eaudeparfum.dk Avis 

Hvad går der galt her?
Jeg var inde idag for at returnere en julegave. Jeg bliver mødt af en ældre kvindelig ekspedient, som fortæller os, at hun kun arbejder hver 2. Lørdag, og at hun ikke kan finde ud af at returnere, men kun ombytte varer, så om vi ikke hellere vil have noget andet. Jeg forstår godt konceptet i, at man helst vil holde på pengene, men dette er ikke måden at få glade kunder på. Min tanke ville være, at hun ville ringe til en, der kunne guide hende, men dette var ikke tilfældet. Hun spørger, om vi ikke kan komme igen en anden dag, og jeg fortæller, at vi bor 40 minutters kørsel fra jeres butik. Hendes svar er blot, "ja jeg håber, at det er okay". Jeg spørger så ironisk,"så jeg skal ikke komme på lørdag om 2 uger", jeg havde egentlig håbet på et svar i retning af, at jo for der havde hun da selvfølgelig lært det inden, men hun svarer blot, imens hun griner, "nej det ville da være dumt".

Man skulle tro at de små lokale butikker, virkelig oppede deres serviceniveau, for at klare kampen mod de store kæder. Dette er ihvertfald ikke tilfældet i denne butik.

Så vi må drage 2 x 40 minutters kørsel ind til jeres butik igen en anden dag (bare ikke hver 2. Lørdag), og håbe på at den anden medarbejder kan finde ud af at returnere varer. For dette er virkelig spild af min tid, og giver mig helt klart ikke lysten til at handle ved jer igen..

Jeg ønsker inderligt at støtte de lokale butikker, og derfor håber jeg også, at indehaveren af forretningen læser denne feedback, som et råd om at sikre at samtlige medarbejdere som minimum kan returnere en vare? Kan de sælge, skal de også kunne tage retur.

Bestilte en vare fredag kl. 10.46, hvor jeg fik ordrebekræftelsen med det samme. Klokken 11.07 kom en mail om, at en pakke var på vej til mig. Klokken 11.46 fik jeg mail om, at varen var pakket og på vej, inklusiv Track&Trace og hvilket fragtfirma, der leverede. Næste dag kl. 12.34 fik jeg besked om, at jeg kunne hente varen i pakkeshop. Varerne var pakket godt ind og alt var som det skulle være. 5 store stjerner herfra. God pris, perfekt og hurtig levering/ekspediton samt kommunikation. Klar anbefaling herfra.

Købte en Molecul 01. Den dufter IKKE, kun af lidt sprit. Enten er der sket en fejl under produktionen, eller også er der sket noget andet, jeg ikke kan gennemskue. Jeg har brugt Molecul 01 i mange år, denne flaske minder på ingen måder, om alle de flasker jeg tidligere har købt på andre hjemmesider! ØV! 750 kroner i vasken.

God og overskuelig hjemmeside, fair priser og hurtig levering.

Købte 4 Biotherm shapoo 40% billigere end den næstbilligste. Jeg modtog pakken dagen efter.

Falske Kopi vare bestilte en Versace Dylan blue 100ml duften var højst i 5 minutter derefter går den væk totalt spild af penge

Her skal i aldrig handle.!!
Du får en gang sjap som dufter i 10min..
Selv dårlige kopier fra Normal dufter længere.
Og deres leverandør Sæther er ligeså store fuskere.

Meget lækker duft til under den halve pris af det f.eks. Matas tager. Hurtig levering.

Super lækre og billige varer som ankom hurtigt 👍🙂

Jeg fandt en gaveæske til 50% af prisen ift. andre steder jeg havde kigget, derudover blev den sendt med det samme selvom jeg bestilte den en lørdag, og jeg havde pakken mandag. Virkelig god oplevelse :-)

Helt vildt fine priser. Leveringen var lynhurtig og produktet er fuldstændig som forventet. Det er absolut ikke sidste gang jeg handler hos Eaudeparfum.

Jeg havde bestilt en 30 ml parfume, men da de ikke havde flere fik jeg den samme parfume men i 50 ml. Det er sku god service!

Gode priser og meget hurtig levering. Modtog varen dagen efter, jeg bestilte :-)

Super fin hjemmeside. Det var billigt, og der var en super hurtig levering. Der er ikke en finger at sætte på denne hjemmeside.

Hurtig levering og bedste priser, kan varmt anbefales.

Fantastisk service.
Levering næste dag👍🏼😊

Hurtig levering modtog varen dagen efter.