 sur 5 étoiles

Købte en plakat som kom med posten…

Købte en plakat som kom med posten ganske få dage senere.

27 mars 2025
Avis spontané
Logo de Dansk Flygtningehjælp

Réponse de Dansk Flygtningehjælp

Hej Jesper,

Tusinde tak for at din anmeldelse af din oplevelse hos os, her på vores Trustpilot.

Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at give os feedback på vores arbejde, så tak for det.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller feedback, er du velkommen til at kontakte os.


Med venlig hilsen,
Magnus
DRC Dansk Flygtningehjælp

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg fik min flotte "husk mit navn"…

Jeg fik min flotte "husk mit navn" plakat hurtigt og pænt emballeret
Venlig hilsen Lone

Hej Markus.
Jeg har netop via Trustpilot fået venligt svar fra dig på ovenstående anmeldelse...men jeg er ikke Lone, men Mette.
Håber det lykkes at få reddet trådene ud 😊

7 mars 2025
Avis spontané
Logo de Dansk Flygtningehjælp

Réponse de Dansk Flygtningehjælp

Hej Anne,

Vi vil gerne takke dig for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med vores produkter.

Det er vigtigt for os, at vi kan tilbyde nogle gode produkter og samtidig give danskerne mulighed for at støtte vores arbejde.


Hvis du har yderligere spørgsmål eller feedback, er du velkommen til at kontakte os.


Tak for din tilbagemelding og for din støtte.


Med venlig hilsen,
Marcus.
DRC Dansk Flygtningehjælp

Noté 5 sur 5 étoiles

Et godt formål- især nu!

Jeg tænker formålet er en anmeldelse i sig selv og har man mulighed er det et af mange gode organisationer at støtte.

10 mars 2025
Avis spontané
Logo de Dansk Flygtningehjælp

Réponse de Dansk Flygtningehjælp

Hej Tine,

Tak for din anmeldelse af os! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med vores indsats, og kan se mening med vores arbejde.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller feedback, er du velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Marcus.
DRC Dansk Flygtningehjælp

Noté 5 sur 5 étoiles

God hjemmeside

God hjemmeside, hurtig respons og hurtig levering af plakat i et godt beskyttende rør. Og plakaten er virkelig fin. Tak til jer.

4 mars 2025
Avis spontané
Logo de Dansk Flygtningehjælp

Réponse de Dansk Flygtningehjælp

Hej Marlene,

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores produkter. Det betyder meget for os, at du har modtaget noget som du er glad for, og har lyst til at bruge eller hænge op og vise frem.

Derudover støtter du også vores arbejde, som vi er meget glade for at du har lyst til at være en del af.

Tak igen for dine venlige ord. Vi sætter stor pris på din støtte og tillid til vores arbejde.

Med venlig hilsen,
Marcus.
DRC Dansk Flygtningehjælp

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig betjening

Jeg bestilte varer om aftenen og de kom følgende eftermiddag. Positiv oplevelse👍🏾❤️

25 février 2025
Avis spontané
Logo de Dansk Flygtningehjælp

Réponse de Dansk Flygtningehjælp

Hej Dagny,

Tusinde tak for at din anmeldelse af din oplevelse hos os, her på vores Trustpilot.

Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at give os feedback på vores arbejde, så tak for det.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller feedback, er du velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Marcus.
DRC Dansk Flygtningehjælp

Noté 5 sur 5 étoiles

Fin service

Købte en plakat, som blev leveret rigtig godt og forsvarligt indpakket.
Hurtig levering, så en dejlig oplevelse :)

24 février 2025
Logo de Dansk Flygtningehjælp

Réponse de Dansk Flygtningehjælp

Hej Susanne,


Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores produkter. Det betyder meget for os, at du har modtaget noget som du er glad for, og har lyst til at bruge eller hænge op og vise frem.


Derudover støtter du også vores arbejde, som vi er meget glade for at du har lyst til at være en del af.


Tak igen for dine venlige ord. Vi sætter stor pris på din støtte og tillid til vores arbejde.


Med venlig hilsen,
Marcus.
DRC Dansk Flygtningehjælp

Noté 5 sur 5 étoiles

Trygt at gøre en forskel

Rart og trygt at kunne gøre en forskel gennem Dansk Flygtningehjælp. Om det er et engangs- eller fast månedligt beløb eller måske en mulepose i webshoppen. Jeg føler mig holdt i hånden hele vejen og er glad for at vide at hjælpen gives videre, hvor der er allermest brug for den. Tak for jer!

1 mars 2025
Avis spontané
Logo de Dansk Flygtningehjælp

Réponse de Dansk Flygtningehjælp

Hej Nanna,

Tusinde tak for din anmeldelse af os! Det glæder os, at du kan se mening med vores arbejde.

