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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 34 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement ces produits pour leur efficacité visible sur la peau, les articulations et les ongles, ainsi que pour leurs délicieuses saveurs agréables. De plus, les acheteurs soulignent régulièrement la rapidité de la livraison de leurs commandes ainsi que la grande facilité d'utilisation générale de la plateforme. Cependant, certaines personnes ont mentionné leur déception face au nouveau conditionnement en vrac récemment mis en place. Ces fidèles clients préféraient nettement les précédents formats en sachets individuels, jugés beaucoup plus pratiques pour leurs déplacements et voyages quotidiens.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, constatant une peau plus jolie,... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec qualité, constatant une peau plus jolie, des rides... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

très bon collagène , par contre le nouveau packaging me plait moins car je doute le garder un mois complet , les unidoses étaient tellement plus pratiques et ingénieuses , dommage qu on ne puisse pas... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Cela fait plusieurs mois que j’utilise la cure écume ( goût fraise) et les effets sur les rides d’expression, la peau et les cheveux sont très positifs. Le goût est très bon c’est la petite gourmandi... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Cliente depuis de longs mois et satisfaite des résultats, je suis cependant déçue du packaging imposé "en vrac", les sticks étaient bien plus pratiques et de ce fait, je ne pense pas recommander à l'a... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Le collagène Écume a très bon goût et se boit facilement, j'apprécie particulièrement le fait qu'il soit en sachets individuels, ça permet d'en amener la dose dont on a besoin en déplacement et la vit... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vitamines et compléments alimentaires

Écrit par l'entreprise

Chez Écume, nous nous engageons à vous offrir une expérience exceptionnelle en matière de soins de la peau et de bien-être. Notre passion réside dans la création de produits de collagène marin de la plus haute qualité, spécialement conçus pour nourrir votre beauté intérieure. Notre formule exclusive combine du collagène de première qualité avec des ingrédients essentiels tels que la vitamine C, l'acide hyaluronique et le zinc. Fondée par des experts en santé et en beauté, notre marque Écume s'efforce de vous offrir des produits qui font vraiment la différence. Nous comprenons les défis du quotidien, en particulier pour les mamans actives qui ont besoin de prendre soin d'elles tout en jonglant avec les responsabilités familiales. C'est pourquoi nous avons créé une gamme de produits qui ciblent spécifiquement les besoins de votre peau, de vos cheveux et de vos ongles, pour vous aider à vous sentir plus confiant(e) et épanoui(e). Notre engagement envers la qualité, la pureté et l'efficacité est ce qui nous distingue. Chaque produit Écume est soigneusement élaboré pour vous offrir des résultats visibles. Notre formule avancée a conquis le cœur de nombreux clients satisfaits, et nous sommes fiers de partager avec vous leurs témoignages positifs. Rejoignez la communauté Écume aujourd'hui et découvrez par vous-même comment notre collagène marin peut améliorer votre bien-être et votre beauté, de l'intérieur vers l'extérieur. Nous sommes déterminés à vous aider à révéler votre meilleure version.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

311 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

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N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,2

Tous les avis

(311)

33 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison perdue et réclamation non traitée

J’appréciais le collagène mais le système de livraison a changé aussi, il faut choisir entre la livraison payante à domicile ou gratuite via mondial relay. Étant donné que j’ai plusieurs sites proches de chez moi j’ai choisi cette option de mondial relay. Le site étant fermé mon colis a été retourné par MR alors qu’il était bien disponible au moment du choix. Bien évidemment personne ne m’a prévenu, j’ai dû faire des démarches pour le découvrir. En contactant le service client de la société on me répond que c’est de ma faute car j’ai choisi ce mode de livraison, étrange de retourner la faute sur le client pour un service non garantie.
Du coup j’ai un colis de 3 boîtes que l’on ne me retourne pas et que l’on ne me rembourse pas non plus. Je vais arrêter ce collagène et choisir une société bien plus sérieuse.
En attendant la société me doit ce colis. Que faire ?!

2 juillet 2024
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Réponse de Écume collagen

Bonsoir Karine,

Nous avons bien pris en compte votre demande et votre colis est actuellement en cours d’expédition à votre domicile. Le mondial relais sélectionné n’a jamais notifié de son absence durant cette période c’est pour cela que nous n’avons pas pu anticiper.
Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients et proposons toujours des solutions afin de répondre à leurs satisfactions.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

L’équipe Ecume 🌊

Noté 5 sur 5 étoiles

Sa fait 2 mois que je l'utilise et je…

Sa fait 2 mois que je l'utilise et je ne me reconnais plus ma peau est au top mes articulations au top je peux que le recommander

8 juillet 2024
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Réponse de Écume collagen

Bonjour,
Nous sommes ravis de votre retour. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir 😊

À bientôt !

