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On met une étoile car on ne peut pas mettre moins. Comme d’autres, nous avons commandé une écharpe en soie et reçu après un très long temps d’attente une écharpe 100% polyester venue de Chine avec des défauts de couture…. Site à fuir!
C’est bien une arnaque ! Ils ont inventé un nouveau produit : la soie 100 % polyester !
Et en plus, délais de livraison à perte de vue et service client ????? Pas de service….
Ce sont des voyous ! N’achetez pas
Produit de très mauvaise qualité / n'est pas en soie / vient de Chine / délai de livraison de plus d'un mois / Aucun service client
A EVITER FORTEMENT ! A FUIR !
J'ai commandé une écharpe en mousseline de soie.
Produit commandé le 9 decembre reçu le 29 (donc après Noël) mais surtout, ce n'est pas le produit commandé ! je reçois une écharpe 100% polyester !!
Il s'agit d'une escroquerie et cela mérite d'être dénoncé.
Site à fuir !
J'ai commandé pour Noël une écharpe longue 'motif léopard' en soie. Livraison prévue pour le 17 Décembre.
Produit reçu le 27 (donc après Noël) mais en plus, ce n'est pas le produit commandé ! je reçois une écharpe 100% polyester avec un défaut dans le motif.
Inadmissible et mérite d'être dénoncé.
J'ai demandé ce jour un bon de retour et le remboursement de l'achat. A suivre...
Bonjour
J'ai commandé une écharpe et un foulard en Soie pour 80€ à j'avais un foulard offert résultat à la livraison j'ai reçu une enveloppe avec les foulards mais pas en soie mais en00٪en polyesterc Je voulais les offrir pour Noël je ne ñ’ai pas pu
Quelle honte de faire croire aux gens que c'est de la soie alors que c'est du polyester ça fait cher le polyster
Aucun service client en tant que tel, seulement un numéro de mobile qui renvoie à une adresse de contact auprès de laquelle on ne reçoit aucune réponse.
le site est alléchant, mais cette entreprise s'avère être une arnaque.
Je n'ai aucune certitude de recevoir ma commande passée le 5 décembre, pour Noël.
La carte bancaire est par ailleurs débitée aussitôt à la commande
Attention arnarque !!!
Commande passée il y a 2 mois et jamais reçue. On me répond un mail une fois toutes les 2 à 3 semaines en me faisant croire qu’ils traitent ma demande mais aucun remboursement n’apparaît sur mon compte malgré mais nombreuses demandes de remboursement.
Bonjour, j'ai commandé deux écharpes achetées, une offerte !? Celà fait deux semaines. Ce matin , petite enveloppe provenant de Chine. Site malhonnête qui ne répond ni aux appels ni aux mails !?
Site à fuir, surtout ne commandé rien.
Arnaque, à fuir. Je n'ai jamais reçu de validation de commande, pas de courriel officiel, rien en ce sens. Aucun numéro de colis pour suivre ce dernier en ligne (Colissimo). Pourtant, j'ai bien été débité séance tenante de la somme de 59.80 euros suite à ma commande (qui s'affichait d'ailleurs à 59.79 euros)...Le numéro du service client ne sonne même pas (01,...) ou bien sonne (07,...) mais nous dit de contacter le service par courriel. Dont acte pour ma part ce jour. J'ai demandé l'annulation de ma commande du 18/05, nous sommes le 21/05.....qu'on ne me dise pas que je me décide trop tard. Cà sent l'arnaque à plein nez. Si toutefois l'affaire se réglait rapidement (remboursement), je reverrais mon post, mais pour le moment, à part une très grosse arnaque, je ne vois pas autre chose....
Après un achat le 15 février pour un montant de 49,81 eureos, la livraison m'est promise pour le 26 février. N'ayant aucun retour de la boutique d'echarpe le 27 février je fais un mail demandant des explications. Il m'est répondu qu'a la suite d'un problème de transport cet article ne peut pas etre livré. Il m'est proposé de choisir un autre article sur le site ou de demander un remboursement.Je choisi le remboursement mais depuis je n'ai rien reçu. Dans un premier temps mon interlocuteur me dit que le virement a été fait le 28 février et me conseil de contacter ma banque. Après discution avec mon conseiller et une recherche infructueuse de leur part d'un quelconque virement, ma banquière me suggère de demander le numéro de transaction. Elle me précise que si je ne l'obtient pas c'est que la personne me ment sur l'existance du virement. Depuis je constitue un dossier afin de faire intervenir le service défence recours de ma banque. Il apparait au vu de ce dossier que la société mère de ce site (FENYX) est très peu fiable et à déjà subit des liquidations judiciaires. Mon affaire est donc en cours et plus complexe qu'un simple remboursement . Site ECHARPEANDCO.COM a fuire ainsi que GREENBRUSH.COM site géré par les même personnes
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