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J'ai commandé un filtre pour mon aspirateur Aqua Vac 200 pro qui doit disant d'après le site serait compatible. Le filtre a été livré mais ne correspond pas a mon aspirateur, il est trop grand. J'ai c... Voir plus
J’ai commandé le 30/04 des sacs d’aspirateurs. Paiement effectué via Paypal, aucun tracking de ma commande à ce jour. Une seule réponse vide à mes 3 premiers mails : attendez…. Aucune localisation de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Content de mon expérience avec cette société, j'ai bien reçu mon article, le délai un peu long mais pièce compatible avec mon aspirateur, pas une pièce Philips, mais adaptable sur mon aspirateur. Trè... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
DustDeal.com sells High Quality Dust Bags en Vacuum Cleaner Accessories at low cost!
Coordonnées de contact
Freddy van Riemsdijkweg 6a, 5657 EE, Eindhoven, Pays-Bas
- info@dustdeal.com
- dustdeal.com
2,8
Moyen
2 k avis
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J'avais commandé un filtre pour hotte…
J'avais commandé un filtre pour hotte fin janvier sur le site DustDeal que je n'ai jamais reçu.
Après quelques échanges de mails ( un en anglais, les suivants en français) et un mois d'attente, DustDeal m'a finalement remboursé.
Inutile de vous dire, que pour mes prochaines commandes sur internet, je lirais à fond les CGV et je n'achèterais plus que sur les sites qui livrent de la Suisse.
28 février 2020
Avis spontané
Pas génial
Pas génial, je passe ma commande le 23 décembre et la reçois le 17 janvier !!!
La communication est possible mais uniquement en anglais ou en néerlandais.
Attention que ce n'est pas un site belge mais un site hollandais avec un stock à Guernesey !!! ... rien de belge donc malgré le .be
18 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de DustDeal.com
Dear Jean-Marc,
Thank you for your review. We are sorry to hear that you are unsatisfied with our service.
We mention clearly on our shipping page that our products are shipped from our depot in Guernsey and on our contact page you can see that we are a Dutch company.
We have not been dishonest about this in any way. We would, however, like to apologize for the delay in the delivery of your order. This is also partially caused by the holidays.
Kind regards,
Team DustDeal
Très contente de leurs services
Très contente de leurs services. Livraison rapide. Merci.
27 décembre 2019
Avis spontané
Parfait;
Je suis satisfait du déroulement de la commande et de la qualité du produit acheté, lequel était conforme à la présentation sur le site.
20 décembre 2019
Avis spontané
Livraison rapide et matériel correcte.
20 décembre 2019
Avis spontané
J'achète des sacs pour 2 aspirateurs…
J'achète des sacs pour 2 aspirateurs Festool, les sacs sont performants, solides, et bien moins cher qu'ailleurs.
Je recommande à tous ceux qui ont besoin de sacs de s'inspirer de se site.
20 décembre 2019
Avis spontané
Ne pas oublier de prendre en compte les…
Ne pas oublier de prendre en compte les informations du site sur les délais de livraison un peu longs. Produit conforme, site facile d'accès, petits prix
5 décembre 2019
Avis spontané
Excellent site très bon produit
29 octobre 2019
Avis spontané
Commande passée le 4 octobre.
Commande passée le 4 octobre.
Toujours rien.
Tout est écrit en anglais aucune date de livraison.
Première et dernière fois pour moi.
18 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de DustDeal.com
Dear Delphine,
Thank you for your review. We are sorry to hear that you have not yet received your order. However, our helpdesk has already provided you with more information regarding this shipment. We can assure you it's on its way to you and we can only ask you to be patient a little while longer. Our apologies.
Update: we have contacted you multiple times regarding this order, but we never received a response. We therefore believe the order has been delivered in the meantime.
Kind regards,
Team DustDeal
Cela fait 3 semaines que j'attends de…
Cela fait 3 semaines que j'attends le balais de mon aspirateur Dyson mais toujours rien!! de plus il n'y a même pas de numéro de suivi. je pense que j'ai perdu mon argent. je suis très déçu! (Attention risque de frais de douane) mon avis personnel :À fuir...
27 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de DustDeal.com
Dear Anne-Marie,
Thank you for your review. We are sorry to hear that you haven't received your order yet. We can assure you that the order is still on its way to you and we expect it to be delivered any day now.
Kind regards,
Team DustDeal
Qualité impeccable
Qualité impeccable. Il faut juste être un peu patient pour le délai de livraison. Mais il est bien annoncé. Donc aucun soucis
21 septembre 2019
Avis spontané
Le filtre d’aspirateur Dyson
Le filtre d’aspirateur que j’ai acheté pour le Dyson et parfait, il rentre à la perfection dans l’endroit prévu.
21 septembre 2019
Avis spontané
Marchandise conforme
Marchandise conforme, envoi Rapide. Bravo et merci. Vendeur à recommander.
21 septembre 2019
Avis spontané
rien à redire
rapidité et facilité à trouver le produit recherché.
livrason parfaite et rapide.
1ère expérience nickel.
je recommande dustdeal.com
27 août 2019
Avis spontané
A conseiller
Rapide, dans le delais, produit tout à fait correspondant et bien plus avantageux que dans le commerce
19 août 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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