EasyMe Avis 

Den bedste kundeservice man kan forstille sig.
Et produkt der virker og bliver bedre og bedre. Udviklere som lytter på os, som benytter produktet. Mine varmeste anbefalinger.

Endnu et selskab med AFSINDIGT dårlig moral og etik.

Den 31. august 2021 opgraderer jeg fra gratis periode til betalt udgave - jeg finder dog hurtigt ud af det er en tynd kop the der ikke passer til mig (og i øvrigt er helt afsindigt blottet for al "lækkerhed" - det ligner en beta-version jeg ikke vil byde mine fremtidige kunder - den 5.september 2021 opsiger jeg høfligt med begrundelse i at have fundet et andet alternativ der passer mig bedre. Jeg får et retur svar med "held og lykke"... KLART indenfor fortrydelsesrettens foreskrevne 14 dage.

Den 12. november konstaterer jeg at de blot fortsætter med at trække penge på mit kort. *Jeg henvender mig og de beder om oplysninger om min konto (kan de ikke slå mig op i deres system da????)
Jeg kommer fra det igen - til jeg den 28.12 ser de har trukket igen...

Jeg henvender mig igen og der bliver nu henvist til at jeg skal lukke min konto via deres system (jeg forlængst har slettet koder mv til) - da jeg så gør det skal jeg lige acceptere at skulle betale endnu en måned (det skriver jeg til dem at jeg selvfølgelig ikke vil)

Nu refererer de så til handelsbetingelser fra august hvor der står man skal lukke konto via systemet - MEN - iflg købslov/fortrydelsesret SKAL det være alt rigeligt at sende en mail!

Faktum er at jeg ikke har været logget ind siden 4. september (måske endda endnu før) og altså kun 5 dage inde i den forbrugerretsligt beskyttede fortrydelses-periode på 14 dage.

Jeg er rødglødende - jeg bliver ramt på min retfærdighedssans - jeg synes det er så vanvittig dårlig stil. Jeg vil gerne hjælpe karmaboomerangen på vej og har derfor dd indledt en sag - i den forbindelse leder jeg nu efter flere der føler sig snydt / bevidst forsøgt bundet ud over den periode du reelt har brugt systemet - kontakt mig gerne.

Mvh Jesper Friis

EasyMe spiller bare. Der er SÅ mange muligheder og de lytter til de ønsker der kommer - platformen bliver konstant udviklet.
Desuden kan den integreres med en masse andre systemer.
Supporten svarer desuden hurtigt.
Jeg er super tilfreds med at være skiftet over til EasyMe.

Jeg valgte en tjeneste, som passede til mit behov. 5 mdr. senere var prisen fordoblet! (fra 99-199 kr/mdr. eks. moms.
OBS! Deres CMS (hjemmeside-system) er meget begrænset.

Da vi stod og skulle starte vores onlineforløb - altså på selve dagen, så fungerede EasyMe ikke. Support er kun på mail og kommunikation var helt skæv og da vi påtalte hvor uprofessionelt deres mangel på service var blev vi bedt om at finde en anden udbyder og vores problem blev ikke løst og mange mange timers arbejde med at sætte online forløbet op var spildt og vi stod med mange kursister som vi så pludselig måtte finde en anden løsning til.
En virkelig dårlig oplevelse som vi på ingen måde kan anbefale - tværtimod. Dybt uprofessionel. Uhøflig og dårlig service og en platform der ikke fungerer.