Merci de votre visite sur Trustpilot. Malheureusement, il n'est plus possible de laisser un avis sur cette page parce que le site web de l'entreprise n'existe plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
EasyEbikes is dé online en fysieke fietsenwinkel met een groot en uniek assortiment in elektrische fietsen, elektrische steps en elektrische vouwfietsen. Ben je op zoek naar een elektrische bakfiets? Wij leveren Bakfietsen in diverse prijsklassen met alle accessoires. Bij EasyEbikes vind je ook (elektrische) aangepaste -gehandicapten fietsen. Voor mensen met een beperking kunnen wij de juiste (elektrische) fiets adviseren. Zoals een loopfiets, Duofiets, Tandem en extra lage instapfiets. EasyEbikes Noordwijkerhout levert alle soorten speciaal-fietsen voor mensen met een beperking. Ook verzorgen wij uw fietsreparaties, onderhoudsbeurt elektrische fiets hebben wij een professionele accutest met aankoopadvies en accumeting-rapport. Door onze scherpe prijzen ben je verzekerd van kwaliteit voor een voordelige prijs. Bij EasyEbikes uit Noordwijkerhout kun je terecht voor alle fietsaccessoires zoals manden, zadels, sloten, displays, banden, fietsmode, fietshelmen enz. ENGLISH: EasyEbikes Noordwijkerhout is the online and physical bicycle store with a wide and unique range of electric bikes, electric scooters, and electric folding bikes. Are you looking for an electric cargo bike? We offer cargo bikes in various price ranges with all the accessories. At EasyEbikes, you can also find (electric) adapted bicycles for people with disabilities. For individuals with disabilities, we can provide the right (electric) bicycle advice, such as a walking bike, tandem bike, or extra low-step bike. EasyEbikes Noordwijkerhout supplies all types of specialized bicycles for people with disabilities. We also offer bicycle repairs and maintenance services. For electric bikes, we provide professional battery testing with purchasing advice and a battery assessment report. With our competitive prices, you are guaranteed quality at an affordable price. At EasyEbikes in Noordwijkerhout, you can find all bicycle accessories such as baskets, saddles, locks, displays, tires, cycling apparel, bike helmets, and more.
Walserij 15, 2211SJ, Noordwijkerhout, Pays-Bas
Probeer al sinds maart een afspraak te maken voor een servicebeurt voor mijn fiets, maarlukt niet. Talloze keren gebeld. Zeiden steeds dat ik teruggebeld zou worden, maar steedsniks gehoord. Koop er maar geen fiets, want de service is 0,0
De fiets Cube Katmandu Hybrid 800 pro is
geleverd is helemaal naar wens voorlopig?
Nee dus, hij fietst zwaarder door de Enviolo naaf, rendement is 85%, dus je een verlies van 15% op de accu, accu gewoon eerder leeg
En dat klepje op het stopcontact om de accu 2x verloren en de 3de keer weg
Je moet opassen bij het opstappen dan je snel met je voet
Onlogische plek om de accu te laden, constructie fout
Verhaal is enigszins identiek aan dat van Anthony.
Ook ik heb een bestelling gedaan via de webshop.
Ik kreeg een bevestiging en een T&T code van PostNL en zelfs een factuur van de bestelling. 2 juli bestelling gedaan en 15 juli maar eens telefonisch contact opgenomen waar mijn bestelling bleef. Ik had de bestelling allang moeten hebben was het antwoord van mevrouw Mirjam van de Berg (directie). Ineens was alles verzonden met DHL en had ik het pakketje geweigerd wat totaal onlogisch is. Ik ga tenslotte niets compleet betalen en vervolgens weigeren aan te nemen. Ze stelde zelf voor om de betaling terug te storten wat tot op heden (08.09.2025) nog niet gelukt is. Ik kreeg van haar nog de DHL gegevens en heb zelf maar met DHL contact opgenomen. Het bleek dat iets of iemand een verkeerd email adres had doorgegeven wat resulteerde in deze situatie. Ik moest toch met de leverancier maar contact opnemen. DHL kon niets betekenen voor mij. Het bekende van het kastje naar de muur. Mijn bevindingen met screenshots toegelicht gemaild. Ik kreeg toen een reactie dat ik niet meer langer als klant werd gezien en dat er op mijn correspondentie niet meer werd gereageerd. Die reactie kan ik tot op heden niet plaatsen. Ik ben me echt van geen kwaad bewust.
Het gaat om € 38,= maar heb net als Anthony de hoop opgegeven dat ik die ooit nog terug ga krijgen.
Heb nog geprobeerd mijn rechtsbijstandverzekering in te schakelen maar het bedrag was te laag? Ook zoiets...... Als consument heb je geen poot om op te staan.
Wat mij betreft een totaal onbetrouwbare firma. Ze handelen met voorbedachte rade als je het mij vraagt. Dit is pure diefstal.
Zo doe je geen zaken en ga je niet met klanten om.
Laat dit een wijze les zijn en bestel hier niets.
Het is voor mij 2 uur met de auto, anders ging ik er "gezellig" een kopje koffie doen.
Ik moest voor deze review minimaal een ster aanklikken wat eigenlijk al teveel is.
O ja, ze durven je ook nog een klanten beoordeling te mailen om te beoordelen met sterren?????
Bestelling gedaan via de webshop, je krijgt keurig een mail met bevestiging van je bestelling, en een T&T code van PostNL. Daarna hoor je 2 weken niets meer, ook is de bestelling niet ontvangen door PostNL.
Daarna maar eens contact opgenomen via de telefoon, na een wazig gesprek met een dame (leek wel of ik ze wakker belde...) zou e.e.a. nagekeken worden. Daarna gebeurd er weer niets.
Dan maar een per mail contact gezocht, met screenshots van mij bestelling, en T&T van PostNL.
Na 2 dagen een antwoord dat men dit niet herkent er geen bestelling bestaat de T&T onmogelijk van hun afkomstig kan zijn, en nemen geen enkele verantwoordelijkheid voor de aangedragen gegevens, en meer van zulke prietpraat.
Ik wordt tevens beschuldigd van chantage, misleiding... een hoop poeha blabla..
oftewel de rollen worden omgedraaid...
Gelukkig is het bij mij 'tientjeswerk' en waarschijnlijk ben ik die kwijt.
Moraal van dit verhaal: BLIJF HIER VER WEG
Er is niets 'Easy' aan Easyebikes en Berg zonweringen, deze zijn waarschijnlijk al aardig op de fles.
Niet tevreden over de reparatie van mijn fiets bij deze winkel, en na meerdere keren terug brengen is het probleem nog steeds niet opgelost.
En zijn we heel wat kosten verder.
En zijn wij naar een andere fietsenmaker gegaan.
Réponse de EasyEbikes fiets
Ik denk dat Anne maar eens een Luisterboek moet luisteren over goede manieren.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
