Drukwerknodig Avis 

Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring met Drukwerknodig! Voor twee grote boekbestellingen – zowel hardcover als softcover – had ik een spoedopdracht met een strakke deadline. Dankzij het geweldige team is alles binnen twee weken gerealiseerd.

De kwaliteit van de boeken heeft mijn verwachtingen ruimschoots overtroffen. Zowel de uitstraling als de afwerking zijn echt prachtig. Het eindresultaat oogt professioneel en precies zoals ik had gehoopt.

Wat deze ervaring echt bijzonder maakte, was de klantenservice. Er werd actief meegedacht, snel gereageerd en niets was te veel gevraagd om de deadline te halen. Een speciale shout-out naar Jennifer: wat een topper! Haar betrokkenheid, vriendelijke communicatie en inzet maakten echt het verschil.

Een fantastisch team, uitstekende kwaliteit en een service die je tegenwoordig nog maar zelden tegenkomt. Ik kan Drukwerknodig van harte aanbevelen en kom voor toekomstige drukwerkprojecten absoluut terug!

Ik ben echt altijd súper tevreden over Drukwerknodig. Het is soms even puzzelen om aan de juiste aanleverspecificaties te voldoen, maar dat is ook logisch als je kiest voor professioneel drukwerk waarbij je de binnenkant en de omslag zelf aanlevert. Met de specificaties krijg je een zo mooi mogelijk het eindresultaat.

De klantenservice is bovendien ontzettend behulpzaam. Ik kwam er een keer niet uit met snijranden etc en er werd bij elke poging telkens met me mee gedacht. Bij mijn eerste bestelling liet de koerier van DHL het pakket vallen, waardoor er deuken in de kaft zaten. Na contact op te nemen kreeg ik direct een nieuw exemplaar toegestuurd. Inmiddels heb ik al 6!! boeken via Drukwerknodig laten drukken en ik ben iedere keer weer erg blij met de kwaliteit.

Deze keer was er voor het eerst sprake van een productiefout, waardoor de kaft iets scheef was gedrukt. Ook dit is direct en netjes opgelost: zonder gedoe sturen ze een nieuw exemplaar op.

Mijn advies is daarom om de aanleverspecificaties goed door te nemen of contact op te nemen met de klantenservice als iets niet lukt. Veel negatieve reviews komen denk ik door onjuiste bestanden, terwijl Drukwerknodig juist duidelijk aangeeft waar je drukwerk aan moet voldoen. En anders vraag om hulp, niet zo eigenwijs!! Zoek je een eenvoudige editor waarbij alles automatisch wordt opgemaakt, dan zijn daar andere aanbieders voor. Maar als je zelf volledige controle wilt over het ontwerp én hoge drukkwaliteit belangrijk vindt, dan kan ik Drukwerknodig zeker aanbevelen. :)

Een bestelling gedaan, extra betaald voor een snelle levering. Maar niet geleverd. Het bedrijf gebeld en toen is er beloofd dat het alsnog geleverd zou worden. Maar niets is minder waar! Dit is zo een bedrijf met mooie advertenties van nu besteld en dan een bepaalde datum in huis...nou niet dus! Ook niet als je extra betaald.
UPDATE: uiteindelijk wel heel goed afgehandeld door hun. Ze hebben de banner alsnog gratis opgestuurd.

Naar aanleiding van onderstaande review op trustpilot heeft het bedrijf contact opgenomen en nieuwe flyers opgestuurd. Issue is door de klantenservice netjes opgelost.

Ik kan alle flyers direct de prullenbak in gooien. De belangrijkste informatie is eraf geknipt omdat ze de randen hebben aangepast. Je betaalt €20,- extra als je wil dat het document nagekeken wordt voor het uitprinten. Ik vind dat geld klopperij, laat mij het document nakijken dan kan ik zelf zien of ik de randen moet aanpassen of niet. Ik bestel hier nooit meer wat €32,- rechtstreeks naar de prullenbak

Review gelezen dat je zeker 5-7 dagen extra moest rekenen bij levering, dus 7 dagen extra gerekend. Was blijkbaar niet genoeg marge. Heel teleurgesteld…
Als je jouw producten tegen een bepaalde datum moet hebben en hier geen stress rond wilt hebben, zou ik niet aanraden met hun te werken.
Over kwaliteit kan ik dus nog niet oordelen.

13 juni besteld met beloofde levering op 18 juni. Op 23 juni nog steeds niets ontvangen. Hierdoor een belangrijke deadline voor een project gemist. Als de werkelijke levertijd langer is, wees daar dan gewoon eerlijk over. Bedankt voor de extra stress en miserie.

Zeer teleurstellende ervaring met Drukwerknodig.

Begin juni heb ik een testbestelling geplaatst voor mijn thesis om de papierkwaliteit, afwerking en kaft te beoordelen. Deze bestelling werd zelfs twee dagen vroeger geleverd, waardoor ik vertrouwen had om ook mijn definitieve thesis hier te laten drukken.

Ruim op tijd heb ik vervolgens op woensdag mijn finale bestelling geplaatst, met een verwachte leverdatum op 16 juni. Mijn thesisverdediging vindt plaats op woensdag 17 juni, dus dit was een cruciale deadline.

Al op vrijdag heb ik contact opgenomen om duidelijk te maken dat het om een strikte academische deadline ging en dat ik de boeken absoluut tegen dinsdag nodig had. Ondanks die melding werd er geen oplossing aangeboden. Toen ik belde, kreeg ik enkel te horen dat een verwachte leverdatum geen garantie is.

Uiteindelijk heb ik zelfs extra betaald voor een spoedlevering, waarbij mij expliciet werd gegarandeerd dat de levering vandaag zeker zou plaatsvinden. Ook die belofte werd niet nagekomen.

Het gevolg? Ik sta de dag voor mijn thesisverdediging zonder papieren versie van mijn eindwerk. Het drukwerk dat later nog zal toekomen, heeft voor mij geen enkele waarde meer. In totaal is dit €145 die letterlijk verloren gaat.

Vertrouw dus zeker niet blind op de gecommuniceerde leverdata wanneer je met harde deadlines werkt. Voor een product als thesisdrukwerk, waarbij timing essentieel is, vind ik deze dienstverlening bijzonder teleurstellend.

Ik heb een hardcover boek A4 liggend besteld, alleen ben ik een beetje teleurgesteld in de kwaliteit van het drukwerk. Het samenstellen van je product en het volgen van de aanwijzigingen is allemaal duidelijk. Het drukwerk valt dan erg tegen als je een professioneel document aanlevert. De kaft is slordig afgewerkt en niet goed gelamineerd, waardoor je witte vlekken ziet rondom de rug (de cover van mijn boek is zwart). Ook zie je duidelijke krassen op de kaft, zeker als je hem in het licht houdt lijkt het al jaren in gebruik te zijn. De kwaliteit van het binnenwerk is goed, alleen zie ik dat sommige kleuren inaccuraat geprint zijn, terwijl ik, alle afbeeldingen in hetzelfde CMYK profiel (FORGA 39) heb omgezet met een ppi van minimaal 150. Dan zou je zeggen dat er weinig fout kan gaan. Ik ben daarom een beetje teleurgesteld in het eindresultaat, het is prima als je een boek voor jezelf wilt hebben, alleen niet professioneel genoeg voor verkoop.

Duidelijke website, perfect product en snelle levering.

Makkelijke tool om zelf te ontwerpen. Daarna snel geleverd

Het drukwerk van het fotoboek is van een hele goede kwaliteit. Snelle service.
Héél erg tevreden en blij met het eindresultaat.

Mooi product geworden. Levertijd klopte met die aangegeven. Heel prettig.

Voor een klant had ik last minute behoefte aan een boek. Drukwerknodig was is staat om op zeer korte termijn een boek van meer dan 128 pagina's met harde kaft en goudfolie te leveren. De kwaliteit is uitstekend. De medewerkers communiceren helder en reageren snel.

De site wijst zichzelf uit.
Het materiaal van mijn fotoboek was goed.
Het was spannend omdat ik hem helemaal zelf samenstelde. Maar het resultaat is goed!

Het was een duidelijke uitleg over hoe ik het boek moest maken. Wij zijn erg tevreden over het eindwerk. Goede kwaliteit van de foto’s en van het gehele boek.

Als ik meer sterren kom geven zou ik het doen. Het werd eerder bezorgd dan verwacht en het is heel erg mooi geworden. Ik heb een map besteld met een foto erop om rouwkaarten in te doen voor de desbetreffende persoon haar familie en het is zo mooi en netjes geworden. Zou dit bedrijf zeker aanraden

Een hardcover boek laten maken. Snel, makkelijk en redelijk goedkoop

Het fotoboek is prachtig geworden, erg fijn dat je het complete boek zelf kan ontwerpen. Een groot minpunt vind ik de klantenservice. Er zat een vlek op het eerste blad van het fotoboek. Hierover heb ik contact opgenomen en ik kreeg een code voor €20 om mijn fotoboek opnieuw te kunnen bestellen. Maar het fotoboek is vele malen duurder dan €20. Dus ik moet voor iets dat niet eens mijn eigen fout is nog extra betalen ook? Vind ik erg jammer. Dit weerhoudt mij wel om er nog eens te bestellen.

Hele fijne service, goede communicatie en echt meedenkend. Ik heb hier twee fotoboeken besteld op HVO natuurwit papier. De foto’s kwamen niet helemaal uit zoals ik had verwacht.

Na contact opnemen werd er direct meegedacht en kreeg ik zonder gedoe twee nieuwe boeken aangeboden. Op advies heb ik deze keer gekozen voor mat MC papier en het resultaat is echt prachtig geworden. Ik ben heel blij met het eindresultaat.

Denken mee met het product tot bezorging. Fijne samenwerking en altijd bereikbaar voor vragen