Ecole chez Soi Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Mme Benhamma Aouicha a été d’une grande écoute pour me conseiller tout au long de mon inscription. J’étais très stressée à l’idée de reprendre les études après tant de temps, mais madame Benhamma m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu mon diplôme facilement grâce à ECS, les méthodes pédagogiques sont efficaces et permettent d'avoir une flexibilité dans mon emploi du temps. Le personnel est très pro et réactif, un prix abord... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Après quelques mois de formation, je suis très satisfait d’apprendre avec école chez soi La plateforme et les supports pédagogiques sont facile d’utilisation et fluide ce qui rend l’apprentissage... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

À éviter, aucun suivi concernant les cours, aucune aide concernant les épreuves. On est vraiment livrer à nous-mêmes. Vu le prix de la formation, c’est un scandale. Heureusement qu’internet, les t... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. École

À propos de Ecole chez Soi

Écrit par l'entreprise

Ecole chez soi est l’école de formation à distance dans les métiers de la construction et de l’habitat. Vous souhaitez devenir chef de chantier, décorateur d’intérieur, métreur ou encore préparer un BTS professions immobilières ? Ecole chez soi est fait pour vous. Vous bénéficiez de cours de qualité et d’un suivi pédagogique personnalisé. Tous nos cours sont élaborés par des professionnels des secteurs du BTP, de l’architecture d’intérieur et de l’immobilier et sont soumis au contrôle pédagogique de l’Etat. Grâce à sa méthode d’enseignement par correspondance, Ecole chez soi vous permet de vous former efficacement et à votre rythme à la théorie et la pratique des métiers du bâtiment et de l’habitat.

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Moyen

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Noté 2 sur 5 étoiles

Prise en main

pas d'encadrement pour le débutant qui se trouve un peu perdu sur le site.
j'ai pas été pris en charge pour mes premiers pas, mes premiers cours, les exercice etc.

16 décembre 2021
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Réponse de Ecole chez Soi

Bonjour, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre désagrément. N'hésitez pas à nous contacter par message privé sur notre page Facebook afin de nous communiquer votre numéro d'élève pour que nous puissions vous aider. Belle journée.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonnes mises en oeuvre

Bonnes mises en oeuvre. Je découvre et apprécie l'espace élève (apprenant). Merci

15 décembre 2021
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Réponse de Ecole chez Soi

Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service client

Très bon service client. J'ai débuté récemment, mais content de déroulement de ma formation. Intéressant. J'espère d'arriver à la fin avec un diplôme en poche.

15 décembre 2021
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Réponse de Ecole chez Soi

Bonjour, n'hésitez pas à modifier votre avis lorsque vous aurez plus de visibilité !
Bonne journée 🙂

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne prise en charge.

J'ai été prise en charge par Mme Furminieux Corine et elle m'a très accueilli et a très bien fait les choses jusqu'au bout. J'espère pouvoir bien apprendre de vous le métier de Négociatrice en immobilier et que ma formation se déroulera très bien.
Merci.

14 décembre 2021
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Réponse de Ecole chez Soi

Bonjour, n'hésitez pas à modifier votre avis lorsque vous aurez plus de visibilité !
Bonne journée 🙂

Noté 1 sur 5 étoiles

Il ne faut surtout pas s'inscrire dans…

Il ne faut surtout pas s'inscrire dans ce centre les cours sont remplis d'erreur comme pour la correction
Pas de correspondance entre les cours et les exercices vous êtes livré à vous meme
un seul prof pour les matières techniques pour l'ensemble des eleves. 1/2 h de permanence pour ce prof uniquement par telephone.

Aucune autre aide pour les matière technique.
En plus les cours technique ne sont pas compréhensible et ne sont pas adaptée pour un eleve de BTS, tres peu d'images rien de pédagogique.
quand vous demandez des éclaircissement on s'agace.
J'ai montré les cours à des professeurs qui m'ont dit que les phrases ne veulent rien dire car il y a trop d'idées developpé en une phrases ca c'est pour la partie technique batiment c'est un vrai problème vous ne pouvez pas utiliser leur cours ni dans les parties techniques et resistances des matériaux.
Il ne faut pas oublier qu'il y a des erreurs dans les cours.
Aucun cours en video pour ces matières difficiles
Quand vous posez des questions on vous repond par des message type qui ne repondent pas à votre question.

