Betaald en niets geleverd
4 juillet 2026
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
E-Bakfietsen.nl – Specialist in Elektrische Mobiliteit E-Bakfietsen.nl begon als specialist in elektrische bakfietsen, maar is inmiddels uitgegroeid tot een breder platform voor duurzame en elektrische mobiliteit. Wij helpen gezinnen, ondernemers en forenzen met slimme, praktische en milieuvriendelijke vervoersoplossingen. Een elektrische bakfiets of e-bike is meer dan een aankoop – het is een investering in vrijheid, gemak en dagelijks comfort. Of je nu de auto wilt vervangen, efficiënt wilt ondernemen of gewoon zorgeloos wilt rijden: wij maken duurzame mobiliteit toegankelijk en eenvoudig. Ons assortiment bestaat uit zorgvuldig geselecteerde merken en modellen die voldoen aan hoge eisen op het gebied van veiligheid, betrouwbaarheid en gebruiksgemak. Dankzij onze volledig online werkwijze kunnen wij scherpe prijzen combineren met duidelijke informatie, snelle levering en persoonlijke service. Transparantie, bereikbaarheid en klanttevredenheid staan bij ons centraal. Wij denken met je mee vóór, tijdens en na je aankoop – zodat jij met vertrouwen kiest voor elektrisch vervoer.
Coordonnées de contact
Newtonweg 16, 3208 KD, Spijkenisse, Pays-Bas
- 085 060 77 24
- info@e-bakfietsen.nl
- e-bakfietsen.nl
3,2
Moyen
7 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Spijt van bestelling bakfiets!
Wij hebben onlangs ook een bakfiets besteld. De levering was er al schade waarschijnlijk door vervoer. Kromrekje waardoor de batterij niet goed sluit. Werden niet geloofd en zou door ons zelf komen. We hebben er door heen gekeken en zelf geprobeert te maken ook omdat wij de bakfiets zelf heel mooi vinden. Maar toch weer pech met een ongeluk waardoor het wiel schreef is nu. Met verzekering werk en bestelling werd ons gezegt dat het 2 weken zou duren. Wij wachten nu al langer dan een maand. En horen niks meer! Ook de beloofde accessoires zoals regenhoes en kussentje voor bankje hebben wij nog steeds niet ontvangen! Spijt dat we de bakfiets niet retour hebben gestuurd.
18 mai 2026
Avis spontané
Hopeloze communicatie
Wat er mis gaat? Eind mei bakfiets besteld en betaald maar nog steeds niks ontvangen. Af en toe na lang aandringen van mij komt er een bericht. Problemen bij de fabriek. Prima dat kan. Maar ze nemen de telefoon niet op. Op WhatsApp wordt niet gereageerd. Op mail heeeeel sporadisch.
Ben het beu. Mijn vertrouwen is weg. Ik hoop mijn geld terug te krijgen en zoek een beter bedrijf.
22 mai 2026
Blij met de aankoop via E-bakfietsen.nl
Wij liepen tegen wat vragen aan tijdens het online aanschaffen van de elektrische vouwfiets DYU en werden direct via whatsapp vriendelijk te woord gestaan. Er werd snel geschakeld en meerdere mogelijkheden geboden om de betaling rond te krijgen. Ook in de periode naar de levering toe was Lucas goed bereikbaar, reageerde zeer snel en kon een aantal vragen over de levering goed beantwoorden. De fiets kwam na 8 dagen binnen en voldoet helemaal aan de verwachting. Super easy in elkaar te zetten ook. Zeer blij mee!
4 juin 2026
Avis spontané
Makkelijk bestellen
Het bestellen ging makkelijk de levering liet iets op zich wachten maar ook dat kwam goed. Heel blij met mn nieuwe bakfiets(Royal Cargo Bike)
10 mars 2026
Avis spontané
Réponse de E Bakfietsen
Bedankt voor je mooie review! 😊
Fijn om te horen dat alles goed is verlopen en dat u blij bent met uw nieuwe bakfiets 🚲
Klopt inderdaad dat het soms iets langer kan duren door de levering vanuit de leverancier, maar we doen altijd ons best om dit zo snel mogelijk te laten verlopen en houden altijd contact met u .
Heel veel veilige en plezierige kilometers gewenst!
Heel vriendelijk en behulpzaam
Heel vriendelijk en behulpzaam. Snelle respons en hulp.
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de E Bakfietsen
Bedankt voor je review! 🙏
Fijn om te horen dat je onze service als vriendelijk en behulpzaam hebt ervaren daar doen we het voor 😊
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, staan we natuurlijk altijd voor je klaar!
Veel plezier met je aankoop 🚲
Reageren snel geven goed en duidelijk…
Reageren snel geven goed en duidelijk antwoord op vragen
11 avril 2026
Réponse de E Bakfietsen
Bedankt voor je mooie woorden! 😊
Goed om te horen dat je onze communicatie als snel en duidelijk hebt ervaren we proberen iedereen zo goed mogelijk te helpen.
Als er nog iets is waar we je mee kunnen helpen, laat het gerust weten 👍
Veel rijplezier gewenst!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.