Edicola.Shop Avis 

109
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ho già usato questo sito precedentemente per riviste acquistate in ritardo, ho sempre trovato ciò che cercavo e la spedizione ha sempre richiesto poco tempo. Più che soddisfatta, userò sicuramente que... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono riuscito a trovare dei fascicoli pubblicati anche 5 anni fa e che purtroppo avevo perso: arrivati come nuovi e perfettamente imballati. Davvero non sò come ci siano riusciti. Ora non correrò pi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Questa edicola è fantastica precisa ordinata e puntuale con le uscite di tutte le riviste o libri che acquisto. Sono molto soddisfatta di questa edicola e anche nella consegna veloce e precisa.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Molto bravi visto che riescono a reperire prodotti e uscite da edicola che sui siti ufficiali molte volte sono ormai esaurite. L'assistenza funziona bene visto che rispondono e risolvono i problemi co... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Marchand de journaux
  2. Librairie
  3. Boutique d'objets à collectionner
  4. Librairie de bandes dessinées
  5. Boutique spécialisée dans la vente de magazines
  6. Magasin de jouets

Écrit par l'entreprise

Edicola.Shop è un servizio online dedicato alla vendita e spedizione di riviste, fumetti e pubblicazioni da edicola. Da oltre trent’anni operiamo nel settore, offrendo ai clienti un’esperienza d’acquisto affidabile, trasparente e semplice. Il nostro punto di forza è la reperibilità: mettiamo a disposizione numeri recenti, arretrati, uscite speciali e prodotti spesso difficili da trovare. Ogni ordine viene gestito con attenzione e supportato dal servizio clienti. Edicola.Shop è la scelta ideale per chi desidera ricevere pubblicazioni da edicola senza rinunciare alla qualità e alla professionalità.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

109 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

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4,6

Tous les avis

(109)

54 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Davvero sorprendente

Davvero sorprendente ! Sono rimasta piacevolmente colpita che dopo anni mi sia giunta la notifica della disponibilità di un numero della rivista di anni fa (2020) a cui tenevo in particolar modo.
Ricevuto....grazie molte

9 avril 2026
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Réponse de Edicola.Shop

Grazie di cuore per la sua splendida recensione ✨
Siamo felici che la notifica le sia arrivata proprio per quel numero a cui teneva così tanto. Ritrovare un’uscita del 2020 non è cosa da tutti i giorni, quindi siamo doppiamente contenti che sia andato tutto a buon fine.
Grazie a lei per aver condiviso la sua esperienza 💛

Noté 5 sur 5 étoiles

Ordine arrivato molto in fretta

Ordine arrivato molto in fretta, e per me che sono un'edicola è molto importante.
Grazie

13 avril 2026
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Réponse de Edicola.Shop

Grazie davvero per il suo messaggio 😊
Siamo felici che l’ordine sia arrivato così rapidamente.
Il suo feedback ci fa molto piacere 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Venditore serio e professionale

Venditore serio e professionale. Tutto perfetto. Spedizione rapida. Super consigliato.

13 avril 2026
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Réponse de Edicola.Shop

La ringraziamo per il suo riscontro.
Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la professionalità del servizio e la rapidità della spedizione🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Piacevole sorpresa

Nonostante fossero passati anni dalla richiesta dell'arretrato, sono rimasto
piacevolmente sorpreso dal fatto che edicola.shop me lo ha reso nuovamente disponibile e inviato in tempi brevi.
Grazie.

9 avril 2026
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Réponse de Edicola.Shop

Ciao Paolo,
ti ringraziamo per la tua recensione. Siamo felici che l’arretrato sia arrivato e che l’esperienza sia stata positiva.
Rendere disponibili titoli difficili da trovare è sempre una sfida, quindi sapere che il servizio è stato utile fa davvero piacere.
Grazie ancora per la fiducia e alla prossima!!

Noté 5 sur 5 étoiles

Spedizione veloce, ottima comunicazione

Primo mio ordine su questo sito, arrivato velocissimo! Per errore mio ho separato un ordine che doveva essere unico pagando 2 volte le spese di spedizione, contattata l'assistenza mi hanno offerto subito un buono rimborso. Consigliati, continuerò sicuramente a comprare su questo sito

15 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Edicola.Shop

Ciao Matteo, grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che l’ordine sia arrivato velocemente e che l’assistenza ti sia stata utile. Ti aspettiamo volentieri per i tuoi prossimi acquisti :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Situazione SPIACEVOLISSIMA !!! 

Situazione SPIACEVOLISSIMA !!! 
Assurdo che lascino sottoscrivere un abbonamento e poi dicano che la rivista non viene piu' stampata !!! 
Mio nipote c'e' rimasto malissimo .. soprattutto perche' era uno dei suoi regali di Natale preferiti .
Oltretutto ho pagato a dicembre e la cosa mi e' stata comunicata a marzo !!
Gestione abbonamenti, nel mio caso, PESSIMA !!!