Vi fortsætter med at arbejde hårdt for at gøre en forskel i menneskers liv, og din tilbagemelding motiverer os til at fortsætte med samme energi og entusiasme. Hvis du nogensinde har brug for yderligere hjælp eller ønsker at dele flere erfaringer, er du altid velkommen til at kontakte os.


Tak igen for dine venlige ord. Vi sætter virkelig pris på din støtte og tillid til vores arbejde.

Med venlig hilsen,
Marcus.
DRC Dansk Flygtningehjælp

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtigt og nemt

Hurtigt og nemt

24 février 2025
Logo de Dansk Flygtningehjælp

Réponse de Dansk Flygtningehjælp

Hej Anna,

Tusinde tak for at din anmeldelse af din oplevelse hos os, her på vores Trustpilot.

Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at give os feedback på vores arbejde, så tak for det.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller feedback, er du velkommen til at kontakte os.


Med venlig hilsen,
Marcus.
DRC Dansk Flygtningehjælp

Noté 3 sur 5 étoiles

Forkert vare tre gange, men god dialog med kundeservice

Jeg fik en korrekt tshirt men den anden fik jeg ikke blot en gang forkert, men hele tre gange. Det synes jeg er dårlig service og valgte derfor at returnere alle de tre forkerte. Jeg fik hurtigt pengene retur og jeg har haft god dialog med kundeservice der har forsøgt at hjælpe. Dog har jeg selv måtte kontakte dem løbende for at sikre mig at der var gang i processen.

11 février 2025
Avis spontané
Logo de Dansk Flygtningehjælp

Réponse de Dansk Flygtningehjælp

Hej Freja! Tak fordi du kontaktede os!

Vi vil gerne undskylde for den oplevelse, du har haft med din ordre. Vi er glade for at høre, at du blev mødt på en god måde af vores kundeserviceteam, som altid er villige til at hjælpe.

Takket være dig har vi opdaget en fejl i vores system. Du er velkommen til at kontakte os direkte, da vi gerne vil rette op på situationen!

Vi ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,
Elvira

Noté 5 sur 5 étoiles

Det er en rigtig god idé at det er…

Det er en rigtig god idé at det er muligt at købe tøj som så bliver givet direkte til et barn på flugt

6 février 2025
Avis spontané
Logo de Dansk Flygtningehjælp

Réponse de Dansk Flygtningehjælp

Hej Jeanette,

Tak for din anmeldelse af os! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med vores indsats, og kan se mening med vores arbejde.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller feedback, er du velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Frida
DRC Dansk Flygtningehjælp

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg støtter Dansk Flygtningehjælp.

Jeg støtter Dansk Flygtningehjælp.
Det gør jeg ved at jævnligt købe gaver til børn og børnebørn i deres shop.
Gode kvalitetsting og så støtter jeg en god sag.

28 janvier 2025
Logo de Dansk Flygtningehjælp

Réponse de Dansk Flygtningehjælp

Hej Kerstin,

Tusinde tak for din anmeldelse.
Den betyder meget for os.

Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med dine produkter, og at de lever op til dine forventninger.
Tusinde tak for din støtte til vores arbejde.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller feedback, er du velkommen til at kontakte os.

Vi sætter pris på din tilbagemelding og takker for din støtte.

Med venlig hilsen,
Line
DRC Dansk Flygtningehjælp

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig og fin sevice

17 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Dansk Flygtningehjælp

Réponse de Dansk Flygtningehjælp

Hej Lene,

Tusinde tak for din anmeldelse af din oplevelse hos os, her på vores Trustpilot.

Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at give os feedback på vores arbejde, så tak for det.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller feedback, er du velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Line
DRC Dansk Flygtningehjælp

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg vil ikke forklare nærmere men synes…

Jeg vil ikke forklare nærmere men synes bare at i gør en stor indsats, med hjælp i nødstedte lande ! Al den elendighed skabt af storforbrydere som desværre agerer statsledere.

26 janvier 2025
Logo de Dansk Flygtningehjælp

Réponse de Dansk Flygtningehjælp

Hej Peter,

Tusinde tak for din anmeldelse af os! Det glæder os, at du kan se mening med vores arbejde.

Vi fortsætter med at arbejde hårdt for at gøre en forskel i menneskers liv, og din tilbagemelding motiverer os til at fortsætte med samme energi og entusiasme. Hvis du nogensinde har brug for yderligere hjælp eller ønsker at dele flere erfaringer, er du altid velkommen til at kontakte os.

Tak igen for dine venlige ord. Vi sætter virkelig pris på din støtte og tillid til vores arbejde.

