Drinx.lu Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 388 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la ponctualité exemplaire des livraisons ainsi que la gentillesse remarquable du personnel qui dépose les commandes directement chez eux. Le parcours d'achat en ligne est jugé simple, rapide et très efficace, permettant de commander facilement de l'eau et divers rafraîchissements. Cependant, certains clients ont également noté des erreurs occasionnelles lors de la préparation, comme des articles manquants ou des confusions dans les produits reçus. D'autres personnes ont mentionné de petites limites sur le site internet, telles que l'absence de certains choix ou des difficultés de recherche alphabétique.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison. Les clients apprécient... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences très positives avec le service. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions très positives concernant le personnel, soulignant leur sympathie et leur... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences positives avec la commande en ligne, soulignant la facilité d'utilisation... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant le produit, oscillant entre satisfaction et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

le livreur a été très civil en expliquant qu'il ne pouvait pas livrer dans le garage à cause des travaux donc on a fait une partie chacun. Au début je râlais un peu car je pensais qu'il pouvait aller... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison toujours disponible rapidement et personnel aimable. C'est très pratique pour moi de me faire livrer les boissons directement chez moi, car je n'ai pas à porter toutes ces caisses, ce que je... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Drinx Munhowen à recommander. Ma préférence Frisange, une equipe super sympa s’y connaissant en vins et champagnes, toujours les meilleurs conseils le sourire et la bonne humeur en plus !

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout était parfait, la ponctualité, le livreur très gentil m'a tout porté en bas dans ma cave, service impeccable!! Merci je vais recommander chez vous! (Je vous ai signalé le manque d'un carton de... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Distributeur de boissons
  2. Marchand de bière
  3. Magasin de vins et spiritueux
  4. Boutique de boissons non alcoolisées

À propos de Drinx.lu

Écrit par l'entreprise



Retrouvez une large sélection de soft drinks, bières, alcools, vins et plus sur notre site Drinx.lu 🍹🍺🍷🥛🥂

Passez commande en ligne. 🚚 Drinx.lu vous livre vos boissons à domicile partout au Grand-Duché de Luxembourg sur le créneau choisi ou en retrait dans nos 9 magasins. 🚚

On récupère également vos bouteilles consignées lors de la livraison.

La livraison est gratuite à partir de 100 d'achat (hors consignes) VISITER DRINX.LU NOUS CONTACTER

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 71 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(1 544)

473 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Trop cher

Livraison au top.
Néanmoins, je note que Drinx est toujours le plus cher. L’eau chez Cactus Lodys eau plate 1L à 0,50.-Eur le litre et chez vous 0,57.-Eur le litre.
Comme toujours, le plus cher.
Dommage

14 avril 2026
Logo de Drinx.lu

Réponse de Drinx.lu

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que la livraison vous ait donné satisfaction. Concernant les prix, nous comprenons parfaitement votre remarque. Notre objectif est de vous offrir un service pratique et fiable avec la livraison à domicile, tout en veillant à rester aussi compétitifs que possible face à la grande distribution.

Nous travaillons continuellement à optimiser nos prix et proposons régulièrement des promotions, notamment sur les eaux, afin de vous faire bénéficier des meilleures offres possibles.

Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer au quotidien. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes.

Bien cordialement,
L’équipe Drinx.lu

Noté 3 sur 5 étoiles

Livraison

Beaucoup de retard. Chauffeur peu serviable. Normalement vous faites mieux

7 avril 2026
Logo de Drinx.lu

Réponse de Drinx.lu

Bonjour,

Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience qui ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.

Les retards peuvent malheureusement être liés à des événements extérieurs indépendants de notre volonté. Toutefois, nous avons à cœur d’informer systématiquement nos clients en cas de retard.

Nous prenons également en compte votre remarque concernant le chauffeur afin de rappeler nos standards de service.

Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande.

Bien cordialement,
L’équipe Drinx.lu

Noté 5 sur 5 étoiles

Service tres rapide

Service tres rapide
Comme souhaitee pres du garage et tres aimable
Commande en ligne vendredi avant Paques livraison mardi matin
Comme toujours top

7 avril 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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