ecureuilnoir.fr Avis 4

J'ai fait une commande le 5 avril. Le 10, ne voyant aucun changement sur le statut de ma commande, je suis allé voir les avis sur Trustpilot, ce qui m'a un peu effrayé et décidé d'envoyer un message à Ecureuil Noir.
J'ai néanmoins reçu le livre le 20 avril.
Donc délais un peu longs, mais réception au point relais parfaite.
Les avis sur "shop" (l'interface de paiement) sont quand à eux tous vérifiés car seuls ceux qui ont eu une commande peuvent en émettre. Ils sont à 4,8 / 5

Horrible tout simplement... Plus d'un an après ma contribution toujours aucune nouvelle, pas la moindre trace de mon guide wonder boy 3. 5 messages tous lettres mortes. Honteux. Je ne lâcherai pas même pour 15 euros. A bon entendeur

Un SAV digne de la France. Inexistant. Une horreur pour obtenir justesse, simplement. Alors que sur leurs campagnes il y a marqué "service client prioritaire", des mois et des moins d'attente, de problèmes... L'une des plus grosses catastrophes que je n'ai jamais connues en 10 ans de "collectionnite".

J'ai passé commande pour un livre en projet ( réception prioritaire, plaque d'authentification etc etc...) et j'ai reçu le mauvais livre. 3 mois plus tard toujours aucun signe de retour pour mon livre et un sav qui se trouve des excuses( problème administratif, problème de tendinite de l'un des employés...on rêve) plus farfelus les unes que les autres. Je désespère....