Méfiance – frais cachés et produit décevant
J’ai commandé un câble USB certifié UAC 2.0 sur écouteaudio.com pour 30,95 €, avec la mention “Livraison 0 € – Taxes 0 €”.
À la livraison, j’ai dû payer 33 € supplémentaires pour la TVA et la livraison, ce qui n’avait jamais été indiqué au moment de l’achat.
Mais le pire : le câble ne fonctionne pas correctement. Des craquements apparaissent dès qu’on l’utilise avec une interface audio UAC 2.0, alors qu’un câble lambda sorti de mes cartons fonctionne parfaitement.
Le site précise que les retours sont aux frais du client, vers les États‑Unis, et qu’ils ne remboursent pas la livraison ni les taxes… ce qui rend le processus de remboursement complètement déraisonnable pour un produit à 30 €.
En résumé : marketing trompeur, produit défectueux pour mon usage, frais cachés. Je déconseille fortement pour toute personne souhaitant un achat fiable et transparent.