13 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Edicola.Shop

Gentile Anna, la ringraziamo per la segnalazione e comprendiamo il disagio, in particolare per suo nipote. Desideriamo precisare che, come edicola online, non siamo l'editore della rivista: quando una pubblicazione cessa le uscite, non riceviamo alcuna comunicazione preventiva e ne veniamo a conoscenza solo in un secondo momento, quando il fornitore non distribuisce più il numero. Non appena verifichiamo la cessazione, procediamo al rimborso delle uscite non consegnate. Ci scusiamo per il disagio e restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.

Noté 1 sur 5 étoiles

Esperienza pessima

Due anni di attesa, pagato un abbonamento ad un mensile .
Ho ricevuto una copia,e poi mille scuse. Mi avevano promesso un rimborso che non è mai arrivato.
Per me si tratta di truffa

16 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Edicola.Shop

Gentile Marina, la ringraziamo per il feedback e comprendiamo la frustrazione per l'attesa subita. Ci teniamo a precisare che non si tratta in alcun modo di una truffa: siamo un'edicola online e, quando una pubblicazione non viene più distribuita dall'editore, ne veniamo a conoscenza solo in un secondo momento, senza alcuna notifica preventiva. La invitiamo a contattare nuovamente il nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine, cosicché possiamo verificare lo stato del rimborso promesso e risolvere la situazione.

Noté 5 sur 5 étoiles

La mia esperienza è stata ottima

La mia esperienza è stata ottima!
Ho ordinato l'ultimo numero de "I minerali da tutto il mondo", purtroppo feci la collezione anni fa in un' altra edicola fisica e un numero non arrivò mai. Fortunatamente sono riuscita ad ordinarlo su edicola.shop, ho dovuto aspettare un mesetto, ma ne è valsa la pena. Aspettare non era un problema per me, l' importante era poter terminare la collezione, visto che non mi era possibile ordinarlo nell' edicola in cui feci la collezione anni fa😍 e ora finalmente ci sono riuscita grazie a loro. Consgiliatissimi!

31 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ordinati fumetti il 26 luglio e spediti…

Ordinati fumetti il 26 luglio e spediti il 28 per corriere. Ora il pacco è fermo in transito da quel giorno e quindi sicuramente smarrito. Ho chiesto una nuova spedizione o il rimborso con numerose email, ma ormai non risponde più. Veramente vergognoso... Come possano esistere siti così non si sa, dovrebbero chiuderli

4 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Edicola.Shop

Gentile Teodoro, ci scusiamo per il disagio. Desideriamo precisare che Edicola.Shop non è un corriere: il nostro compito si conclude con l'affidamento del pacco allo spedizioniere, e non possiamo essere ritenuti responsabili di smarrimenti o ritardi durante il trasporto, che non dipendono dalla nostra volontà. Come risulta dall'indagine già effettuata, la pratica è stata presa in carico dalla nostra assistenza per la verifica e l'eventuale rimborso o nuova spedizione.

Noté 1 sur 5 étoiles

The buying experience

Terrible service. They don't send what was ordered and paid for. They don't want to pay the money back. It is said that you received the goods. And the fact that it's not the right product they don't want to hear. They ask you to pay again and then they will send out what was originally paid for. It looks like fraud. Be careful.

10 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Edicola.Shop

Dear Andrej, we are sorry for the inconvenience and would like to clarify that this is not a fraudulent practice. If the wrong item was received or there was a pricing issue, we are happy to review your order with our customer service team to arrange a refund or send the correct product. Please contact us again with your order number so we can resolve this promptly.

Noté 2 sur 5 étoiles

Tempi di consegna non rispettati ma il rimborso è arrivato

Ordine effettuato il 24/07 nell’e-mail di acquisto della merce c’era scritto che tempi di consegna sarebbero stati lunghi(si parla di 20-30gg) perché a detta loro devono ricevere la merce dal fornitore. È passato più di un mese la merce non è ancora arrivata.In questo lasso di tempo non si sono fatti vivi,al che li ho contattati per e-mail e mi hanno scritto in data 1 Settembre testuali parole”Buongiorno, purtroppo ho fatto un sollecito al fornitore, che mi ha risposto che sono in ritardo.
Vista l'attesa posso farle il rimborso e potrò avvisarla appena ho novità”. Finalmente oggi mi hanno rimborsato. Son rimasto comunque deluso perché non sono stati corretti e non hanno rispettato i tempi di consegna previsti.

3 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Edicola.Shop

Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback e ci scusiamo per il ritardo. Come indicato, i tempi di consegna in questi casi dipendono dalla disponibilità del fornitore/editore, che non è sempre nelle nostre dirette possibilità di controllo. Siamo comunque contenti che il rimborso sia stato completato e terremo conto del suo feedback per migliorare la comunicazione durante l'attesa.

