Fijne lichte fiets om goed mee te kunnen nemen op de camper. Helaas heeft de accu weinig vermogen en bij gebruik in sport modus snel leeg. Het elektrisch schakelen is heel fijn in combinatie met de... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Op mijn Dutch ID e-bike heb ik sinds 23-7-2024 29.200 km gefietst. De versnellingsnaaf moest vervangen worden evenals de achtervelg en spaken. Via mijn dealer heeft de afdeling aftersales van Dut... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mijn eerdere Dutch ID was een City, altijd bijzonder veel plezier aan beleefd. Toen het tijd was voor een andere fiets kwam de Infinity in beeld.Kort geleden gekocht en tot nu toe bevalt deze aankoo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik heb de Phantom 65 Heerlijke fiets zeer fraaie afwerking trapt perfect goede motor. Minpunt. de remmen maken veel lawaai .voorrem div malen voor teruggeweest Nieuwe remklauwen gemonteerd probleem n... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Dé specialist in handgebouwde E-Bikes met ongekend rijplezier. Elektrische fietsen met Bosch middenmotor. 100% hand built in Holland!
Premium e-bikes voor de allerbeste beleving tijdens jouw dag
Écrit par l'entreprise

- 100% Hand built in Holland - 100% eigen frameproductie - Ruim 25 jaar ervaring
- Wij vinden het belangrijk dat jij met de allerbeste beleving fietst. Daarom werken onze ervaren vakmensen met de grootste zorg aan de exclusieve e-bikes. We ontwerpen ze met de modernste technologieën en bouwen ze in Nederland. We volgen de hoogste kwaliteitsstandaarden en innoveren de e-bikes met A-merk onderdelen. Het resultaat: e-bikes met de allerbeste rijeigenschappen en een super strak design!
Coordonnées de contact
Beveland 2, 1948 RA, Beverwijk, Pays-Bas
- 0251 261 222
- info@dutch-id.nl
- dutch-id.nl
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Waarvoor is dat kleine bitje dat ik…
Waarvoor is dat kleine bitje dat ik kreeg bij de fiets? Zeskant met ster er op.
Wel tevreden met mijn Shadow 85
Erg tevreden
Erg tevreden. Alleen het zadel vond ik wat te hard en nu een ander zadel gemonteerd.
Super fiets met sterke motor van Bosch
Super fiets met sterke motor van Bosch
Fiets lekker licht zelf met hondenkar erachter
Geweldige fiets
Begin april 2024 een Dutch ID Phantom S75 Automatic aangeschaft. Wat een geweldige fiets om mee te rijden. De automatische Enviolo versnelling in combinatie de 'Auto-stand' voor ondersteuning zorgt ervoor dat je alleen maar hoeft te fietsen. Bij een helling oprijden past het systeem vanzelf de ondersteuning aan, dat werkt uitstekend met de automatische versnelling.
De koppeling tussen het Boschsysteem en de Enviolo versnellingsnaaf werkt prima.
De Phantom fietst soepel en voelt heel stevig aan op de weg.
Tot nu toe geen problemen tegengekomen.
Twijfels
Na enig onderzoek heb ik toch twijfels voor de aanschaf van een Dutch ID e bike. Is dit dan ook weer zo’n “hip” merk wat de markt volpropt met ebikes en na verloop van tijd wordt de stekker eruit getrokken( zie vanmoof). Daarnaast is er een beperkt dealersnetwerk. Waar ik woon.. dichtsbijzijnde 30 km plus… heb ik dus niets aan. Ook het model waar ik voor ga dateert uit 2021! En dat voor een prijs van boven de 5 mille.. ( met gedateerde kleur). Ook qua marketing zie je nauwelijks iets verschijnen. Tja, oudbollige goodfeelings videos. Het zegt allemaal wel wat. Verder nog veel meer kleine punten die mijn twijfel verder versterkt. Sorry Dutch ID, ik ga toch voor een ander…een wat gerenommeerder sterke BRAND.

Réponse de Dutch ID E-Bikes
Software fouten
Vanaf de aflevering van de fiets zitten er software fouten in,code 1B7610,waardoor de fiets niet automatisch wil schakelen ,AL 4 keer terug geweest.Maar de bosch dienst, zegt nieuwe update in installeren .deze werkt niet ,wat NU ?????Dutch-ID PHANTOM de fiets is van Januari 2024.
Op verzoek van Dutch -ID mailtje gestuurd De fiets is in Beverwijk geweest'getest en afgesteld.Werk nu geweldig.alles werkt schakelen nu prima.bedank voor deze snelle oplossing.