Vous ne pouvez pas repondre au questions directement donc il faut faire des copier coller. Vous pouvez envoyer autant de message précis que vous voulez aucune réponse vous sera apporter.
Pour revit, la il y a support vidéo le prof n'articule pas et ne dit pas les etapes à suivre.
D'ailleurs il semblerait que le cours ne soient pas conforme à le referentiel car on ne pas de RDM et de calcul de dimensionnement.
Aucun sujet d'examen n'est traité par video d'ailleurs
Les sujets d'examen ne sont pas actualisé 2012 pour la topo et pour les autres matières techniques ils ne sont pas existants.
Vous avez des interlocuteurs qui ne s'impliquent pas dans votre reussite.
On vous demande meme de l'argent pour vous aider davantage. Je suis choquée.
J'ai eu l'habitude de suivre des cours par correspondance notamment avec comptalia dont la qualité de formation est exemplaire et s'adapte totalement à un eleve.
Chez ecole chez soi on vous ballade.
Le discours du commercial n'a rien à voir avec la réalité avec le centre de formation
Comment peut on proposer ce type de diplome par correspondance lorsqu'il y a des epreuves pratiques TOPOGRAPHIE ET LABORATOIRE encore une fois aucune aide est apporté pour trouver des solutions.
par ailleurs vous faites des devoirs et on ne vous fournit pas de corrigé type donc vous ne comprenez pas pourquoi vous avez faux. cest très compliqué un centre de formation qui ne joue pas le jeu.
D'autant que la formation coute plus de 6000€ et que vous mettez plein d'esperance pour une amelioration dans votre vie personnelle

13 décembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Ecole chez Soi

Bonjour, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre désagrément.
Malheureusement, vous n'avez pas répondu favorablement à notre demande d'identification. Sans cela, nous ne pouvons donc pas accéder à votre dossier et vous apporter une aide personnalisée. N'hésitez donc pas à revenir vers nous pour que nous puissions trouver une solution ensemble.

Toutefois, sachez que nous essayons d'améliorer notre interface en permanence afin de permettre un usage simple et compréhensible de la plateforme pour une expérience 100% satisfaisante.
Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser votre espace élève, je vous invite à contacter votre conseiller qui pourra vous expliquer comment il fonctionne.

De plus, la formation en ligne nécessite d'être pro actif. Néanmoins, vous pouvez contacter votre conseiller ou le suivi élève, depuis votre espace élève. Vous pouvez également contacter les professeurs lors des permanences téléphoniques. Ils sont là pour répondre à vos questions.

Si vous avez besoin d'un suivi plus structuré, n'hésitez pas à rajouter l'option Coaching à votre formation ! Si cela vous intéresse, vous pouvez faire la demande auprès du suivi élève depuis votre espace élève.

Concernant les problèmes de correction, des erreurs peuvent arriver, c'est le lot des corrections effectuées par des humains. Et cela est rectifiées le plus vite possible.

Bonne journée 🙂

Noté 5 sur 5 étoiles

j'apprécie le service rendu par votre…

j'apprécie le service rendu par votre établissement.
Vous avez su palier aux différents obstacles qui rendraient difficile l'apprentissage à distance.

3 décembre 2021
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Réponse de Ecole chez Soi

Nous sommes ravis de cette note 🙂 Merci pour ce retour et à très vite !

Noté 5 sur 5 étoiles

L'inscription s'est bien déroulé et les…

L'inscription s'est bien déroulé et les interlocuteurs sont de qualité dans leur accompagnement. L'interface est agréable et facile à prendre en main et les cours sont également transmis en version papier. 5 étoiles !

28 octobre 2021
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Réponse de Ecole chez Soi

Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que l'interface, ainsi que les cours vous plaisent ! 😊

Noté 4 sur 5 étoiles

TB formation en ligne

Le site est très bien fait, il est très complet.
Les devoirs mériteraient cependant d'être plus lisible afin de bien voir les détails...
Les formateurs sont réactifs et disponibles.
En résumé, je suis très satisfait d'avoir porter mon choix sur l'Ecole chez soi.