La Team Ecume 🌊

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande ou j’ai payer la livraison et…

Commande ou j’ai payer la livraison et où je l’ai reçu bien plus tard!!! Parce que j’ai envoyer un mail pour savoir où été celle ci!!!!!!

8 juillet 2024
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Réponse de Écume collagen

Bonjour Cindy,

Nous sommes désolés pour le retard de livraison😔. Nous avons compris ce qui a causé le problème et l’avons réglé pour les prochaines commandes. Merci pour votre patience et compréhension.

Bonne journée,

La Team Ecume 🌊

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne m’en lasse plus

Livraison ultra rapide, produit made in France. Goût délicieux, et des résultats réellement visibles .
Parmis la folie des pub insta enfin un produit qui fonctionne ! Ma peau est toute glowy. Mon acné s’est dissipé et mes ridules sont visibles atténué. Moi qui travail debout et qui fait beaucoup de sport le collagène Ecume a nettement aidé mes articulations.
J’en suis à ma deuxième commande.

24 juin 2024
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Réponse de Écume collagen

Bonjour Noémie 😊

Merci beaucoup pour ce magnifique retour !

Nous sommes vraiment heureux de vous accompagner dans votre routine quotidienne ☀️

À bientôt,

L’équipe Ecume 🌊

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien 👍

Très bon complément autant pour le goût que pour son efficacité !!

25 juin 2024
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Réponse de Écume collagen

Bonjour Aurélia 😊

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager ce beau retour d’expérience.

Nous restons à votre entière disposition.

À bientôt,

L’équipe Ecume 🌊

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour l’instant je n’ai pas encore assez…

Pour l’instant je n’ai pas encore assez de recul je l’utilise que depuis 15 jours, mais déjà je peux dire que le produit se dilue très bien et le goût fraise est top 👍

24 juin 2024
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Réponse de Écume collagen

Bonjour Séverine 😊

Nous vous remercions beaucoup pour votre beau commentaire !

N’hésitez pas à partager avec nous les effets observés après quelques semaines de cure.

À très bientôt,

L’équipe Ecume 🌊

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit je vois de nette…

Très bon produit je vois de nette amélioration ongles cheveux et une peau plus belle

1 juillet 2024
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Réponse de Écume collagen

Bonjour Marie 😊

Quel plaisir de vous lire ! Merci pour ce partage d’expérience.

À très bientôt,

L’équipe Ecume 🌊

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis absolument ravi d'avoir intégré…

Je suis absolument ravi d'avoir intégré le collagène Écume dans ma routine quotidienne ! Depuis que j'ai commencé à le prendre, ma peau semble plus éclatante et hydratée. Les ridules autour de mes yeux ont visiblement diminué, et je me sens plus confiant dans ma propre apparence. De plus, je ressens une amélioration au niveau de mes articulations, ce qui est un énorme avantage pour moi. Je recommande vivement ce produit à tous ceux qui cherchent à soutenir leur beauté intérieure et extérieure ! 😊

17 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite

21 juin 2024
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Réponse de Écume collagen

Bonjour Raissa 😊

Nous sommes ravis d’apprendre que notre collagène marin correspond à vos attentes.

À très bientôt,
L’équipe Ecume 🌊

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace, je recommande

Je suis à ma 4ème boite, j'ai pris le parfum citron, que j'apprécie beaucoup.
j'ai remarqué un changement au niveau des ongles, ils sont plus résistants.
J'ai la peau du visage plus lisse.
Au niveau des articulations, je trouve une nette amélioration.
J'ai beaucoup moin de douleur.
J'ai plus de 55 ans, ménopausée, les effets se sont faits ressentir à partir de la 3ème boîte.
je recommande ce produit sans problème, un peu cher, mais efficace pour ma part

8 juillet 2024
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Réponse de Écume collagen

Bonjour Magali 😊

Nous vous remercions pour ce magnifique retour ! Effectivement, les effets du collagène marin peuvent se faire attendre un peu plus longtemps en fonction des personnes. L’important c’est qu’ils soient là et nous en sommes ravis ! 😊

À très bientôt,

L’équipe Ecume 🌊

Noté 4 sur 5 étoiles

Stick poudre à mélanger avec de l'eau.

Stick poudre à mélanger avec de l'eau.
Je pensais que c'était directement liquide.
Le goût est plutôt agréable.
Cela fait 3 semaines que j'en prends sur ma cure de 3 mois. Toujours pas de résultat

20 juin 2024
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Réponse de Écume collagen

Bonjour Aurélie 😊

Nous vous remercions pour votre commentaire.
Cela prend généralement un mois avant de ressentir les effets positifs du collagène sur votre peau ou sur vos articulations, cela varie en fonction des personnes.

