Hallo, Ik ben zeer goed geholpen door een vriendelijke dame die mij wegwijs heeft gemaakt met mijn verbruik en benodigdheden. Later een goed uitgelegde offerte ontvangen waar ik ook mee akkoord ben... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ere wie ere toekomt! Na enorme wachttijd,en een verloren bestelling,en verschillende kwade mails,hebben ze mijn geld v d verloren zending terug betaald,later hebben ze als troost en tegemoetkoming no... Voir plus
Vorig jaar (2025) november een RC auto voor mijn zoon gekocht door opa & oma. Even plezier van gehad maar toen leek de motor het te begeven. Aanvankelijk redelijk prima mailcontact met ene Lotte Veld... Voir plus
L'entreprise a répondu
Uiteindelijk heel netjes en klantgericht opgelost Na wat eerdere frustratie over de afhandeling ben ik erg blij met de oplossing die Drivemax uiteindelijk heeft aangeboden. ze hebben de situatie ser... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bij Drivemax draait alles om slimme technologie voor onderweg. Of je nu in de auto zit, op de motor rijdt of op de fiets stapt — wij zorgen ervoor dat jij veiliger, comfortabeler en met meer controle op pad gaat. Wat begon met dashcams is inmiddels uitgegroeid tot een breed assortiment van innovatieve producten voor elke vorm van mobiliteit. Van dashcams en CarPlay-systemen tot andere slimme accessoires: alles is gericht op het verbeteren van jouw ervaring onderweg. Onze producten worden zorgvuldig geselecteerd op kwaliteit, betrouwbaarheid en gebruiksgemak. Denk aan functies zoals haarscherpe beeldkwaliteit, sterke batterijprestaties, intuïtieve bediening en duurzame materialen. Zo ben je altijd voorbereid, ongeacht waar je naartoe gaat. Wat Drivemax echt onderscheidt, is onze persoonlijke aanpak. Geen standaard klantenservice, maar directe en betrokken ondersteuning van mensen die begrijpen hoe belangrijk jouw veiligheid en gemak zijn. We denken met je mee en zorgen voor een soepele, zorgeloze ervaring.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- info@drivemax.nl
- drivemax.nl
3,6
Moyen
272 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Drivemax
Beste Dennis,
Bedankt voor uw mooie review! Geweldig om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering.
Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Drivemax
retourbeleid anders dan aangegeven op de website
Op de website is aangegeven dat je kunt retourneren, dat de kosten voor de koper zijn en dat het orderbedrag wordt teruggestort.
Dit is niet het geval. Het bedrijf biedt 50% van het aankoopbedrag of 100% shoptegoed.
Het bedrijf geeft aan het retourbeleid in de toekomst aan te passen.
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Drivemax
Beste Willeke,
We hebben je zojuist een e-mail gestuurd om dit direct met je op te lossen.
Zou je deze willen controleren en hierop willen reageren? Dan zorgen we ervoor dat dit zo snel mogelijk netjes wordt afgehandeld.
Met vriendelijke groet,
Team, Drivemax
Allemaal goed!👍🏼👍🏼
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Drivemax
Beste Joys,
Bedankt voor je mooie review! Geweldig om te horen dat alles naar wens is 👍
We waarderen je vertrouwen enorm en hopen je in de toekomst opnieuw te mogen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Drivemax
Probleem uiteindelijk opgelost.
Heb een Navion one als cadeau gekregen. Android auto werkt perfect. Achteruitrijcamera werkt echter niet. Ben al vanaf 27 februari aan het mailen met drivemax maar nog steeds geen oplossing voor het probleem. Reactie op email duurt mert dan 1 week.
Na de nodige miscommunicatie nieuwe ontvangen die wel werkt. Uiteindelijk is het probleem goed opgelost.
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Drivemax
Goedemorgen,
Bedankt voor je bericht en het delen van je ervaring, dat waarderen we.
We hebben je zojuist een e-mail gestuurd om dit probleem direct met je op te lossen. We begrijpen dat dit vervelend is, zeker omdat je al langer contact hebt en nog geen oplossing hebt ontvangen.
Zou je onze e-mail willen controleren en hierop willen reageren? Dan zorgen we dat dit zo snel mogelijk netjes voor je wordt opgelost.
