eChauss.com Avis 

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TrustScore 5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Tres jolis ballerines Reqins Tout etait parfait, le delai d’envoi ,la livraison Je recommande le site

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé une paire de basket arrivée en 48h. je l'ai renvoyée car la couleur ne me convenait pas. C'était des FAGUO, excellente qualité, confort au max, design au top. Le retour a été tout au... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de mon achat, envoi et réception à domicile hyper rapide. Tarif plus intéressant qu'ailleurs. Je recommande. Ne connaissant pas le site, j'ai appelé pour vérifier si la société existait. Une pe... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

super professionnels ! une écoute, un service, et une livraison en quelques jours seulement ! bravo à eux ; une petite précision , quelques facéties avec le paiement Paypal mais qui ont été corrigée... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures

Écrit par l'entreprise

eChauss, c’est une boutique en ligne qui propose une sélection de modèles de chaussures de marque connues ou non pour la ville et le quotidien, toujours à la mode, de qualité et confortables, pour tous les âges et tous les styles. C’est simple : à part des chaussures bas de gamme, des chaussures de sport, de randonnée et des charentaises, vous trouvez toujours votre bonheur sur eChauss.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Tous les avis

(1 172)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Trés satisfaite de ma commande...

Trés satisfaite de ma commande...
Reçu rapidement et bien emballé. Service client a l'écoute et rapide.

1 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de eChauss.com

Un immense merci pour votre retour si positif Matilda ! 🌟
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous a pleinement satisfaite, tant par la rapidité de l’envoi que par le soin apporté à l’emballage.

Notre équipe met un point d’honneur à être disponible et réactive, alors savoir que vous l’avez ressenti nous touche beaucoup.
C’est grâce à des clientes comme vous que nous avons envie chaque jour de faire encore mieux.

Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines envies chaussures 👟👠
Très belle journée à vous !

Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience réussie

Produit conforme à la description et délais de livraison respectés.

26 février 2025
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Réponse de eChauss.com

Merci Monika pour votre appréciation généreuse ! Nous espérons vous revoir très vite !

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat bottines

Envoi rapide. Chaussures bien emballées. Info régulière sur l'état d'avancement de ma commande.

30 janvier 2025
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Réponse de eChauss.com

Merci beaucoup Valérie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait livraison rapide

4 décembre 2024
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Réponse de eChauss.com

Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes ravis que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Profitez bien de votre nouvelle paire de chaussures !
À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente…

Livraison rapide et bottines de qualité conformes à la description

22 novembre 2024
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Réponse de eChauss.com

Merci infiniment Valérie pour votre retour chaleureux ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos bottines et de notre service. Au plaisir de vous revoir !

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison rapide et soignée

livraison rapide et soignée.
Produit conforme.

20 novembre 2024
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Réponse de eChauss.com

Merci Martine pour votre retour ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats. À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

RAS!

RAS! Commande et livraison parfaites.

Très contente ! Chaussure conforme et très jolie ! 😍😍

19 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de eChauss.com

Merci beaucoup Céline pour votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et que vos chaussures vous plaisent autant. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette direction. Au plaisir de vous chausser à nouveau avec style !

Noté 2 sur 5 étoiles

Numéro de téléphone et mail non…

Numéro de téléphone et mail non transmis à Mondial relay,je n ai pas été prévenue de l arrivée de ma commande et failli ne pas la récupérer à temps.

31 octobre 2024
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Réponse de eChauss.com

Bonjour Madame Nau,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu les informations de suivi par e-mail et par téléphone. Nous comprenons tout à fait à quel point cela peut être ennuyeux, et nous vous présentons toutes nos excuses pour cet inconvénient.

Il semble qu'un souci technique ait empêché la transmission de ces informations à Mondial Relay. Soyez assuré que nous avons pris des mesures pour résoudre ce problème et éviter qu’il ne se reproduise.

Sachez également que notre service client est à votre disposition pour toute question ou assistance : nous sommes facilement joignables par téléphone du lundi au samedi et par e-mail du lundi au vendredi. Nous espérons que ces canaux pourront faciliter vos futurs échanges avec nous et apporter une meilleure réactivité.

Merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer notre service. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.

Bien cordialement,

L'équipe eChauss

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de eChauss.com

Merci beaucoup Virginie ! C'est un plaisir de savoir que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande de chaussures identiques à…

Commande de chaussures identiques à celles que j’avais déjà, donc pas de surprise

21 octobre 2024
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Réponse de eChauss.com

Merci Nathalie ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec nous ! À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison en 5 jours

livraison en 5 jours. Excellent
Merci beaucoup belle paire de Dorking
Formidable je recommande vivement

17 octobre 2024
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Réponse de eChauss.com

Merci Marika ! Profitez bien de votre nouvelle paire de Dorking ! À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, parfait

8 octobre 2024
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Réponse de eChauss.com

Merci Mary ! Nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions pour cette appréciation. À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

tout à été parfait livraison

tout à été parfait livraison, retour et relivraison

5 septembre 2024
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Réponse de eChauss.com

Un grand merci pour votre avis Françoise ! C'est un plaisir de savoir que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Recevoir des retours comme le vôtre est une véritable récompense pour toute notre équipe. À très vite !

Noté 5 sur 5 étoiles

J etais hesitante au debut parceque je…

J etais hesitante au debut parceque je me connaissez pas du tt mais je suis plus que ravi
Ilpossible de trouver cette paire de bottines et eux lavez merci encore mille fois .
Commandez sans crainte

26 août 2024
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Réponse de eChauss.com

Merci Zohra ! Votre avis nous encourage à continuer à vous proposer des produits et un service de qualité. À bientôt pour découvrir de nouvelles pépites pour votre dressing !

Noté 5 sur 5 étoiles

super…

Livraison rapide et produits conformes à la description

19 août 2024
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Réponse de eChauss.com

Merci pour votre retour Sylvie ! À très vite !

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours un modèle aussi confortable et…

Toujours un modèle aussi confortable et un bon rapport qualité prix.
C'est la deuxième version que je m'offre, je suis toujours aussi ravie.
Ma première paire a duré 3 étés.

29 juillet 2024
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Réponse de eChauss.com

Merci beaucoup Hélène ! Nous sommes ravis de savoir que vous profitez pleinement de vos chaussures. Aussi, vous compter parmi nos clients fidèles est un plaisir ! À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Chaussures de bonne qualité et très…

Chaussures de bonne qualité et très confortables ,envoi parfait.

2 juillet 2024
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Réponse de eChauss.com

Merci Marie-Paule d'avoir pris le temps de donner votre avis. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

Très confortables chaussures et très jolies

21 juin 2024
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Réponse de eChauss.com

Merci Delphine ! Nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions pour cette appréciation. Les retours de nos clients sont précieux. À bientôt !

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