L’important est de continuer à le prendre assidûment 😊

Vous pouvez nous contacter sur notre boîte e-mail contact@ecumecollagen.com si vous souhaitez des informations supplémentaires sur votre cure de collagène.

À bientôt,

L’équipe Ecume 🌊


Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
Ayant déjà pris du collagène mais sous une autre marque, je ne suis pas satisfaite du votre. Un très fort goût de poisson et de sucre. Je ne sais pas comment le boire.

27 juin 2024
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Réponse de Écume collagen

Bonjour Mélanie 😊

Merci pour votre retour d’expérience.

Avez-vous essayé l’arôme fraise ? 🍓 Il est très agréable à boire.

Pour information, nos sticks ne contiennent pas de sucre mais de la stevia afin justement d’éviter le goût de poisson.

En ce qui concerne la prise, il suffit de diluer votre sachet quotidien dans de l’eau et à n’importe quel moment de la journée.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter sur notre boîte e-mail contact@ecumecollagen.com.

À très bientôt,

L’équipe Ecume 🌊

Noté 5 sur 5 étoiles

Quasiment plus de douleurs articulaires

Quasiment plus de douleurs articulaires

24 juin 2024
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Réponse de Écume collagen

Bonjour Patrick 😊

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis de vous lire.

Effectivement, le collagène est une protéine efficace pour soulager les douleurs articulaires.

À très bientôt,

L’équipe Ecume 🌊

Noté 4 sur 5 étoiles

Sport

Satisfait, je l'utilise pour le sport, pour mes articulations, je commence à voir un changement.
Je le recommande pour ceux qui souhaite soulager leur articulations.

17 juin 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Gout est top

Gout est top. Idée du packaging journalier est genial

19 juin 2024
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Réponse de Écume collagen

Bonjour Angie 😊

Nous vous remercions grandement pour ce retour d’expérience. Nous sommes ravis de vous accompagner au quotidien.

À très bientôt,

L’équipe Ecume 🌊

Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfaite. Cela fait 3 mois que je prend Ecume…

Cela fait 3 mois que je prend Ecume collagène
J ai goûté fraise 🍓 et maintenant j ai 🍋 citron que je préfère .
Avant cela je prenais déjà du collagène d une autre marque .
J apprécie les unidoses pratique pour le voyage .
Je me persuade que c est bon d en prendre pour la peau mais difficile de voir vraiment un résultat
J entretiens bien ma peau J ai 58 ans et ma peau est belle hydratée avec peu de rides pour mon âge .

29 juin 2024
Noté 2 sur 5 étoiles

Ça fait 2 mois que j'utilise le…

Ça fait 2 mois que j'utilise le collagène écume je l'ai pris au goût citron rien à dire niveau goût par contre je ne constate aucune amélioration j'ai toujours des douleurs articulaires aucun changement au niveau de mes cheveux qui casses et tombent toujours ainsi que mes ongles Je vais entamer la 3e boîte je suis déçue du produit

26 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Écume collagen

Bonjour Véronique 😊

Nous vous remercions pour votre partage d’expérience.

L’apparition des effets positifs du collagène marin peut varier en fonction des personnes et de leur organisme.

L’important est de continuer une prise assidue.

N’hésitez pas à nous contacter sur notre boîte e-mail contact@ecumecomlagen.com, nous répondons à toutes vos questions et pouvons également vous planifier un call avec notre expert 😊

À très bientôt,

L’équipe Ecume 🌊

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’aime pas le goût

Je n’aime pas le goût
Et je suis allergique
Je ne tolère pas quelque chose

24 mai 2024
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Réponse de Écume collagen

Bonjour Adèle,

Nous sommes désolés d’apprendre que notre produit n’a pas été à votre goût.

Nous vous conseillons d’essayer une autre saveur qui pourrait mieux vous convenir.

Concernant les allergies, notre produit est formulé sans allergènes et nous n’avons pas eu de retours similaires, comme le montrent les avis de nos autres clients.

Toutefois, nous vous invitons à contacter nos experts en collagène par mail pour obtenir des conseils personnalisés et répondre à toutes vos interrogations.

En vous remerciant de votre confiance.

La Team Écume

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience livraison rapide

Super expérience livraison rapide

29 mai 2024
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Réponse de Écume collagen

Bonjour Stéphanie 😊

Nous vous remercions pour cet excellent retour !

Nous restons à votre entière disposition.

À très bientôt,

L’équipe Ecume 🌊

Noté 3 sur 5 étoiles

Goût

Je n’aime pas le goût , j’ai beaucoup de mal à les boire

10 mai 2024

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