Met vriendelijke groet,
Team Drivemax
Geen reactie meer na betaling
Een artikel besteld. De bevestiging gekregen van de bestelling. Geen orderbevestiging. Daarna niets meer gehoord maar wel al betaald. Telefoonnummer niet in gebruik en geen reactie op e-mails. Na het lezen van enkele reviews had ik andere verwachtingen. Dit lijkt op oplichting.
We zijn inmiddels enkele weken verder.
Ik heb nu het verzoek gekregen om mijn review aan te passen voor € 10,00 omdat ik het artikel inmiddels ontvangen heb. Echter een bedrijf dat niet telefonisch bereikbaar is maar pas reageert na een slechte recensie en daar vervolgens over blijft mailen omdat de recensie klaarblijkelijk volgens hen onterecht is, heeft zijn zaakjes slecht op orde. Wees vooraf transparant en vooral ook bereikbaar. Reageer direct op een betalende klant als er wordt gemaild. Het stuurslot werkt maar het vertrouwen om online iets voor ontvangst te betalen is door drivemax volledig verdwenen.
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Drivemax
Beste Peter,
Jammer om te horen dat u deze ervaring zo heeft ervaren.
Wij hebben echter meerdere keren (3x) contact met u opgenomen om dit netjes op te lossen, maar hier hebben wij tot op heden nog geen reactie op ontvangen. Daarnaast zien wij dat uw pakket inmiddels gewoon netjes is geleverd.
Mocht u alsnog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, dan horen wij het graag zodat we dit samen kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Team Drivemax
Dropshipping
Bestelling niet bevestigd. Annuleren binnen 3 dagen niet geaccepteerd. Circa 8 medewerkers via hetzelfde e-mailadres die van elkaar niet wisten wat er gedaan was.
Product was € 39,95 terwijl hetzelfde product bij Temu voor € 12,95 stond.
Waarschijnlijk ook bij Temu besteld (dropshipping) want kwam na 17 dagen aan met de informatie over vertrek vannde luchthaven.
Uiteindelijk is door de directeur ingegrepen en kreeg ik mijn geld terug.
Dit bedrijf ziet mij nooit mee terug.
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Drivemax
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de GPS goed werkt en dat je tevreden bent met de Tag Apple. Daar doen we het voor 🙌
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, laat het gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Team Drivemax
Een dashcame besteld geen ordernummer…
Een dashcame besteld geen ordernummer gekregen en geen track and trace nummer 3 email's gestuurd geen antwoord wel 100€ betaald en geen dashcame ontvangen , ik denk toch dat ik hier mee verder ga want dit is oplichting en het adres is gewoon een woning. Dit kan niet .
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Drivemax
Beste Davy,
Bedankt voor je bericht.
Ik heb je zojuist een e-mail gestuurd met alle details over je bestelling, inclusief de Track & Trace informatie. Zou je deze even willen controleren (ook je spam/ongewenste e-mail)?
Met vriendelijke groet,
Drivemax Team
slechte service en onjuiste gegevens website
Na drie weken mijn bestelling nog steeds niets ontvangen? Ondertussen een mail gestuurd maar na een week nog steeds geen reactie. Op de website staat binnen 4 werkdagen en na lezen van andere recensies begin ik wel mijn zorgen te maken. Drivemax reageer niet op dit bericht want dat is voor de show. Producten komen zeker niet uit de magazijn van Drivemax.
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Drivemax
Beste J Mo,
Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons om te horen dat uw bestelling nog niet is aangekomen en dat u geen reactie heeft ontvangen.
Kunt u alstublieft uw bestelnummer met ons delen? Dan zorgen wij ervoor dat wij dit direct voor u oppakken en zo snel mogelijk persoonlijk contact met u opnemen om het netjes op te lossen.
We kijken graag met u mee.
Met vriendeijke groet,
Team Drivemax
Betrouwbaar
Geen 5 * omdat het best wel even duurde voordat ik het product binnen had.
Wel keurig antwoord gekregen op mijn vraag per email, of het product al verstuurd was.
Product was goed verpakt.
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de Drivemax
Beste Monique,
Bedankt voor je eerlijke en duidelijke review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat het product netjes verpakt is aangekomen.
We begrijpen dat de levertijd iets langer duurde dan verwacht, en we nemen je feedback hierin zeker mee om dit verder te verbeteren.
