No sign of item. Will claim with PayPal.
Ordered a lamp and 6 days passed with no sign of it.
15 avril 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Edavate is a modern home lighting brand focused on clean design and everyday functionality. We offer carefully selected lighting that brings comfort, style, and balance to any space. Our goal is to make quality lighting accessible while keeping the shopping experience simple and transparent. We are committed to clear communication and reliable service from order to delivery. At Edavate, we believe lighting should feel effortless and enhance how you live.
Coordonnées de contact
3,4
Moyen
9 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
ordered and paid for a light fitting…
ordered and paid for a light fitting took my money the next day sent me an email to say they were cancelling my order due to high shipping costs surly they should not advertise if they cant afford to ship it ?
Don't waste your time looking you will more than likely not get the order
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Edavate
Hi Glynis,
Thank you for your feedback, we completely understand how frustrating this situation must have been, and we’re truly sorry for the inconvenience caused.
In this case, the product you ordered unexpectedly became unavailable from our manufacturer shortly after your purchase. We were informed of this the following day, and as soon as we received this update, we immediately contacted you and issued a full refund without delay. We also offered a 20% discount as a gesture of goodwill.
We would like to clarify that situations like this are extremely uncommon for us, and this was the first time we encountered this issue with our manufacturer. We always aim to fulfil every order as promised and take reliability very seriously.
We completely understand your disappointment and appreciate you bringing this to our attention. If there is anything further we can assist you with, please feel free to reach out.
Kind regards,
Edavate Support Team
I bought a firework outdoor light for…
I bought a firework outdoor light for my balcony on sale and it looks spectacular. It was a bargain and it arrived on time and very carefully wrapped. I’m so pleased with my purchase!
17 mars 2026
Avis spontané
I received my solar garden lights on…
I received my solar garden lights on time and well packaged against damage. The effect in my garden is just what I wanted. Very pleased!
26 mars 2026
Avis spontané
Satisfied with the product quality.
18 février 2026
Avis spontané
Secure packaging and timely shipment.
24 février 2026
Avis spontané
This lamp added a warm and cozy touch…
This lamp added a warm and cozy touch to my living room. Really happy with the purchase.
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Edavate
Thank you! Your feedback means a lot to us.
L’expérience Trustpilot
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