Med venlig hilsen,
Line
DRC Dansk Flygtningehjælp

Noté 1 sur 5 étoiles

Kære Dansk Flygningehjælp

Opdatering: nu har i så bedt om mit fulde navn og telefonnummer gennem Trustpilot. Det har i fået. Og det betyder ikke, at jeg ønsker en ny opringning fra jer. Behandl venligst mine oplysninger med rettidig omhu, tak.
________

Kære Dansk Flygningehjælp
Når jeg bliver ringet op af jer og jeg i den forbindelse tydeligt fortæller, at jeg ikke er interesseret i at tale med jer, så undrer det mig meget, at jeg dagen efter bliver ringet op igen. Blot af en anden medarbejder. Når jeg så beder om at i ikke skal kontakte mig på telefon igen, så får jeg at vide, at det har medarbejderen ikke mulighed for at gøre noget ved. Når jeg så beder om at få mit telefonnummer fjernet fra jeres liste, så får jeg at vide, at det kan i heller ikke gøre noget ved. Det er ikke i orden. I skal ikke ringe til noget der specifikt har bedt jer om at lade være. Jeg bad om at medarbejderen skulle give besked videre til en øvre chef om at jeg ønskede mit nummer fjernet. Hvorvidt det sker, kan jeg være meget i tvivl om.

Behandl folk ordentligt, tak.

vh
Jeanne

16 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Dansk Flygtningehjælp

Réponse de Dansk Flygtningehjælp

Hej Jeanette,

Tak for din feedback. Vi beklager oprigtigt den oplevelse, du har haft med vores opkald. Det er naturligvis ikke vores hensigt at kontakte personer, der har givet klart udtryk for, at de ikke ønsker det.

Vi har nu registreret dine oplysninger på vores stopliste, hvilket betyder, at du ikke vil blive kontaktet af os fremadrettet. Vi tager beskyttelsen af personlige oplysninger meget alvorligt, og vi sikrer, at dine informationer behandles med rettidig omhu.

Vi sætter stor pris på den dialog, vi har med vores støtter og potentielle bidragydere, da det er afgørende for vores arbejde. Samtidig er det vigtigt for os at respektere de ønsker, vi modtager. Vi vil tage din oplevelse med i vores løbende arbejde med at forbedre vores procedurer, så vi kan sikre en bedre kommunikation fremover.

Endnu en gang beklager vi den ulejlighed, du har oplevet, og vi takker dig for at have gjort os opmærksomme på situationen.

Med venlig hilsen,
Axel
DRC Dansk Flygtningehjælp

Noté 5 sur 5 étoiles

Afgørende organisation

Dansk Flygtningehjælp er den altafgørende organisation i Danmark for flygtninge både i Danmark og udlandet

30 décembre 2024
Logo de Dansk Flygtningehjælp

Réponse de Dansk Flygtningehjælp

Hej Allan,

Tusinde tak for din anmeldelse af os! Det glæder os, at du kan se mening med vores arbejde.

Vi fortsætter med at arbejde hårdt for at gøre en forskel i menneskers liv, og din tilbagemelding motiverer os til at fortsætte med samme energi og entusiasme. Hvis du nogensinde har brug for yderligere hjælp eller ønsker at dele flere erfaringer, er du altid velkommen til at kontakte os.


Tak igen for dine venlige ord. Vi sætter virkelig pris på din støtte og tillid til vores arbejde.

Med venlig hilsen,
Axel
DRC Dansk Flygtningehjælp

Noté 5 sur 5 étoiles

I believe their work in the field makes…

I believe their work in the field makes a difference. They are hands on, helping people in need all over the world.I trust them, to use the money I donate wisely.

30 décembre 2024
Logo de Dansk Flygtningehjælp

Réponse de Dansk Flygtningehjælp

Hi James,

Your support means a lot to us. Together, we make a difference and create hope for those who need it the most.

That’s why it means so much to us that you support us and have also taken the time to review us here on Trustpilot, helping us spread our message even further.

If you have any further questions or feedback, please feel free to contact us.

Best regards,
Axel
DRC Danish Refugee Council

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbs

Superbs! :)

25 novembre 2024
Logo de Dansk Flygtningehjælp

Réponse de Dansk Flygtningehjælp

Hej Kajsa,

Tusinde tak for at din anmeldelse af din oplevelse hos os, her på vores Trustpilot.

Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at give os feedback på vores arbejde, så tak for det.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller feedback, er du velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Frida
DRC Dansk Flygtningehjælp

Noté 5 sur 5 étoiles

Fuld tilfredshed.

Alt forløb problemfrit, pakken modtaget i fin stand.

26 novembre 2024
Logo de Dansk Flygtningehjælp

Réponse de Dansk Flygtningehjælp

Hej Jytte,

Vi vil gerne takke dig for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med vores produkter.

Det er vigtigt for os, at vi kan tilbyde nogle gode produkter og samtidig give danskerne mulighed for at støtte vores arbejde.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller feedback, er du velkommen til at kontakte os.

Tak for din tilbagemelding og for din støtte.

Med venlig hilsen,
Frida
DRC Dansk Flygtningehjælp

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus