Duntery Avis 18

La robe est magnifique en soi. Malheureusement, elle est beaucoup trop grande, même si j'ai pris des mesures précises, je dois donc la renvoyer pour une taille inférieure.

Elle est très élégante et raffinée en noir, mais aussi très originale. Parfaite pour une remise de diplôme. La taille est impeccable, aucun ajustement nécessaire, mais il faudra enlever les plis dus au déballage.

J'ai fortement hésité à choisir cette robe.
Belle qualité et finition.

Si j’aurai pu mettre zéro étoile j’aurai mis. Qualité 0, taille qui ne correspond pas du tout taille beaucoup trop grand et surtout ne veut pas vous rembourser! Sachant que j’ai renvoyé et C’etais à eux de répondre à la douane et jamais de nouvelle et en message me balade. A fuir !

J'ai passer commande récemment pour une bague en argent 925 qui est dites taille 60 lorsque je l'ai reçue elle ne me va pas du tout d'autant plus que le service client ne publie pas l'avis de chacun quand il s'agit davis mecontent du client et ne réponds pas lorsqu'il s'agit d'un retour et d'un remboursement c'est vraiment décevant je ne vous recommande pas ce site à fuir absolument !!!

A fuir !
La robe de demoiselle d’honneur que j’avais pris ne va pas du tout.
Elle n’est pas bien coupée, au niveau de la poitrine ça ne va pas du tout (coque étrangement fixée) et elle est beaucoup plus longue que celle qui est sur la photo.

J’ai donc fait un mail indiquant que je souhaitais retourner l’article.
Premièrement, il me demande si je ne préférerais pas voir avec une couturière pour qu’elle reprenne ce qui ne va pas.
Sauf qu’il y a tout à reprendre, et il est hors de question que j’aille voir une couturière.
Alors je demande quelle est la procédure pour renvoyer l’article ?
Ils m’indique que même si je la renvoyé, je ne serais pas intégralement remboursé car ils retirent 20%
79-15,8 (20%) = 63.20 euros et je dois supporter les frais de retour.
Je consulte le site de la poste et indique l’adresse : si je renvoie la robe (Chine dans l’usine ) cela me coûte 33,50 €
Donc j’ai payé 79 euros et j’obtiendrai en remboursement 29,70 euros (déduction des frais )
Je trouve cela tout à fait inadmissible qu’ils ne prévoient pas un retour des articles avec remboursement intégral et une parti du transport. d’autant plus qu’un achat sur Internet nous oblige à essayer chez nous.

C’est la première fois que je suis autant déçu d’avoir commandé sur un site.

J’ai commandé deux robes en mars 2024 pour un mariage. J’ai fourni les mêmes mesures pour les deux robes et après plusieurs semaines d’attente, l’une est arrivée trop grande à la taille et l’autre trop grande à la poitrine. Les robes sont de mauvaise qualité, l’une était tachée et l’autre décousue. Nous avons dû nous battre et échanger des mails pendant des mois avec le service client pour demander un renvoi. Au final, nous avons dû repayer des frais de port pour renvoyer les robes, ils ont essayé de nous arnaquer plusieurs fois en nous disant d’abord qu’une seule robe des deux avait été reçue à l’atelier et que par conséquent ils n’allaient nous rembourser que celle-ci, ce qui était évidemment faux car nous avons renvoyé les DEUX robes dans le colis d’origine. Ensuite, quand nous avons menacé de les amener en justice, bizarrement le colis était en fait toujours bloqué en douanes, nous avons dû de nouveau payer les frais de douanes (30€). Enfin, au bout de plusieurs semaines supplémentaires d’échange de mails, ils ont enfin daigné procéder au remboursement, la somme que nous avons récupérée ne s’élevait même pas à un tiers de ce que nous avons payé, sans compter les frais supplémentaires que nous avons dû ajouter.
À FUIR ABSOLUMENT

Arnaque de haut niveau
J ai commandé une robe de soirée
T. 38 (buste 89)
Impossible de la fermer il manquait qu asi 9 cm de tour de buste.
J ai fait une demande de retour avec remboursement vu que l erreur est de chez eux , pas de respect des mesures.
Le retour est accepté mais pour le remboursement je perds 20% de la somme plus les frais d expédition et de retour donc fuyez ce site.

Au vu des avis désastreux comme quoi il s'agissait de dropshipping et autres, j'ai pris peur et ai voulu me faire rembourser ma robe AVANT qu'ils ne l'expedient depuis la Chine. Grand bien m'en a pris, puisque malgré des échanges de mails un peu étranges, 5 jours après ma commande j'ai été 100% remboursée. J'avais payé sur PayPal par précaution, et je pense que j'ai bien fait.

Donc une bonne expérience en ce qui concerne un remboursement suite a une réclamation le lendemain de ma commande.

Très déçue. Robe reçu abîmée et le site me propose le renvoi mais très cher en précisant que je risque d'avoir des frais de douanes qui se rajoutent. Me propose un remboursement partiel mais dérisoire. Je ne recommande pas du tout, à fuir.

Commande passée 2 fois a quelques jours d'intervalle car pas de message de confirmation ni de trace de paiement sur mon compte. Pas de souci meme robe envoyée en double exemplaire (dans un même colis). Delai hyper long, c'est loin la chine. J'aurais soit disant du avoir un remboursement des 2/3 du prix mais je n'ai toujours pas été remboursée et coût de renvoi très élevé.
Robe (x2) très lourde. Gros bustier dur. Trop de tissus. J'ai perdu 300 euros.
A fuir absolument !

Je leur ai renvoyé les robes qui ne m’allaiterait pas et ils ne m’ont par remboursé la totalité de la somme payé. Il manquait plus de 150€ dans leur « remboursement ». C’est un très bon marché pour eux!
Les robes en elles sont très jolies, il y a rien à dire!

J’ai commandé la robe Ava en vert olive sur ce site, qualité au top rien à redire, couleur magnifique. J’ai pris ma taille habituelle et elle était parfaite.
Délais de livraison tenue, perso je recommande vraiment ce site.

A fuir !!!!
Une qualité de bas sur une robe a plus de 100%.
Une fente mal coupé, le dessus n'est pas en mousseline on dirait une moustiquaire.
Les baleines ressortent sur le tissu.
Une horreur.
Et pas de remboursement possible dans la totalité !!!

Arnaque !
Vêtement d’une qualité digne d’aliexpress a un prix excessif !
J’ai acheté une robe à 86€ le tissus est plus que médiocre et la taille du grand n’importe quoi !! Le 36 taille un bon 40, tout est à reprendre ! Remboursement demandé : ils ne remboursent pas la totalité du prix et font payer les retours (31€ de frais) soit un total de 62€ de perdus !!!
A fuir à tout prix.