DRIVAR Avis 

Nach geleisteter Anzahlung keine vollständige Reservierungsbestätigung oder einen Mietvertrag erhalten. Wochenlange Funkstille. Trotz Fristsetzung keine Lösung. Mahnverfahren eingeleitet. Nicht empfehlenswert für Hochzeitsbuchungen bei denen man auf Verbindlichkeit angewiesen ist

I rented out my Tesla through DRIVAR, and what I experienced feels like nothing short of a scam.

The customer purchased what was advertised as “premium insurance” at a cost of €499 for 26 days — nearly 5x the normal rate. The papers clearly said premium rate insurance, so naturally we both assumed this meant proper coverage. While returning the car, the customer reported that a pebble had cracked the windshield, but reassured me it was covered under the premium insurance.

When I contacted DRIVAR, their COO, Tim Hieber (tim at the rate drivar.de), replied that DRIVAR does not actually provide insurance at all — only a “liability reduction” — and that I should recover costs directly from the customer’s deposit. This is completely misleading and dishonest.

Charging customers hundreds of euros for something called “premium insurance” and then admitting it isn’t insurance is a scam. It’s unprofessional, deceptive, and shows they are only interested in milking money from customers and car owners alike. Avoid this company.

Achtung Scam!
Wir haben leider ganz schlechte Erfahrungen mit dem Sportwagenvermieter Drivar gemacht.
Die Masche ist ähnlich wie bei anderen Bewertungen: es wird eine Anzahlung geleistet per Überweisung damit ein Kontakt mit dem Vermieter hergestellt werden kann, dann erfährt man kurzfristig etwas von einem „technischen Defekt“ und dass das Wunschauto (hier: Corvette C8) nicht verfügbar wäre und man sich auf einen gleichwertiges Ersatzfahrzeug (Ford Mustang) einigen könnte. Ein Kontakt zum Vermieter wurde nie hergestellt.
Das Geld wird nicht erstattet, da auf die dubiosen AGBs verwiesen wird.
Wir haben uns an den Verbraucherschutz gewendet und unseren Anwalt beauftragt.

AVOID....PLEASE...THIS COMPANY IS A SCAM AND FRAUDULENT

For those who don't want to read my full experience, please read my summary below so you can avoid getting ripped off and cheated by this sham of a company. This particularly applies to anyone outside of Germany. I really hope the German authorities are investigating this company because it is going to make travelers question booking any more experiences like this in the future in Germany.

Essentially, they promise you a booking, take your money, then when you go to get your experience, tell you the car you want is not available and offer you something else instead without any refund or compensation. Then employ delay tactics in the hope that your travel plans will prevent you from actually using your experience. The "Autobahn experience" is a complete scam. The " instructor" purposely picks a time and place so you just drive at normal speeds stuck in traffic and then brings you back without ever experiencing any high speeds. They promise you video options that you pay for, do not offer it and will not refund you the money. PLESE...PLEASE STAY AWAY FROM THESE FRAUDS. I am looking into my legal options to see if these frauds can be shut down by the authorities. This is very bad for both Germany as a country and car enthusiasts. I will be writing up my full experience as a follow up.

There go by names like Drivar as well as Motion Drive. They may also be using other fraudulent names....but PLEASE STAY AWAY. If I can help even one person not lose their money like I did, I would consider my hassle worth it.

My full experience will be on Google reviews as well. PLEASE READ IT TO UNDESTAND HOW THIS FRAUDULENT COMPANY OPERATES!!

PLEASE DO NOT USE ANY OF THESE "EXOTIC CAR" EXPERIENCES. HOPEFULLY, THE GERMAN AUTHORITIES WILL START CRACKING DOWN ON THEM

Ich bin sehr enttäuscht und stinksauer- was für ein unseriöses Geschäftsgebaren. Wir versuchen seit vielen Wochen unseren Gutschein einzulösen. Das Unternehmen antwortet schlicht nicht. Wir wollen unser Geld zurück.