11 novembre 2021
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Réponse de Ecole chez Soi

Bonjour, nous sommes heureux de savoir que votre formation, ainsi que le suivi pédagogique vous plaisent ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour l'instant

Pour l'instant, rien a dire prof réactif, formation au top

8 novembre 2021
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Réponse de Ecole chez Soi

Bonjour, n'hésitez pas à modifier votre avis lorsque vous aurez plus de visibilité !
Bonne journée 🙂

Noté 1 sur 5 étoiles

Déçue car aucun suivi pédagogique…

Déçue car aucun suivi pédagogique personnalisé, la messagerie ne permet pas d'avoir un fil de discussion continue avec les interlocuteurs. L'élève doit s'adapter au rythme de école chez soi, or on m'a vendu l'inverse...On ne sait jamais vraiment à qui l'on va s'adresser, les créneaux de permanences des professeurs sont ultra limités, (4 créneaux de 30 minutes par semaine pour combien d'élèves ?) avec des horaires de 19h à 20H (juste l'heure à laquelle on ne peut pas être disponible quand on a des enfants...)

Par ailleurs aucune ressource vidéo pour éclaircir les cours complexes, et une obligation de rendre un certains nombres de devoir avant de débloquer les autres cours. Très démotivant lorsque l'on veut avancer rapidement. 3 fois sur 4 lorsque je pose une question on me renvoie à un autre service...et je tourne en rond en perdant un temps fou à attendre des réponses.

D'autre part, les classes virtuelles n'ont aucun lien avec ma formation de métreur TCE, les cours virtuels ont pour objet de "rédiger un Cv", de "rebondir après une échec"... Quel rapport avec ce que j'essaye d'apprendre ? J'ai tenté plusieurs appels pour faire comprendre ma situation, aucune réponse constructive et impossible de parler à un vrai responsable pédagogique, aucune écoute personnalisée et aucune solution aux problèmes évoqués.

7 novembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Ecole chez Soi

Bonjour madame, merci d'avoir patienter le temps de récolter les informations.
Il m'a été informé que vous avez déjà eu une réponse via votre espace élève.
En effet, les cours et les devoirs sont dévoilés progressivement et nous comprenons cela puisse parfois vous freiner.
Toutefois, pour avancer dans votre formation, il vous faut effectuer les devoirs obligatoires. Concernant ces devoirs, il vous a été envoyé par message sur votre espace élève.

Concernant les classes virtuelles, nous sommes en train de travailler à la mise en place de plusieurs CV afin d'aider nos stagiaires dans l'acquisition des connaissances métiers. Toutefois, les CV que vous évoquez sont des CV transversales, communes à l'ensemble de nos formations, que vous êtes en droit de ne pas choisir si vous ne les jugez pas nécessaires à votre formation.

Enfin, nous vous invitons à vous rapprocher de vos coachs qui peuvent vous aider dans l'avancée de votre formation.

Nous restons à votre entière disposition si vous rencontrez d'autres difficultés.

Bonne journée :)

Noté 2 sur 5 étoiles

Jusqu'à ce jour j'attends toujours…

Jusqu'à ce jour j'attends toujours qu'on m'appelle pour des éclaircissements concernant les court et les devoirs

6 novembre 2021
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Réponse de Ecole chez Soi

Bonjour, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre désagrément. N'hésitez pas à nous contacter par message privé sur notre page Facebook afin de nous communiquer votre numéro d'élève pour que nous puissions vous aider. Belle journée.

Noté 2 sur 5 étoiles

Vite noyé dans l'application

Vite noyé dans l'application
Trop de cours d'un .et trop de cours en ligne payant et trop chère 225 a 350€
Pour une formation vendue 4100€ celas est difficile à accepter
Déçu de expérience ne recommanderais pas

4 novembre 2021
Logo de Ecole chez Soi

Réponse de Ecole chez Soi

Bonjour, nous essayons d'améliorer notre interface en permanence afin de permettre un usage simple et compréhensible de la plateforme pour une expérience 100% satisfaisante.
Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser votre espace élève, je vous invite à contacter votre conseiller qui pourra vous expliquer comment il fonctionne.

Si vous rencontrez d'autres problèmes, n'hésitez pas à nous contacter par message privé sur notre page Facebook afin de nous communiquer votre numéro d'élève pour que nous puissions vous aider.

Bonne journée 🙂

Noté 4 sur 5 étoiles

Je viens de débuter la formation

Je viens de débuter la formation, avec école chez soi, je n'ai pas assez de recul pour pouvoir juger l'école. Il est trop tôt

29 octobre 2021
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Réponse de Ecole chez Soi

Bonjour, merci pour votre note ! N'hésitez pas à modifier votre avis lorsque vous aurez plus de visibilité !
Bonne journée 🙂

Noté 5 sur 5 étoiles

le temps de la réflexion

Pour l'instant, je n'ai pas commencée la formation mais l'accueil , le suivi au téléphone, l'écoute sont excellentes. Le choix de la formation s'est fait progressivement et les temps de réflexion sont libre.