We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Team Drivemax
I received the order and all the…
I received the order and all the products what i bun whas good. Thank you.
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Drivemax
Beste Alin,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je bestelling goed is aangekomen en dat je tevreden bent met de producten.
We waarderen je vertrouwen en hopen je snel weer terug te zien!
Met vriendelijke groet,
Team Drivemax
Probleem is opgelost
28 februari een Dashcam en SD kaartje besteld bij dit bedrijf . Eerst was het 4 dagen zoals het bedrijf beloofde . Maar de Dashcam kwam.pas na vele mailtjes pas na 8 dagen en SD kaart was geleverd op een ander adres . Dus we zaten hier op te wachten , moesten we weer een mail sturen . Alles bij elkaar 2 weken zijn er overheen gegaan .
Nu blijkt na vele pogingen dat de Dashcam niet werkt . We hebben ons telefoon nr doorgegeven , met de vraag of ze contact op wilde nemen met ons .
Het probleem is inmiddels opgelost , dankzij de eigenaar van Drivemax !
14 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Drivemax
Beste Liana,
Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en we kijken hier graag met je mee zodat we dit kunnen oplossen.
Zou je ons je bestelnummer kunnen sturen? Daarnaast horen we ook graag de naam van de klantenservicemedewerker met wie je contact hebt gehad. Dan kunnen we precies terugvinden wat er is gebeurd en dit verder voor je uitzoeken.
We helpen je graag om dit netjes op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Stijn van Drivemax
Snelle levering.Goed pruduct voor een…
Snelle levering.Goed pruduct voor een nette prijs
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Drivemax
Beste Frank,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de levering snel was en dat het product goed bevalt voor deze prijs. Veel plezier ermee! 😊
Met vriendelijke groet,
Stijn van Drivemax
Goed product bestel alle weken links en…
Goed product bestel alle weken links en rechts duurde wel wat langer dan geschreven stond wel jammer maar is wel toe gekomen na 3 weken plaats van geschreven 7 dagen
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Drivemax
Beste Andy,
Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat u tevreden bent over het product.
Onze excuses dat de levering in uw geval langer heeft geduurd dan oorspronkelijk aangegeven. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden. We waarderen het dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld.
Veel plezier met uw bestelling en hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw als klant verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Stijn van Drivemax
Geweldige apparaat goed beeld makkelijk…
Geweldige apparaat goed beeld makkelijk om te installeren
8 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Drivemax
Beste Rene,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met het apparaat en dat de installatie eenvoudig verliep. Daar doen we het voor.
Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Drivemax
Je wordt goed op de hoogte gehouden van…
Je wordt goed op de hoogte gehouden van de dtatus van de bestelling.
Reageren adequaat op vragen.
7 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Drivemax
Beste Tilly,
Bedankt voor je mooie review en de 5 sterren! ⭐
Fijn om te horen dat je goed op de hoogte werd gehouden van de status van je bestelling en dat onze communicatie duidelijk was. Daar doen we ons best voor.
Veel plezier met je bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team Drivemax
Réponse de Drivemax
Dear Deondrae,
Thank you for your review! We're glad to hear everything went smoothly and that you had a good experience with us. We truly appreciate your support.
Kind regards,
Drivemax Team
Late delivery, but good support and product
Updating my review after receiving the package.
Initially disappointed because the dispatch took much longer than expected. The website mentioned a few days, but my order was only sent closer to about a month after order. I would have liked to get an earlier update about the delay.
Customer service was very friendly and quick to respond when I reached out, which I appreciated.
The parcel was eventually delivered the same day I wrote my original review.
In the end I’m happy with the product and the helpful customer support, even though the delivery took longer than expected.
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Drivemax
Dear Jonna,
Thank you for your message. We have already contacted you because, according to the carrier’s tracking information, the parcel has been marked as delivered. We would like to look into this together with you to understand exactly what may have happened.
Could you please check if the parcel might have been delivered to a neighbour or placed in a safe location around your address? Of course, we will gladly assist you further to resolve this as quickly as possible.
Kind regards
Team Drivemax
Goed verpakt verstuurd met chip apart…
Goed verpakt verstuurd met chip apart gestuurd…zeer goed…!
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Drivemax
Hallo Jan,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles goed verpakt was en dat de levering naar wens is verlopen. Veel plezier met uw aankoop! 😊
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.