Ich versuche seit über zwei Monaten, ein Auto zu mieten – der gesamte Prozess ist extrem langwierig und die Kommunikation von Seiten der Firma ist minimal.

Ich habe mich entschieden, einen Volkswagen R8 zu mieten, aber bis heute habe ich das Fahrzeug nicht erhalten. Man forderte mich auf, eine Kaution zu zahlen, was ich auch gemäß den übermittelten Zahlungsdaten getan habe. Als ich nach über einer Woche nachfragte, ob die Kaution angekommen sei, behauptete man, sie sei nicht eingegangen – was angesichts der korrekten Überweisung unmöglich ist.

Zwei Wochen später erhielt ich eine Rechnung mit völlig anderen Kontodaten, auf die ich angeblich die Kaution hätte überweisen sollen. Nach drei Wochen wurde mir dann endlich bestätigt, dass die Kaution doch auf das ursprünglich genannte Konto eingegangen ist.

Bis heute habe ich jedoch keine Information darüber erhalten, wann und wo ich das Fahrzeug abholen kann. Die Kommunikation von Seiten der Firma ist gleich null. Ich habe mehrfach um Stornierung der Anmietung und Rückerstattung der Kaution gebeten – seit über zwei Wochen aber keinerlei Antwort.

Das ist absolut inakzeptabel. Die Firma kommuniziert nicht und reagiert auf keine E-Mails. Ich kann diesen Anbieter auf keinen Fall empfehlen – sehr schlechte Erfahrung.

Achtung dieses Unternehmen ist hochgradig unseriös. Ich habe expliziert nach der Verfügbarkeit gefragt. Alles schien perfekt, dann musste man einen großen Teil per vorkasse bezahlen, plötzlich war das Auto nicht mehr verfügbar, warten nun seit fast 2 Monaten. Es wird nur auf die AGB verwiesen das sie ja das Recht auf Ausbesserung haben. Was ein Quatsch. Wenn ich mir ein Auto für die Hochzeit leihe, brauche ich es jetzt…. Wäre ja alles nicht schlimm wenn die wenigstens das Geld zurück überweisen würden. Aber diese abzocket Bande hat natürlich überhaupt kein Interesse Daten. Am Ende wird Gott auch mit euch abrechnen, seid euch dessen immer bewusst mit euren Handlungen!!!!!!!!

Wer dort was bucht kann sein Geld auch zum Fenster raus werfen.
Aber nun zur Erklärung meiner Meinung. Ich habe vor 2 1/2 Jahren einen Gutschein im Wert von 300 Euro für meine Freundin geholt, weil Sie gerne mal ein bestimmtes Auto fahren wollte und mir vorher telefonisch zugesichert wurde, das dies kein Problem sei und man sich nur 2 Wochen vorher zwecks Termin melden soll. Das Auto war ziemlich teuer aber es war laut Absprache auch möglich dieses für 1 1/2 Stunden zu mieten und das hätte eben die 300 Euro gekostet. Nachdem ich das Geld überwiesen und den "Gutschein"(ein Blatt Papier) geschenkt hatte wollten wir diesen einlösen.
Dann gingen die Probleme aber los...plötzlich war das Auto zu der Zeit nicht verfügbar, dann war es angeblich in einer anderen Stadt und nach anderthalb Monaten hin und her war es gar nicht mehr zu mieten.
Also ging etwas Zeit ins Land(im Winter will man ja nicht so ein Auto fahren) und dann haben wir wieder Kontakt aufgenommen. Als wir telefonisch Alternativen wollten war DRIVAR erst ganz nett und schickten uns dann diese per E-Mail zu...dort kam dann die Ernüchterung. Plötzlich gab es keine Angebote unter einem Tag und die Preise für die von uns ausgewählten Alternativen lagen somit jenseits von Gut und Böse. Der E-Mail Verkehr ging nun wieder hin und her aber man hatte das Gefühl, es war gar kein Entgegenkommen da und DRIVAR will gar keine Einigung erzielen (das Geld hatten Sire ja eh schon). Nach dieser Sache war die Ernüchterung erstmal groß und wir wussten nicht, was wir noch machen können. Wir haben Sie dann sporadisch immer mal wieder angeschrieben und gefragt ob es nicht noch andere Alternativen und Möglichkeiten gibt diesen Gutschein endlich einzulösen. DRIVAR war das anscheinend vollkommen egal und es kam nach mehrmaligen Anfragen nur noch der Verweis zu den Angeboten ihrer Website. Da wir aber nicht noch mehr Geld in ein Fass ohne Boden werfen wollten haben wir es vorerst gelassen.
Jetzt hat meine Freundin nochmal einen letzten Versuch unternommen und da angerufen...Sie meinten nur das der Gutschein abgelaufen sei und als meine Freundin fragte, ob man das mit einem teureren Angebot verrechnen kann und wir den Rest noch drauf zahlen wurde dies nur verneint und aufgelegt.
Trotz mehrmaliger Nachfrage wollte uns DRIVAR zu keiner Zeit das Geld zurück zahlen.
Mein Fazit: Finger weg von diesen Abzockern.

