Ik ken de producten (shirts en wandelsokken) reeds, van vroegere aankopen, goede kwaliteit. 1 kledingstuk was beschadigd, maar ze hebben me zonder probleem een nieuw exemplaar toegestuurd
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestelling geplaatst en omdat er enige haast bij geboden was voor een spoedlevering gekozen. Volgens de website zou de bestelling 2 dagen later worden bezorgd. Naderhand bleek dat de adresgegevens nie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik wist precies welke bergschoenen ik wilde, omdat ik al jaren dit merk tot volle tevredenheid draag. E sportkleding bood deze schoenen voor een zeer mooie prijs aan. Ze kwamen goed verpakt aan. De le... Voir plus
L'entreprise a répondu
Voor het eerst besteld en zeer tevreden. Vooraf per mail vraag gesteld over de maatvoering en kreeg snel antwoord. Ook de bestelling ontving ik al na een paar dagen. Tip voor verkoper: zet bij alle Pr... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,6
Excellent
171 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
zwak
na betaling bleek artikel niet leverbaar, geld netjes terug ontvangen.
beschikbaarheid wordt niet goed bijgehouden, artikel staat nog steeds aangeboden op de site, zwak.
3 février 2017
Avis spontané
Réponse de E Sportkleding
Bedankt voor uw beoordeling.
We hebben u op de dag van bestellen binnen enkele uren gemeld dat de wandelschoen in uw maat en kleurkeuze een langere levertijd had. In zo'n onverwachts en onverhoopt geval bieden we onze klanten altijd passende alternatieven aan. Ook in uw geval kreeg u een aanbod voor een vergelijkbare wandelschoen in dezelfde kleur en maat. Het spijt ons dat we u niet snel genoeg konden leveren wat u wilde, en daarom kreeg u de betaling na 1 werkdag alweer terug op uw rekening.
Wanneer een artikel in zijn geheel niet leverbaar is, dan wordt dat z.s.m. vermeld op de website of de pagina wordt verwijderd. De wandelschoen die u bestelde is in de meeste maten en kleuren gewoon leverbaar. Op uw verzoek hebben we er inmiddels wel een levertijd waarschuwing bij gezet voor een paar schoenmaten.
Vertrouwend erop u een volgende keer met meer succes van dienst te kunnen zijn.
Mvg,
Klantenservice e-sportkleding
Bestelling gaat prima maar bij retour belachelijk behandeld .
De bestelling ging prima maar retour wordt letterlijk "onderop de stapel" gelegd werd mij verteld. Na twee weken niks gehoord te hebben heb ik zelf maar contact opgenomen. Was mijn eigen schuld was ook zo'n grote retourzending kreeg ik te horen. Het gaat om 8 artikelen. Over nog een week zouden ze misschien wel de afhandeling doen en mijn geld terug boeken.
Het was de bedoeling om een grotere bestelling van 79 shirts te gaan plaatsen maar als 8 artikelen al moeilijk te handelen zijn...,,,,,
Echt belachelijk slecht te woord gestaan en a-commercieel
7 janvier 2017
Avis spontané
Réponse de E Sportkleding
Bedankt voor uw beoordeling.
Hoewel uw oordeel negatief is kunnen we onze service hiermee weer verbeteren. We hebben u gemeld dat het verwerken van de retouren door de feestdagen een stuk langer duurt dan normaal. U had inderdaad alle 8 verschillende artikelen geretourneerd en dat is helaas voor ons een grote klus.
Uw terugbetaling is inmiddels alvast verwerkt en nog een verbeterpunt voor ons is dat we een volgende keer vooraf met de klant zullen overleggen wanneer er veel pasmaten besteld worden om grote retouren waar mogelijk te voorkomen.
Alvast veel succes toegewenst met uw sportevenement.
Mvg,
Klantenservice e-sportkleding
Top bedrijf
Goede prijs en snelle levering!
Zal er in de toekomst zeker weer bestellen.
3 janvier 2017
Avis spontané
prima
Duidelijk, snel, goede kwaliteit en super hulpvaardig aan de telefoon.
