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The Mossi London EU Avis 68

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TrustScore 4 sur 5

3,9

Magasin de cosmétiques
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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cosmétiques

Écrit par l'entreprise

The Mossi London is a leading cosmetic company renowned for its diverse range of high-quality beauty products. Our brand specializes in skincare, makeup, haircare, and fragrances, catering to various skin types and individual preferences. Committed to excellence, we offer innovative formulations crafted with premium ingredients to enhance natural beauty and promote self-care. Our products are designed to inspire confidence and empower our customers to look and feel their best.

Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

68 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Jamais reçu colis

Jamais reçu colis

1 septembre 2025
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Réponse : The Mossi London EU

Bonjour Joseph,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Après vérification du suivi, nous pouvons confirmer que votre colis a bien été livré et retiré dans un Point Poste à Mons le 5 septembre 2025 à 10h26.

Nous avons également bien reçu votre e-mail et nous y avons répondu avec les informations de suivi. Peut-être n’avez-vous pas vu notre réponse.

Si vous ne l’avez pas retiré vous-même, il est possible qu’une autre personne (famille, voisin, représentant) l’ait récupéré. Nous vous conseillons de vérifier auprès du Point Poste.

Cordialement,
The Mossi London EU Team

Hello Joseph,

Thank you for your feedback. We are sorry to read your comment. After checking the tracking details, we can confirm that your parcel was successfully delivered and collected from a Post Point in Mons on September 5th, 2025 at 10:26.

We also received your email and replied with the tracking information, so perhaps our response was not seen on your side.

If you did not collect the parcel yourself, it may have been picked up by a family member or another person on your behalf. We kindly suggest checking directly with the Post Point.

Kind regards,
The Mossi London EU Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Product conform

Product conform. Package ok. Delay respected

7 août 2025
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Réponse : The Mossi London EU

Bonjour Azed,
merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que le produit et la livraison ont répondu à vos attentes, même avec un léger délai. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. 🌟

Noté 4 sur 5 étoiles

Bons produits

Bons produits, délai de livraison correct.

3 juin 2025
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Réponse : The Mossi London EU

Bonjour Angelio,
merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos produits et de la livraison. Votre confiance en The Mossi London EU nous fait très plaisir et nous espérons vous revoir bientôt. 🌟

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à dire 👌👍

28 mai 2025
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Réponse : The Mossi London EU

Hi Kanıt,
thank you very much for your kind feedback. We’re happy to hear that you are fully satisfied with your experience. Your trust in The Mossi London EU means a lot to us. 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de bonne qualité

Produit de bonne qualité, odeur agréable, livraison rapide. Très bonne expérience..

28 février 2025
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Réponse : The Mossi London EU

Bonjour Remo C.,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité du produit et de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !

À bientôt,
The Mossi London EU

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