DreamPillow Avis 

37
TrustScore 3 sur 5

2,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Själva kudden är jag nöjd med! Det jag kände mig lurad på är att när jag beställde kudden stog det beställ ,1 och få en på köpet, fick bara 1 plus att det skulle ta 2-4 arbetsdagar och skulle skickas... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Beställde kuddar den 1 december, leverans 3-5 dagar, leveransen kom 27 december. Mailade vid flera tillfällen med frågan när kuddarna skulle levereras men fick inget svar inte hellre att de var förse... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Har gjort ett återköp nu efter att jag efter en vecka inte ens fått ett ordernr. Känns inte som ett pålitligt företag. Hoppas jag får igenom mitt återköp ens, tvivlar på att de kommer att svara.

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans. Tror att kudden vinner i längden....tog dock bort en del av fyllningen och känner nu att den kommer bli en bra avlastning för nacken under natten. Man måste ge den några nätter innan d... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de literie

Écrit par l'entreprise

Vi har alla varit där - det eviga sökandet efter den där kudden som känns helt rätt... Den är vanligtvis för hög, för låg, förlorat sin form eller saknar tillräckligt med stöd. Med DreamPillow®'s innovativa memoryskum kan du enkelt lägga till eller ta bort fyllning, vilket säkerställer perfekt höjd och stöd just efter dina preferenser.


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

37 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,9

Tous les avis

(37)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dålig kundtjänst och dålig kudde 👎🏼

Jag och min sambo fick otroligt ont i huvud/nacke av kuddarna.
Det fungerade inte att skicka tillbaka dem pga helgerna kring jul, så jag kontaktade kundtjänst som sa att de ordnat med förlängning av reklamation så att det skulle gå.
Det gick fortfarande inte så jag kontaktade dem igen och nu sitter här jag en vecka senare och har ännu inte fått nåt mer svar.

28 novembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans

Snabb leverans. Bra känsla, känns inte strävt eller stickande som vissa andra material kan göra. Håller dig sval hela natten.

27 décembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

En kudde som vinner i längden!

Snabb leverans. Tror att kudden vinner i längden....tog dock bort en del av fyllningen och känner nu att den kommer bli en bra avlastning för nacken under natten. Man måste ge den några nätter innan det känns bra! Kommer bli så nöjd!

28 novembre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

I samband med black week erbjöds en…

I samband med black week erbjöds en extra kudde vid köp av kudde och då köpte jag en kudde och två örngott eftersom jag räknade med att få en till kudde. När paketet kom var det endast en kudde, men två örngott. Jag har mejlat kundtjänst men inget svar. SÅ DÅLIGT att inte ens svara på mej. Sista gången jag handlar av er!!!

28 novembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

På tok för höga förväntningar! Medelmåttig kudde

Jag hade väldigt höga förväntningar, enligt all reklam på Facebook, Instagram så är det en mirakelkudde och på kundrecensionerna så är det endast en som returnerade.
Kudden är väldigt hög, jag plockade ut ca 75% av en stor avfallspåse med skum. Kudden är enligt mitt tycke bättre än andra jag testat men riktigt så duktig är den inre så att den stiger igen som det utlovades.. men alla kroppar är ju olika. Men reklamen borde kanske inte lura folk så, tona ner reklamen lite!

Jag känner mig lite lurad att köpa det förövrigt sköna extra kuddöverdraget för 199. När jag fick hem Kudden visade det sig att skummet är innanför en dragkedja och det som är blått och som ska va kylande är ytterligare ett knäppbart fodral så de går lätt att ta av och tvätta .. så där kan man lätt spara de pengarna.

Kudden är skön att sova på även om den inte levde upp helt till förväntningarna och det var supersnabb leverans!

7 novembre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Samma som Lotta beskrev

Samma som Lotta beskrev, retur omöjlig. Vill göra retur. Har skrivit mail, bett om returettiket. Fick svar tillbaka med frågan varför jag vill returnera. Dock ingeting om returettiketen.

6 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen återkoppling

Jag har försökt att göra en retur, men lyckas inte få svar.

Jag mailade er 5/11 och 6/11. Fick svar den 6/11 att ni hade problem med att ta fram retursedel. Jag svarade 6/11 att vi fortfarande vill göra en retur och att ni ska skicka en retursedel när det är möjligt.

Ingen återkoppling från er.

9/11 skickar jag ett nytt mail dåKlarna är på mig om returen.
Inget svar från er.

16/11 påminner jag er i ett Mail att vi vill ha en retursedel. Hittills inget svar

Märkligt beteende att inte svara. Det är väl kunderna ni lever på, då är kommunikation viktigt.

5 novembre 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

För tjock men god kvalitet…

Alldeles för hög och tjock för min smak, annars god kvalitet. Jag fick ta bort hälften av fyllningen innan den blev tillfredsställande.

1 novembre 2023
Logo de DreamPillow

Réponse de DreamPillow

Hej Hillevi,

Många tack för din omdöme!

Konceptet med vår kudde är just att man själv kan justera höjd och hårdhet, vilket är anledningen till att vi använder rivet memory skum istället för fast memory skum. Det är därför meningsfullt om du har behövt ta bort fyllningen för att få ett tillfredsställande resultat.

Jag hoppas att du är nöjd med din kudde och önskar dig en härlig dag!

Med vänliga hälsningar
Daniel Nilsson

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus