Duifhuizen bags & travel Avis 151

TrustScore 5 sur 5

4,8

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Noté 5 sur 5 étoiles

Quick shipping, quick response by customer service. Ship worldwide and don't charge tax when you order outside European Union. Keep up the good service!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb een koffer gekocht voor mijn dochter, die in Duitsland woont. Bij nader inzien vond ze deze koffer toch te klein en ik heb hem mee terug genomen naar Nederland. Ik kon hem moeiteloos omruilen e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Today is 1st of September 2019 but my order (delivery was scheduled for 23-26 August)still was not recieved.  I wrote to Customer Care and waiting for reply. === I still did not receive my parc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

I just received my Castelijn & Beerens RIEN small wallet. Gorgeous. Best such product on the market. Plus excellent service & nice personnel from Duifhuizen!

À propos de l'entreprise

  1. Shopping & mode

Informations provenant de diverses sources externes

Duifhuizen always has the perfect bag or suitcase for you in store. You can find an extended collection on our international online shop that’s updated each day to offer you the best choice. From practical shopping trolley bags, suitcases and business bags to the most stylish bags and fashion items, you can be sure Duifhuizen is right on trend. Our fantastic collection, great offers and excellent service are worth another visit every time!


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

151 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Checking on order

I don’t know why my order till now not received ... can someone please help me with my order ?! This is my order number: 600013485

11 janvier 2019
Avis spontané
Logo de Duifhuizen bags & travel

Réponse de Duifhuizen bags & travel

Thank you kindly for your review on Trustpilot, we are so sorry to hear the package did not arrive yet! You could always contact us by e-mail or phone if you have questions.
The package has arrived on your local postoffice.
We have informed you further trough e-mail.

Kind regards,

Romy // Duifhuizen

Noté 5 sur 5 étoiles

Best Customer Experience

I made a mistake choosing the Bag I needed, therefore when I received it I sent it back and got the one I really wanted. The whole process was SIMPLE, and Customer Service was really that SERVICE

Exceptional Service, Exceptional Quality. A Company I can trust and will continue to do business with. Thank you

24 décembre 2018
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Have been waiting for 10 days

Have been waiting for 10 days, but still not yet received the products.

11 décembre 2018
Avis spontané
Logo de Duifhuizen bags & travel

Réponse de Duifhuizen bags & travel

Thank you for your review! Shipment to HongKong can take longer when they decide to control check the package at customs. As you can see on your track&trace, the package was released today at customs. so delivery will take place soon.
Please let us know if you have any questions. You can contact us at customerservice@duifhuizen.com

Thank you! Kind regards, Romy // Duifhuizen

Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing

Very efficient delivery and item just as expected !

11 décembre 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

deliver too slow

since I ordered until now, I still haven't received the package yet.it has been 12 days already

22 novembre 2018
Avis spontané
Logo de Duifhuizen bags & travel

Réponse de Duifhuizen bags & travel

Thank you for your review.

There is nothing we can do about the shipment because of the Customs. They are able to held an order up to thirty dag before they release it. We hope you wil get the order as soon as possible. Please send us a e-mail if you want to know the Status of your order.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent Purchase

Introduced by a friend to get my suitcase here, navigation is easy on the website and payment options are flexible and prices are very competitive. Delivery was smooth and overall I enjoyed my shopping experience here.

22 novembre 2018
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

International shipping is way too slow

International shipping is way too slow. And tracking is always only in process. I have no idea why it takes so long. If I know it will take a month, I won’t buy it.

22 novembre 2018
Avis spontané
Logo de Duifhuizen bags & travel

Réponse de Duifhuizen bags & travel

Thank you for your review.

As you can find on our website (https://www.duifhuizen.com/shipping-delivery/), shipping’s to Macau can take up to thirty days. There is nothing we can do about that because of the Customs. They are able to held an order up to thirty dag before they release it.

Noté 5 sur 5 étoiles

Reclamatie Rains rugzak

Hartelijk dank voor de nieuwe rugzak. Daar ben ik erg blij mee.
Ik wil u ook bedanken voor de ongecompliceerde en zeer snelle afhandeling van mijn klacht. Ook de communicatie met u vond ik erg prettig. Uw klantenservice is een echte aanrader.
Nogmaals hartelijk dank.

13 novembre 2018
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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