Réponse de Dutch ID E-Bikes
top fiets ,prijs kwaliteit !
DutchID Infinity 50 Belt Heren
Mijn fiets (DutchID Infinity 50 Belt Heren, 500Wh accu) eind maart 2024 gekocht. Inmiddels 550km onderweg. Ik gebruik de fiets voor woon- werkverkeer, dagelijks. De fiets is stevig gebouwd, biedt meer dan voldoende elektrische ondersteuning en op de lichtste stand kom ik ruim 125km per acculading. Het fietsen is stil en de motor maakt niet teveel lawaai. Ik had na de 1e regenbui een probleem met de schijfrem op het voorwiel, dit is onder garantie hersteld. Daarna geen problemen meer gehad. Ik zou de fiets zo weer kopen.
Zeer tevreden
Ik heb nu bijna een jaar mijn DutchID Shadow S75 automatic en intussen zo’n 3000 km gereden.
Wat een ongelofelijke topfiets. Ik ben zelf een kritische techneut maar hier is echt heel weinig op aan te merken.
Geeft geen krimp, nergens een piepje of kraakje, echt superieure kwaliteit.
Hoogwaardige materialen, ongekend stijf frame, top lakwerk.
De Enviolo automaat in combi met het Bosch Smart System zijn het toefje slagroom op de koffie maar heel belangrijk: in de basis zijn er maar een paar producten op dit nivo op de markt.
Niet goedkoop, maar dat hoeft ook niet!
Fantastische Phantoms !
Onze eerst ritjes met onze nieuwe Phantoms zitten er op, en we vinden het fantastische fietsen. We hadden best reeds wat meer willen fietsen, maar door het aanhoudende frisse regenweer hebben we dit niet vaker gedaan. We kijken uit naar mooiere dagen. Zijn van plan de e-bikes mee te nemen naar Duitsland over 2 weken.
Slechte lak op fiets snel kaal
Slechte lak op fiets snel kaal
Stang van fietstas vertoond kale plekken
Het ziet eruit of stang is gepoedercoat maar is gewoon gespoten
Ik gebruik mijn fiets niet dagenlijks en dan al zo snel kale pleken op lakwerk
Jammer dit is mijn 2e dutchid maar ook de laatste

Réponse de Dutch ID E-Bikes
Het is een prima fiets,stuurt heel…
Het is een prima fiets,stuurt heel prettig.goed van kwaliteit.
Jaar terug een dutch Id aangeschaft…
Jaar terug een dutch Id aangeschaft ,fiets rijdt prima alleen roest hij al in de folder,boutjes waar roest op komt,
Nieuwe trappers ,remschijven wat roest ,ze zijn alle 2 al vervangen ,piept en kraakt de remmen ,nieuwe spatbord voor omdat de lak los laat ,en in de voorvork zit een bonkend geluid als ik over een hobbel rijdt,
Lak hier en daar beschadigd door het los raken .
Problemen worden wel goed opgelost door de dealer
Februari 2025 is er een nieuwe motor opgekomen

Réponse de Dutch ID E-Bikes
Blij met mijn e-bike van Dutch-id!
Fijne fiets, degelijk, stoer, sportief en superdeluxe met automatische versnelling.
Mijn gemiddelde fietsgebruik is nu verdriedubbeld, fietsen is weer leuk!
Heb dutch id infinity sinds 2021 op 3…
Heb dutch id infinity sinds 2021 op 3 jaar tijd iets meer dan 5000 km nog geen enkel probleem ondervonden ik wil niks anders meer
Nieuwe electrische fietsen
We hebben de nieuwe electrische fietsen nog niet zo lang in gebruik maar we zijn tot nu toe erg tevreden over de fietsen.
Alleen omdat ik dacht dat er geen gebruiksaanwijzing bij geleverd was had ikdeze geprobeerd te vinden via de site. Deze stond er echter niet op. Ook na navraag bij de klantenservice leek het erop dat deze gebruiksaanwijzingen nog niet gemaakt waren. Dit is echter wel vreemd omdat ik later ontdekte dat er wel een gebruiksaanwijzing bij de batterij-oplader zat.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.