Droomkachels Avis 

Supersnelle en heldere communicatie. De service was top en het team is deskundig en denkt echt met je mee.

Gisteren is bij mij een houtkachel geplaatst door Droomkachels: een Jotul 105 met een Abcat houtrook katalysator. Uit de camera inspectie was gebleken dat het rookkanaal te klein was. Daarom is vorige week het rookkanaal door Diamant uitgefreesd en voorzien van een dubbelwandig flexibel RVS kanaal. Zowel de camera inspectie als het uitfrezen is door Droomkachels geregeld.

De installateurs hebben de installatie netjes uitgevoerd en uitleg gegeven over de kachel, de Abcat en het beste stookgedrag. Ze vertelden daarnaast dat ze de kachel gisteren niet hadden ontvangen, maar dat deze vanmorgen per koerier zou worden bezorgd. Dat is gebeurd. Ik ben zeer tevreden over Droomkachels en de installateurs. Wat mij betreft een aanrader.

Ben heel tevreden met mijn inzethaard als vervanging van de open haard. In de offertefase vlotte communicatie met Matthijs van Droomkachels (het rookkanaal bleek uitgeboord te moeten worden, werd vlot geregeld. Ik veranderde van mening: de berookte schouw afbreken maar uiteindelijk toch maar niet). De installateurs waren aardige jongens die alles netjes achterlieten.

Thea Bruggeling

Wij hebben een houtkachel gekocht en laten installeren door Droomkachels. Vanaf het eerste contact tot de after service verliep alles vlekkeloos. De kachel is geweldig en zijn heel blij met het resultaat.

Na ruim 30 met onze oude “allesbrander / houtkachel” gestookt te hebben vonden we het tijd worden voor een modernere versie. Door de verbeterde isolatie van het huis (HR++ en spouwmuur) en een ander stookgedrag (kinderen het huis uit, pensioen) was het de vraag welke capaciteit in onze situatie nu geschikt zou zijn.
Met Matthijs de opties doorgesproken waarbij onze voorkeur naar een Jacobus-9 uit leek te gaan. Op advies van Matthijs toch de Jacobus-6 gekocht.
Eind januari is de kachel geplaatst en we zijn enkel positief. Capaciteit is geen enkel probleem (22 graden met buiten -5 en kamer van 110 M3). Prima aanschaf mede doordat ook het houtverbruik aanzienlijk lager ligt dan wat we gewend waren. Heel blij mee!

Supergoed geholpen vanaf de eerste offerte tot aan de installatie van mijn inbouwhaard. Topservice en topkwaliteit!

Matthijs van Droomkachels is prettig en kundig. Hij heeft mij al meerdere keren geholpen met diverse zaken rondom de houtkachel.

Sinds een paar weken in het bezit van een houtkachel en zeer tevreden.
Door Droomkachels zijn de kachel en het rookkanaal aangelegd. Enorm tevreden, prettig contact via de mail, afspraken worden nagekomen, professioneel personeel en weinig rotzooi.
Zeker aan te raden !

Super blij met onze inzethaard. Altijd goed, makkelijk en snel contact gehad met Matthijs. De installateurs hebben prachtig werk geleverd. Vooraf gedacht dat er veel meer sloopwerk aan te pas zou moeten komen, maar ze hebben het echt tot een minimum weten te beperken. Helemaal top dus!

Uitstekende service en vakkundige installatie!

Wij zijn ontzettend tevreden met Drroomkachels! Vanaf het eerste contact werd er duidelijk en vriendelijk gecommuniceerd. Ze namen de tijd om al onze vragen te beantwoorden en gaven deskundig advies over de beste oplossing voor onze situatie.

De installatie verliep vlekkeloos. De monteurs waren stipt op tijd, werkten netjes en professioneel en lieten alles keurig achter. Het was duidelijk dat ze veel ervaring en vakkennis hebben.

Dankzij Drroomkachels genieten wij nu van een prachtige en efficiënte kachel. We raden dit bedrijf absoluut aan voor iedereen die op zoek is naar kwaliteit en topservice!

Reageren snel en denken goed mee met de klant. Super tevreden!

"Ze zijn deskundig, professioneel, flexibel en de plaatsing was superstrak!"

Vandaag is mijn nieuwe houtkachel, een Dik Geurts Instyle Corner Slim 660/495, geplaatst door Droomkachels. Na zorgvuldige inspectie van de rookkanaal hebben ze besloten om deze op de meest optimale manier aan te sluiten.

Het contact met Mathijs van Droomkachels via e-mail verliep uitstekend. Altijd snelle en duidelijke reacties! Daarnaast was de prijs ook zeer concurrerend.

De monteurs hebben fantastisch werk geleverd. De kachel is vakkundig geïnstalleerd en alles is netjes achtergelaten. Ik ben ontzettend tevreden met de service van Droomkachels. Kortom, een uitstekende ervaring!

Goede service, netjes, snel en heel tevreden over de kachel!

Prettige ervaring, er werd met ons meegedacht voor een oplossing, de beste en goedkoopste, duidelijk offerte en de uitvoering was netjes en precies zoals wij wilde.

Zeer tevreden over het proces, inhoudelijke kennis en geleverde ondersteuning.

Goed bereikbaar, meedenkend in de oplossing die niet makkelijk voor handen was. Het eindresultaat is uitmuntend.

De collega's van Droomkachels hebben al fijn meegedacht en ter plekke op locatie gekeken wat er nodig was om toch een mooie kachel te plaatsen. Communicatief goed en betrouwbaar.

Aanrader!

Vanuit de groothandel doorverwezen naar droomkachels in Huizen. Wij zaten middenin een grote verbouwing waardoor de planning vaak veranderde. Bij droomkachels waren ze zeer flexibel en meewerkend. Communicatie was prettig en werknemers, denken mee en adviseren. Er was een snelle afhandeling op het moment dat we de kachel graag wilde omruilen, bij de eerste test van de kachel onstond er een scheur in het glas. Deze moest vervangen worden en dat is snel en adequaat afgehandeld. Ik raad in om hier uw kachel aan te schaffen.

We zijn ontzettend goed geholpen door Matthijs en de mannen van Droomkachels. We waren op zoek naar een houtkachel, en werden zeer vakkundig geadviseerd door Matthijs. We werden netjes door verwezen naar een showroom waar we alle modellen konden bekijken.
Daarna werd er vakkundig op locatie bij ons thuis ingemeten en geadviseerd over de mogelijkheden.
Niet lang erna werd door dezelfde installateur die had ingemeten de kachel geplaatst samen met zijn collega. De mannen gingen zeer vakkundig en netjes te werk, en in iets meer dan een halve dag hadden wij een prachtige werkende houtkachel voor een goede prijs. Er werd na afloop zelfs gestofzuigd! Ook kregen we goede tips hoe de haard fatsoenlijk aan te steken. Hij brandt als een zonnetje!

Ik kan me goed voorstellen dat het lastig is om een goede partij te vinden online, maar bij Droomkachels zit je hoe dan ook goed. 100% een aanrader!

Fijne communicatie en de haard is keurig geplaatst.