Ich habe spontan ein Fahrzeug bei DRIVAR gemietet. Man hat mir versichert das es kein Problem darstellt das Fahrzeug kurzfristig zur Verfügung zu stellen. Leider ist das Ende vom Lied, dass ich eine Anzahlung in Höhe von 700€ leisten musste und auch nach 2 Std. Wartezeit kein Auto vor Ort war. Auf die Rückzahlung des angezahlten Betrags warte ich mittlerweile 2 Monate.

I rented an 812 gts and it was the trip of a lifetime. DRIVAR did a great job handling all my questions and they were always available. Great experience!

Freundliche und kompetente Kommunikation.
Problemloser Wandel der Anzahlung in einen Gutschein nachdem das gewünschte Auto nicht mehr zur Verfügung stand.

Hatte relativ kurzfristig einen Mustang gemietet. Der Mustang war dann nicht verfügbar, es wurde sich aber schnell und kompetent um ein identisches Modell, als Ersatz gekümmert. Tolles Erlebnis!
Absolut empfehlenswert!!!

Die Anmietung lief problemlos der Wagen war top gepflegt und der Service freundlich hat richtig Spaß gemacht und war gut organisiert

Habe jetzt schon desöfteren dort ein wagen geholt! War immer sehr Unkompliziert. Und Personal immer wirklich Freundlich! Gerne gerne wieder!

Ich bin echt super zufrieden ein klasse Kundenservice und absolut Top Autos die richtig Spaß machen zu fahren.

Sehr freundliche Bedienung und ausgesprochen elegante Autos zum Mieten.

Mein ursprüngliches Auto war nicht verfügbar, habe aber einen tollen Ersatz bekommen. Insgesamt zufrieden ;)

Sehr schicke Sportwagen im Sortiment und die Abwicklung ist top gewesen, freundlicher Kontakt und Abholung und Abgabe ohne Probleme.

Sehr schlechte Erfahrung – Finger weg von diesem Anbieter!

Der Anbieter hat meine Buchung für die weiße G-Klasse tatsächlich nur zwei Tage vor meiner Hochzeit angeblich wegen Unterschlagung storniert. Da mir kaum noch Zeit blieb, musste ich notgedrungen auf ein anderes Auto ausweichen, was meinen besonderen Tag wirklich beeinträchtigt hat. Noch dreister: Trotz bereits vollständiger Zahlung des Mietpreises hat er die Anzahlung zusätzlich einbehalten und mir stattdessen ein Gutschein für ein erneutes Auto angeboten.

Diese Firma wirbt mit Kontakten und Luxusfahrzeugen, die sie offensichtlich nicht zur Verfügung hat. Die Kommunikation war miserabel und alles andere als professionell. Ich kann nur ausdrücklich davor warnen, diesem Anbieter euren Pass oder Führerschein anzuvertrauen.

Ich kann jedem raten, sich beim Anbieter direkt ein Fahrzeug zu reservieren und zu buchen.

Eine große Auswahl an Autos und der Kundenservice ist sehr freundlich.