9 décembre 2016
Avis spontané
Snel en betrouwbaar
Ik heb mijn shirtjes goedkoop besteld bij E Sportkleding. Deze waren zoals beloofd binnen de levertijd in huis. Toen ik een vraag had werd ik door de klantenservice vriendelijk geholpen
11 novembre 2016
Avis spontané
mooie shirts, beloofde levertijd
De shirts zagen er goed uit, een week levertijd is beloofd, ivm bedrukken van namen op de achterkant. Helaas dachten we dezelfde shirts voor heren erbij te hebben besteld, maar dit was andere stof, zelf verkeerd gezien, maar wel ademende stof wat goed te dragen is in het sporten.
Meiden helemaal blij met de shirts. Leuke shirts om in te spelen bij de sport. top.
4 octobre 2016
Avis spontané
Snelle levering en goed klantcontact
De bestelling zou eerst later komen dan ik had gehoopt omdat het produkt bij de leverancier besteld moest worden. Maar gelukkig kreeg ik een dag later toch bericht dat het al verzonden was.
30 septembre 2016
Avis spontané
Zeer tevreden
Onlangs voor het eerst een bestelling geplaatst.
Snelle levering, niets op aan te merken.
22 septembre 2016
Avis spontané
Delivered as promised
Snelle levering en van goede kwaliteit met een lage prijs. Top!.
11 septembre 2016
Avis spontané
Goede en fijne klantanservice, eerste bericht wat te laat.
Het was wat laat voordat ik te horen kreeg dat de shirts niet meer leverbaar waren. Had graag een berichtje op dezelfde dag als mijn bestelling willen horen dat het mogelijk was dat de shirtjes niet meer op voorraad waren. Dan kon ik mij daar eerder op voorbereiden, en op zoek gaan naar een ander bedrijf. Verder daarna prettige communicatie gehad met de klantenservice, Johan.
1 juillet 2016
Avis spontané
Perfecte verrassing!
Snelle levering, goedkoop en toch prima kwaliteit! Ik kende deze site nog niet, maar ik ga hem nu zeker niet meer vergeten!
28 juin 2016
Avis spontané
uitstekende internet winkel
E Sportkleding is zeker aan te raden, hebben bestelling prima
afgewerkt.
5 juin 2016
Avis spontané
levering
Geen mooie tijdsindicatie, zodat je een hele dag thuis moet blijven en dag een dag vooraf doorgeven. Het is tegenwoordig een 24 uursmaatschappij met veel alleenstaanden. Een moet geen extra geld vragen voor een tijdsindicatie. Dat is discriminatie.
4 juin 2016
Avis spontané
Réponse de E Sportkleding
Bedankt voor uw beoordeling.
Wij verzenden met GLS en dit transportbedrijf is altijd bezig met het doorontwikkelen van hun service. Grote kans dus dat het binnenkort wel mogelijk zal zijn om een dagdeel te kiezen of om een betere tijdsindicatie te ontvangen. Tot die tijd adviseren wij om, wanneer u op een werkdag of zaterdag niet thuis kunt zijn, een GLS Pakketshop als afleveradres te kiezen. Dit kunt u kosteloos aangeven op de dag van verzending, dus zelfs nog voor de eerste afleverpoging. In elke dorp of stad is er wel een afhaalpunt in de buurt. Zo kunt u zelf het beste moment kiezen om uw pakketje af te halen.
We nemen uw situatie zeker mee bij de volgende bespreking die wij met GLS hebben. Graag tot een volgende keer!
Mvg,
Klantenservice e-sportkleding.nl
Goede (klanten)service
Erg fijne ervaring met dit bedrijf. In verband met een aantal vragen telefonisch contact gelegd en mijn vragen aan hun voorgelegd. Ik werd erg vriendelijk te woord gestaan en men nam de tijd voor mij. Na aanleiding van dit telefoon gesprek nog een mailtje gestuurd en ook deze werd netjes en snel beantwoord! De bestelling ontvangen en de kwaliteit van de shirts is fijn! Bedankt!
Als ik een tip zou mogen geven is dat om eventueel een maattabel met de omvang etc op de site te zetten. :-)
12 avril 2016
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.