econotes Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 48 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients adorent les carnets réutilisables et les accessoires, soulignant unanimement la grande qualité du papier, la netteté du design ainsi que la fluidité remarquable de l'écriture. De nombreux consommateurs apprécient particulièrement l'aspect extrêmement pratique et innovant de ces articles écologiques qui facilitent grandement l'organisation de la vie quotidienne au travail ou à la maison. Certains clients n''''étaient pas ravis de la durabilité à long terme, signalant parfois du papier très fin et des revêtements de couverture s'''effaçant ou s'''usant avec le temps. Quelques utilisateurs ont également relevé de petits désagréments concernant de légers défauts d'impression ou des soucis avec le fonctionnement de certains stylos livrés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec produit, exprimant une immense satisfaction face à la... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur qualité, les consommateurs saluant des articles innovants,... Voir plus

User experience

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction quant à l'expérience utilisateur, affirmant que les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais déjà commandé sur econotes il y a quelques années et malgré quelque petite défauts d'impression j'étais très satisfait de mon cahier sur mesure. Là, mon agenda est irréprochable donc je consta... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits conformes aux descriptions. Très faciles à utiliser. Respect de mon sentiment écologique. De plus ils sont beaux. Mes petits enfants utilisent les carnets avec portées pour leurs études music... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

j'adore le concept et les produits econotes meme si ça me prend du temps d'effacer mes cahiers chaque semaine car je les utilise au quotidien, je suis satisfaite de faire une petite part à ma mesur... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai profité de l'offre de l'agenda offert au calendrier de l'avent, merci beaucoup Econotes. Seul petit bémol pour le planner, je ne sais pas si c'est une erreur de ma part ou celle de la boutique m... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Papeterie

Écrit par l'entreprise

Chez econotes, l'objectif est clair : offrir une alternative durable aux cahiers à usage unique tout en préservant l'expérience du papier traditionnel 📒 Nos cahiers réutilisables sont waterproof, quasi indestructibles et recyclables dans la poubelle jaune. ♻️ Prêts à vous accompagner partout où vous allez ! ➡️ Cette aventure, c'est celle dans laquelle se sont lancés avec enthousiasme Stephen et ses associés, Luc et Faustine. Ils sont fabriqués avec amour en France à Mougins, par le duo de choc Luc et Chloé 💪❤️ À Montpellier, une équipe de 5 personnes ultra-motivées se démène pour vous offrir le meilleur.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(1 165)

46 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours satisfaite après 3 achats

J'ai commandé un des premiers cahiers mais je ne pouvais pas choisir la configuration à l'intérieur, surprise !
Finalement je ne suis pas déçue, ce sont des grands carreaux comme un cahier d'école.
Même mes enfants sont venus toucher la surface car ils ne croyaient pas que ça s'efface.
3ème achat de cahier, je ne regrette pas

14 novembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Irremplaçables

J'ai acheté un agenda, un carnet et un cahier éconotes. Fini le gaspillage de feuilles. Quand la réunion est terminée, que tout est retapé au propre à l'ordinateur, on efface et le cahier est prêt pour une autre réunion.
Fini de culpabiliser de jeter un agenda en fin d'année avec peu de choses écrites dedans !
Quant à mes enfants, ils ont besoin d'écrire plusieurs fois leurs cours pour les apprendre : un seul cahier suffit puisqu'il suffit d'effacer pour recommencer.

8 novembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Concept super

Concept super, j'adore l'écriture,le crayon est très agréable, et l'encre constante
J'me suis fait un petit cahier sur mesure
C'est parfait

14 novembre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Post-it inutilisables

L'idée était super! Malheureusement les post it sont difficilement réutilisables pour des informations confidentielles, et même réutilisables tout court. On a du mal à récrire après avoir effacé (pourtant le stylo était vendu avec donc adapté) et on peut aussi relire ce qui a été effacé.
Ce qui me désole le plus est le service client. Suite à une erreur de livraison, ils ont été très réactifs, mais quand je les ai contacté pour leur parler de ce problème de réécriture et de confidentialité plus aucune réponse !!
Je trouve cela navrant et peu professionnel.

24 novembre 2024
Avis spontané
Logo de econotes

Réponse de econotes

Bonjour,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre déception. 😔

Tout d’abord, concernant votre retour sur les stick-it, nous comprenons parfaitement vos frustrations. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons en discuter avec notre équipe produit pour améliorer cela. 🌱

Ensuite, en ce qui concerne le manque de réponse à votre second message, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Ce n’est absolument pas dans nos habitudes de laisser un client sans retour ! Malheureusement, il semblerait que nous n’ayons pas vos coordonnées pour investiguer davantage et résoudre ce problème ensemble. Pourriez-vous nous écrire directement à service-client@econotes.fr ou via notre formulaire de contact sur le site ? Nous serons ravis de trouver une solution pour vous.

Votre expérience nous tient à cœur, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance. Merci encore pour votre patience et votre retour, qui nous aide à devenir meilleurs. 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle découverte

Tombée par hasard sur le produit, vraiment très contente de cette découverte.
J’utilise principalement un calepin pour noter régulièrement mes listes de choses à faire ou des infos que je ne souhaite pas partager (noter des ribs par exemple) et c’est très appréciable de pouvoir effacer mes notes et réutiliser le même papier
J’attends avec impatience le format cahier d’écriture pour enfants, je trouve l’idée géniale !

5 novembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Génial

J'avais commandé un carnet avec un stylo, mais j'ai perdu le stylo alors j'ai recommandé un kit avec un stylo et le nettoyant spray et une chiffonnette je suis pas déçue ! C'est top

29 octobre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Genial

J'adorais le concept avant s'acheter, je l'ai acheté et je l'adore.
En plus il est très joli

5 novembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Effaçage, agréable surprise.

J'ai acheté 2 cahiers éconotes. J'en utilise un et je l'ai prêté à ma fille, elle a été espantée lorsqu'elle a dû effacer une page de notes qui n'étaient plus utiles ! Du coup je lui ai offert mon 2nd cahier, elle était très contente … au Ministère elle a souvent des réunions !

8 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

J'ai déjà deux cahiers que j'utilise très régulièrement, j'utilise des stylos frixions et le papier tient très bien après déjà plusieurs couches.
Je recommande chaleureusement !

4 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bluffant et Français

J'apprécie énormément ce carnet effacable, tient peu de place, agréable à utilisé, s'efface très bien, de la gomme au bluffant effacage au sèche cheuveux.
Bravo à cette entreprise française.

22 octobre 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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