29 octobre 2021
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Réponse de Ecole chez Soi

Bonjour, nous sommes ravis que votre début d'expérience soit positive. N'hésitez pas à revenir partager votre avis lorsque vous aurez terminé votre formation. 🙂

Noté 4 sur 5 étoiles

Après vision âge de la vidéo…

Après vision âge de la vidéo explicative et les conseils prodigués, cela devient très intuitif

21 octobre 2021
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Réponse de Ecole chez Soi

Bonjour, nous sommes ravis de savoir que votre formation vous plaise ! Bon courage pour la suite 😊

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour je trouve que les cours et les…

Bonjour je trouve que les cours et les devoirs sont complexes dans leur manque de clarté.je ne suis qu'au 1et module révision geometrie.

12 octobre 2021
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Réponse de Ecole chez Soi

Bonjour, nous sommes navrés de lire votre désagrément. En effet, la formation en ligne nécessite d'être pro actif. Néanmoins, n'hésitez pas à contacter votre conseiller ou le suivi élève, depuis votre espace élève. Vous pouvez également contacter les professeurs lors des permanences téléphoniques. Ils sont là pour répondre à vos questions. Belle journée. 🙂

Noté 4 sur 5 étoiles

Ma satisfaction et mes encouragements

Je suis tout juste à mes premiers mois, j'avoue être satisfait, surtout des conditions ergonomiques de mon espace élève. A mon avis, tout a été bien étudié pour captiver et retenir sans agression l'attention de l'apprenant. C'est dire que mon esprit se sent bien quand je parcours les différentes pages du site.
Je réside au Congo-Brazzaville, en Afrique Centrale. La connexion internet n'est pas de bonne qualité dans mon pays, donc l'accès à certaines pages devient difficile à certaines heures. J'ai été très surpris de recevoir un colis contenant tous mes premiers cours en support papier! j'arrive donc à étudier en toute quiétude.
Je m'inscris donc parmi ceux là qui encouragent le travail ardu abattu par toutes ces femmes et ces hommes qui doivent travailler dur pour nous satisfaire. mes encouragements

7 octobre 2021
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Réponse de Ecole chez Soi

Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre formation vous plaise dès vos débuts. N'hésitez pas à revenir partager votre avis lorsque vous aurez terminé votre formation. Bonne continuation et belle journée à vous.🙂

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien

Je trouve cet façon d'étudier chez sois très bien pour ma part

4 septembre 2021
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Réponse de Ecole chez Soi

Bonjour Valentin,

Merci pour cette jolie note !

Bonne journée à vous 🙂

Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille cette école !

Je déconseille cette école !
C'est une pure arnaque, actuellement dans une situation de force majeure cet établissement a le culot de me demander là totalement de l'argent du contract malgré les explications de mon état.
Vous vous mettez dans la situation où vous les donner l'argent qu'il souhaite et a par sa il s'en foute royalement des situations majeures
Perte d'argent pour une école pas sérieuse, garder votre argent et trouver quelque chose de meilleure mais tous sauf ECOLE CHEZ SOI !
Je me retrouve dans une situation complètement grave concernant ma santé j'ai des maladies plus le covid qui me permet plus de travailler et je dois me soigner d'urgence et je ne comprends pas pourquoi faut-il que je paye toujours la totalité et j'ai pourtant demandé d'annuler mon contract, personnellement je trouve que ce sont des voleurs d'argent et manque de compréhension concernant les fortes majeures.
Je tient a préciser que je n'ai pas Facebook.

3 septembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Ecole chez Soi

Bonjour Lauriane, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.

Après vérification, nous vous informons que nous n'avons jamais reçu de demande de résiliation de votre part jusqu'à présent.

Pour rappel, votre contrat de formation précise bien que toute résiliation peut être demandée dans les trois mois suivants l'entrée en vigueur du contrat.
La résiliation est également possible à tout moment pour force majeure ou cas fortuit, conformément à l'article L444-8 du Code de l'Education.

A ce titre, les problèmes de santé peuvent être considérés comme un cas de force majeure et nous sommes totalement disposés à étudier votre requête, sous présentation d'un justificatif médical attestant de votre inaptitude à suivre la formation.

Pour que votre demande de résiliation soit prise en compte, je vous invite l'adresser par courrier recommandé avec avis de réception à notre service de résiliation.

Bonne journée à vous 🙂

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