Noté 5 sur 5 étoiles

Pienamente soddisfatto

Ho ordinato a fine agosto due copie di Disney Novel - La bella e la bestia, introvabili dalle mie parti in quanto andate subito a ruba, e dopo poco più di una settimana mi sono arrivate perfettamente conservate.

2 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Totalmente inaffidabili

Totalmente inaffidabili, e non rispondono mai.
Ho provato a contattarli in ogni modo possibile, ma non rispondono praticamente mai.
Procederò contattando la polizia postale e aprendo un reclamo tramite banca.

27 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Edicola.Shop

Gentile Roberto, ci scusiamo per la difficoltà di contatto riscontrata. Le confermiamo che la sua segnalazione è stata presa in carico e verificata dalla nostra assistenza. La invitiamo a scriverci nuovamente con il numero d'ordine così da poter chiudere la pratica nel modo più rapido possibile.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastico! di sicuro ordinerò ancora da voi!

Ottimo servizio! Qualche tempo fa ho ordinato un articolo, quest'ultimo mi è arrivato in perfette condizioni, anche se ci è voluto un po' di tempo. Ho chiesto poi informazioni tramite mail sullo stato della mia consegna e mi hanno risposto in modo competente e super disponibile. Davvero un punto di riferimento per chi cerca efficienza e attenzione al cliente!

13 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Speriamo non succeda ancora

E' la prima volta che succede e speriamo anche l' ultima, ma proprio poco fa mi è stato consegnato un volume di sì e no 100 pagine che evito di aprire perchè si vede a colpo d' occhio che è troppo sottile per potere essere quello che avevo chiesto io

Adesso l' ho dovuto riordinare nella speranza che arrivi quello che cerco per davvero: e se non ce l' avete perchè i numeri sono finiti abbiate almeno il buonsenso di scrivere ''ESAURITO'' sull' immagine della copertina! Perchè i soldi ce li rimetto io, ma i clienti voi!
A voi la scelta!

12 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Edicola.Shop

Gentile Andrea, la ringraziamo per il feedback e ci scusiamo per l'errore ricevuto. Prendiamo nota del suo suggerimento riguardo l'indicazione "ESAURITO" sulle copertine dei numeri non più disponibili, per evitare in futuro situazioni simili. La invitiamo a contattare la nostra assistenza per verificare il riordine effettuato.

Noté 5 sur 5 étoiles

Affidabile e amichevole


Avevo ordinato da lì un numero precedente di una rivista, che non era disponibile fino ad aprile, cosa che mi era sfuggita. Tuttavia, mi è stato chiesto se per me andava bene o se volevo un rimborso. Sono stato informato quando la rivista sarebbe stata ordinata e approssimativamente quando sarebbe arrivata; prima della spedizione mi è stato inviato un numero di tracciamento. La rivista è arrivata oggi, integra e nuova. Nel complesso, l'ho trovato un contatto molto affidabile e amichevole. Ordinerei di nuovo da loro.

10 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Inaffidabili

Inaffidabili! Ordine in giacenza da un mese, pagamento effettuato, non rispondono a nessun contatto quindi nessuna informazione sul ritardo e naturalmente nessun rimborso. Ho interessato anche il punto I.A.T di Iesj prima di passare alla Polizia Postale,mi confermano l'operatività dell'edicola.

10 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Edicola.Shop

Gentile Mara, ci scusiamo per il disagio riscontrato. Confermiamo che l'edicola è pienamente operativa e la invitiamo a contattare nuovamente il nostro servizio clienti con il numero d'ordine, così da poter verificare lo stato della spedizione ed eventualmente procedere con il rimborso.

Noté 1 sur 5 étoiles

merce arrivata strappata e bagnata ,mi…

merce arrivata strappata e bagnata ,mi e stato chiesto una foto per poter risarcire, io chiaramente ho gettato il tuttoprima di fare foto,allora finisce che non rimborsano, non comprate gente non comprate

7 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Edicola.Shop

Gentile Gianluca, ci dispiace per l'accaduto. La richiesta di una foto del danno è una procedura standard necessaria per aprire la pratica di risarcimento con il corriere, e non una scusa per non rimborsare. Comprendiamo il disagio di non averla potuta fornire; la invitiamo comunque a ricontattarci per verificare se sia possibile trovare una soluzione alternativa.

Noté 5 sur 5 étoiles

Cordialità e affidabilità

Nonostante tutte le pessime recensioni che ho letto, ho deciso di acquistare un libro che cercavo ormai inutilmente da mesi! Hanno risposto cordialmente alle mie e-mail e il libro è arrivato nei tempi previsti, ben confezionato! Molto soddisfatta!

1 mars 2025
Avis spontané

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